사용자 및 사용자 프로필 계획

업데이트 날짜: 2009년 2월

적용 대상: Office SharePoint Server 2007

 

마지막으로 수정된 항목: 2015-03-09

이 문서의 내용

  • 사용자 및 사용자 프로필

  • 프로필 서비스에 대한 연결 계획

  • 사용자 프로필 속성 계획

  • 사용자 및 관계 계획

  • 정책 계획

  • 사용자 찾기 계획

  • 추가 개인 설정 기능 계획

  • 워크시트

조직의 사용자에 대한 정보는 프로필 서비스 내의 사용자 프로필에 저장됩니다. 프로필 서비스는 SSP(공유 서비스 공급자) 관리자에게는 제공되지 않는 추가 사용 권한을 소유한 서비스 관리자가 관리합니다. 서비스 관리자는 Active Directory 디렉터리 서비스, LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) 등의 디렉터리 서비스에서 사용자에 대한 정보를 가져옵니다.

초기 Microsoft Office SharePoint Server 2007 배포를 계획할 때는 디렉터리 서비스와 프로필 서비스 간의 연결, 사용자 프로필 속성, 사용자 프로필 표시 및 변경을 위한 정책, 그리고 개인 설정된 사이트 등의 기타 개인 설정 기능에서 사용자 프로필이 사용되는 방법을 계획해야 합니다.

사용자 및 사용자 프로필

조직 내에서 사이트 및 콘텐츠를 개인 설정하려면 조직의 사용자, 이들 사용자의 공동 작업 방식 및 사용자가 서로에 대해 확인하고자 하는 정보를 이해해야 합니다.

사용자에 대한 정보는 Microsoft Exchange, Active Directory, Microsoft SQL Server 등의 Microsoft 제품 및 기술, LDAP 등 사용자 추적에 사용되는 업계 표준, SAP 등의 기간 업무(LOB) 응용 프로그램에서 가져올 수 있습니다. 따라서 이와 같이 다양한 데이터 원본의 모든 속성을 결합하여 조직 전체에서 일관성 있는 통합형 사용자 프로필을 만들 수 있습니다.

이러한 원본에서 가져온 속성 및 데이터는 프로필 서비스에서 관리하는 사용자 프로필에 저장됩니다. 사용자 프로필은 공통 관리자, 작업 그룹, 그룹 멤버 자격, 사이트 등 사용자 간의 연결 내용을 식별합니다. 이러한 방식으로 조직의 사용자 간 관계를 사용하여 동료와 팀 간에 보다 효율적으로 공동 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 공동 작업에는 사용자가 관련 검색 기능을 사용하여 서로를 찾는 기능이 포함됩니다.

사용자 프로필 및 사용자 프로필 속성은 내 사이트 구축, 콘텐츠 대상 지정 등의 개인 설정 기능을 구현하는 데도 사용할 수 있습니다. 사용자 프로필은 단순히 조직의 사용자에 대해 가져온 속성 및 사용자 지정 속성 그룹 이상의 역할을 합니다. 즉, 이러한 속성은 내 사이트의 공용 페이지에서 조직의 각 사용자 및 사용자와 콘텐츠 간의 관계에 대한 정보를 표시하는 데 사용할 수도 있습니다. 여기에는 각 사용자가 공유하는 문서 목록과 사용자에 대한 정보가 표시 및 공유되는 방법을 정의하는 정책도 포함됩니다.

각 사용자의 공개 프로필에는 다음 정보가 들어 있는 섹션이 포함됩니다.

  • 속성   공개 프로필 페이지에 표시되는 공용 속성도 있지만, 대부분의 속성은 관리자에게만 표시됩니다. SSP 수준에서 모든 사용자 프로필 속성을 보고 편집할 수 있는 사용자는 SSP 관리자뿐입니다. 사이트 모음 관리자는 사이트 모음의 사용자 정보 목록에서 SSP 수준 속성의 값을 볼 수는 있지만, 실제 사용자 프로필 및 속성을 편집할 수는 없습니다. 또한 사이트 모음 관리자는 사용자 정보 목록에 포함된 사이트 수준 속성을 편집할 수는 있지만 이러한 속성은 프로필 서비스에 저장되는 사용자 프로필에 추가되지 않습니다.

  • 정보 교류 네트워킹   사용자의 사이트, 메일 그룹 및 보안 그룹 멤버 자격과 사용자의 현재 동료가 나열되는 별도의 섹션이 포함됩니다. 사용자는 다른 사용자의 공개 프로필을 볼 때 자신과 해당 사용자에게 공통적으로 포함된 동료도 확인할 수 있습니다.

  • 문서   해당 사용자가 구성원인 모든 사이트의 문서를 비롯한 사용자의 공유 문서 목록으로, 사이트별로 탭에 구성됩니다.

  • 정책   관리자가 사용자에게 특정 정책을 다시 정의할 수 있는 기능을 부여하는 경우가 아니면 관리자만 사용할 수 있습니다. 이 섹션을 통해 다른 섹션에 정보가 표시되는 방식과 해당 정보를 볼 수 있는 사용자를 설정합니다.

이러한 모든 기능은 조직의 사용자 간에 공동 작업을 원활하게 수행하고 연결을 강화하기 위한 용도로 제공됩니다. 공개 프로필의 빠른 검토를 통해 특정 사용자, 해당 사용자가 수행하는 작업 및 공동 작업자 정보를 확인할 수 있습니다. 또한 관리자는 이러한 기능을 사용하여 이 정보를 모두 볼 수 있는 사용자와 정보를 공유하는 방법에 대한 결정을 내릴 수도 있습니다. 사용자 및 개인 설정을 제대로 계획하려면 이러한 모든 정보를 효과적으로 제공하도록 Office SharePoint Server 2007을 배포하는 최상의 방법을 고려해야 합니다. 이 정보에는 다음이 포함됩니다.

  • Active Directory, LDAP 및 사용자를 추적하는 SAP, Siebel 등의 비즈니스 응용 프로그램을 비롯하여 사용자 프로필에 대한 연결 원본 목록. 위치, 인증 유형, 계정 및 프로필 서비스를 각 원본에 연결하는 데 필요한 기타 모든 정보를 포함합니다.

  • 사용자 프로필 내에서 사용할 수 있는 사용자 기능 목록과 각 기능에 대한 정책 설정, 기본 액세스 정책 및 재정의/복제 정책

  • SSP 관리자가 관리하는 사용자 프로필 속성 목록과 기능에 사용되는 동일 정책 정보. 각 연결 원본에 대한 열을 추가하여 사용할 속성 매핑을 기록합니다.

  • 포털 사이트 및 사이트 모음 목록과 각 사이트 모음에 대해 사용자 정보 목록 속성을 계획 중인 사용자를 기록하는 메모

  • SSP 관리자가 사이트 모음 수준에서 사용자 속성을 계획하는 경우 속성 목록을 기록하고 해당 속성을 SSP 전체에서 사이트 모음에 사용할 수 있도록 사용자 프로필에 저장할 것인지, 아니면 나중에 사이트 모음의 사용자 정보 목록에 추가할 것인지를 결정합니다. 사이트 모음의 사용자 정보 목록에 있는 속성은 사용자 프로필의 복제된 속성을 기반으로 하지만, 사용자 프로필에는 연결되지 않습니다. 정보 목록에 추가되는 속성은 사용자 프로필에 저장되지 않으며 가져오지도 않으므로, 속성 매핑은 계획하지 않아도 됩니다.

    워크시트 작업

    사용자, 프로필 및 정책 워크시트 (영문)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73268&clcid=0x412)를 사용하여 이 정보를 기록합니다.

프로필 서비스에 대한 연결 계획

프로필 서비스는 기간 업무(LOB) 응용 프로그램 및 디렉터리 서비스(보통 Active Directory 및 LDAP)와 같은 데이터 원본의 사용자 기반 속성을 Office SharePoint Server 2007의 많은 기능을 사용할 수 있도록 해 주는 사용자 프로필 및 속성과 연결하는 데 사용됩니다.

프로필 서비스는 SSP 관리 페이지에서 사용할 수 있습니다. 사용자 프로필 및 속성 관리 페이지의 가져오기 연결 링크를 클릭하면 Active Directory 또는 LDAP로 직접 연결하여 이러한 원본에서 Office SharePoint Server 2007로 사용자 프로필을 가져올 수 있습니다. 서비스 관리자는 디렉터리 서비스에서 사용자 프로필로 가져올 속성을 선택합니다.

비즈니스 데이터 카탈로그에 연결하고, 등록된 비즈니스 데이터 응용 프로그램에서 관련 엔터티를 선택한 다음 해당 엔터티를 기존 프로필 속성에 매핑하거나 새 속성으로 추가하면 사용자에 대한 정보가 포함된 비즈니스 데이터 속성을 기존 사용자 프로필에 추가할 수도 있습니다. 이러한 속성은 디렉터리 서비스에서 가져온 기존 프로필을 확대합니다. 비즈니스 데이터 카탈로그에서 완전히 새로운 사용자 프로필을 만들거나 가져올 수는 없습니다.

관련 서비스 또는 데이터베이스에 연결한 다음 공유 서비스의 각 속성에 대한 고유 식별자를 비즈니스 응용 프로그램에 있는 해당 속성의 고유 식별자에 매핑하면 이러한 모든 원본의 속성을 사용자 프로필로 가져올 수 있습니다. 이러한 연결은 비즈니스 응용 프로그램에서 사용하는 인증 방법과 관계없이 가능합니다.

서비스는 관련 비즈니스 응용 프로그램과의 연결을 유지하며, 모든 관련 데이터 원본으로부터 예약된 가져오기를 정기적으로 수행하는 동안 사용자 프로필 속성을 업데이트합니다. 그러나 데이터를 내보내지는 않으므로 사용자 프로필 데이터베이스가 원본 데이터베이스를 덮어쓸 수 없습니다.

사용자 프로필 계획은 Office SharePoint Server 2007의 기본 사용자 프로필 속성으로 작업을 시작하고, 이미 확보한 사용자 관련 정보를 통해 이러한 속성을 보완하는 데 필요한 디렉터리 서비스 연결을 식별하고, 사용자를 기간 업무(LOB) 응용 프로그램에 연결할 수 있도록 하는 추가 비즈니스 데이터를 고려하는 작업으로 구성됩니다. 이때 핵심적인 계획 원칙은 조직의 모든 사용자에 대해 데이터 원본의 일관성을 유지하는 것입니다.

워크시트 작업

사용자, 프로필 및 정책 워크시트 (영문)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73268&clcid=0x412)를 사용하여 계획 결정 사항을 기록합니다. Active Directory, LDAP 및 사용자를 추적하는 SAP, Siebel 등의 비즈니스 응용 프로그램을 비롯하여 사용자 프로필에 대한 연결 원본 목록을 포함합니다. 위치, 인증 유형, 계정 및 프로필 서비스를 각 원본에 연결하는 데 필요한 기타 모든 정보를 포함합니다.

프로필 서비스를 사용하면 일관성 있는 정보를 항상 제때 사용할 수 있도록 조직에서 모든 디렉터리 서비스 및 비즈니스 응용 프로그램에 대해 사용자 관련 정보를 수집할 수 있습니다. 사용자 관련 정보는 동일한 SSP를 사용하는 모든 사이트 모음에 대한 배포에서 동기화됩니다. 또한 이 정보를 개인 설정 기능에 사용하면 조직의 공동 작업 및 관계 가치를 높일 수 있습니다.

사용자 프로필 속성 계획

관리자는 공유 서비스 관리 페이지의 사용자 프로필 및 내 사이트 섹션에서 사용자 프로필 및 속성을 사용할 수 있습니다. 다른 모든 사용자는 각 사용자의 내 사이트에 있는 공개 프로필 페이지에서 사용자 프로필을 볼 수 있습니다.

동일한 SSP를 사용하는 모든 사이트는 사용자 프로필 저장소에서 동일한 기본 속성 집합을 받아 사이트의 사용자 정보 목록에 표시합니다. SSP 관리자는 동일한 SSP를 사용하는 모든 사이트 모음의 사용자 정보 목록에 속성을 더 추가할 수 있습니다. 각 사이트 모음 관리자는 사용자 프로필에 속성을 추가할 수는 없지만 특정 비즈니스 요구에 따라 특정 사용자에 대해 사용자 정보 목록에 속성을 추가할 수 있습니다. 사용자 프로필을 계획할 때는 다음과 같은 다양한 요인을 고려해야 합니다.

  • 기존 디렉터리 서비스 및 계획된 디렉터리 서비스. 이들 서비스는 사용자 프로필의 기반이 됩니다. 조직 전체(또는 여러 공유 서비스 집합을 포함하는 조직의 SSP 전체)에서 관련이 있는 사용자를 기준으로 하여 핵심 사용자 프로필에 사용할 속성을 결정합니다. 사용자를 찾고, 콘텐츠 대상을 지정할 때 사용할 대상 그룹을 만들고, 동료와 작업 그룹 간의 관계를 설정할 때 사용할 수 있는 속성은 필수 속성입니다. 먼저 디렉터리 서비스의 속성 목록을 검토한 다음 Office SharePoint Server 2007에서 제공하는 기본 속성을 검토하고, 이러한 고려 내용에 따라 해당 목록을 수정하십시오.

    워크시트 작업

    사용자, 프로필 및 정책 워크시트 (영문)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73268&clcid=0x412)를 사용하여 계획된 속성을 기록합니다.

  • 사용자에 대한 정보가 포함된 사용하려는 기간 업무(LOB) 응용 프로그램과 디렉터리 서비스의 속성에 매핑할 수 있는 속성을 확인합니다.

    워크시트 작업

    사용자, 프로필 및 정책 워크시트 (영문)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73268&clcid=0x412)를 사용하여 이러한 매핑과 충돌이 발생하는 경우 우선적으로 적용할 매핑을 기록합니다. 비즈니스 데이터 카탈로그에 등록해야 하는 비즈니스 응용 프로그램 목록에 기간 업무(LOB) 응용 프로그램을 추가하여 비즈니스 인텔리전스 계획에 통합하십시오.

  • 비즈니스 인텔리전스 계획에 따라 사용자와 관련은 없지만 조직의 사용자에 유용할 수 있는 기타 비즈니스 응용 프로그램 속성이 있는 경우에는 개인 설정 웹 파트에 이러한 속성을 사용하여 대상 그룹을 기준으로 비즈니스 데이터의 대상을 지정할 수 있습니다.

    워크시트 작업

    사이트 만들기 워크시트 (영문)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73138&clcid=0x412)를 사용하여 이 정보를 기록합니다.

  • 모든 원본에서 가져오려는 사용자 레코드 수와 가져오기를 예약할 빈도를 지정합니다. 예약된 가져오기 빈도는 레코드 수, 개인 설정 기능 사용 정도, 성능과 가용성에 대한 영상을 최소화하면서 가져오기를 예약할 수 있는 시간 등에 따라 달라집니다. IT 관리자에게 이 정보를 전달하여 배포 계획에 포함하도록 하십시오.

  • 사용하려는 사이트 수준 사용자 프로필 속성을 파악합니다. 이 속성을 중앙에서 제어하는 조직도 있고, 각 사이트 모음 관리자가 결정하는 조직도 있습니다.

    참고

    Office SharePoint Server 2007을 설치하는 경우에는 Windows SharePoint Services 3.0 사용자 프로필 대신 내 사용자 공개 프로필을 사용합니다. 초기 Office SharePoint Server 2007 배포를 Windows SharePoint Services 3.0과 함께 설치하는 경우에는 사용자 프로필 정보가 바뀌므로 그에 대한 적절한 계획을 세워야 합니다.

기본 사용자 프로필 속성

  • Office SharePoint Server 2007에서는 기본 속성 집합을 제공합니다. 수행할 변경 작업, 유지하거나 제거할 속성, 추가로 만들 속성 등을 결정하기 전에 이러한 속성과 속성에 적용되는 정책을 검토할 수 있습니다. 기본 사용자 프로필 속성 및 정책에 대한 자세한 내용은 이 문서 뒷부분의 추가 사용자 프로필 속성을 참조하십시오.

추가 사용자 프로필 속성

다른 원본에서는 제공되지 않는 주요 정보를 추적하는 추가적인 속성을 사용하여 기본 사용자 프로필 속성과 디렉터리 서비스 및 비즈니스 응용 프로그램에 대한 연결에서 가져오는 속성을 보완할 수 있습니다.

앞선 계획에서 파악한 비즈니스 요구에 따라 SSP 또는 사이트 모음 수준에서 속성을 추가하도록 계획해야 합니다. 주요 비즈니스 요구는 보통 사용자와 주요 비즈니스 프로세스를 연결하는 속성을 새로 만드는 방법으로 충족할 수 있습니다. 정보 아키텍처의 각 주요 개념에 대해, 조직의 사용자를 해당 개념과 관련된 정보에 연결시키도록 사용자 프로필에 추가할 수 있는 사용자 지정 속성이 있는지를 고려하십시오. 이러한 속성이 있는 경우에는 검색에 사용하여 사용자를 찾거나, 개인 설정 기능에 사용하여 사용자에 대한 콘텐츠 대상을 지정할 수 있습니다. 속성은 공개 프로필이나 내 사이트에 표시하지 않아도 검색이나 개인 설정에 사용할 수 있습니다.

계획의 범위를 제한하려면 사용자 프로필을 개선하는 가장 중요한 기회를 우선적으로 선택하고 각 사이트 모음에 대한 주요 비즈니스 요구 또는 시나리오를 충족하는 속성을 중점적으로 추가하십시오. 속성이 사이트 모음에 대해 중요도가 낮은 비즈니스 프로세스와 관련되어 있거나, 관련성은 높지만 특정 시나리오를 충족하지 않는 경우에는 초기 배포 중에 속성을 추가하도록 계획하지 말고 일반적인 작업 중에 특정 요구가 파악될 때까지 기다리십시오. 여러 새 속성을 전혀 추가할 필요가 없을 수도 있지만, 반드시 필요한 경우에는 추가할 수 있습니다.

속성 선택 목록 구성

속성 선택 목록을 사용하면 프로필 서비스 관리자가 제안/승인 선택 항목을 나열하여 속성에 대해 허용되는 값을 제안하거나 값을 제한할 수 있습니다. 제안/승인 선택 항목은 속성의 값 목록에 포함되어 사용자에게 표시됩니다. 속성 선택 목록을 통해 사용자가 원하는 항목을 선택하도록 할 수도 있고, 수동으로 추가하거나 쉼표로 구분된 파일에서 가져오는/파일로 내보낼 수 있는 선택 항목 목록을 정의할 수 있습니다. 이 두 속성 선택 목록 유형 중 후자(정의된 속성 선택 목록)는 사용자 지정 속성에 대해 유용한 값을 제안하는 데 매우 유용합니다. 또한 정의된 목록에 포함할 선택 항목을 제한하여 관련이 없는 값이 포함되지 않도록 할 수도 있습니다.

속성 선택 목록은 사용자가 동일한 속성에 대해 여러 값을 선택하도록 하는 데 사용할 수도 있습니다. 사용자에 대한 많은 종류의 정보에는 값이 여러 개 포함됩니다. 예를 들어 속성 선택 목록을 사용하여 직원들이 보유한 전문 및 기타 공식 자격증을 목록에 포함하도록 할 수 있습니다. 그러면 모든 항목이 속성 값으로 표시됩니다.

정의된 목록을 사용하여 정보를 보다 쉽게 찾고 공동 작업을 개선하는 예로써, 전문 지식 영역에 사용자 지정 속성을 추가하는 조직의 경우를 살펴보겠습니다. SSP 관리자가 SSP를 사용하는 사용자에게 가장 관련성이 높은 상위 10개 전문 지식 영역을 전체 사이트 모음에 대해 지정합니다. 이들 영역은 전문 지식 영역 속성에 대해 정의된 속성 선택 목록에 값으로 기록됩니다. 검색 관리자가 동일한 속성을 관리되는 속성으로 매핑하면, 각 사이트 모음의 관리자는 각 전문 지식 분야에 대한 키워드와 연결된 최상의 선택을 식별할 수 있습니다. 그러면 사용자가 일반 키워드를 검색할 때 각 관련 분야에 대한 전문 지식이 검색 결과 위쪽에 표시됩니다.

워크시트 작업

사용자, 프로필 및 정책 워크시트 (영문)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73268&clcid=0x412)를 사용하여 속성에 대해 정의된 목록을 사용할지 여부, 속성 선택 목록 값 및 목록이 열려 있는지 여부를 기록합니다. 그러면 초기 배포 중에 속성을 보다 쉽게 구성할 수 있습니다.

검색에서 사용자 프로필 속성을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 검색 계획(Office SharePoint Server)을 참조하십시오.

사용자 및 관계 계획

조직의 사이트를 사용하는 여러 사용자 간의 관계는 각 사용자의 공개 프로필 페이지와 각 사용자의 개인 사이트 홈 페이지에 표시됩니다. SSP 관리자는 프로필 서비스에 저장된 사용자 프로필에서도 이러한 관계에 대한 정보를 호가인할 수 있습니다. 이 관계 정보에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다.

  • 사이트 멤버 자격(각 사용자에 대한 모든 멤버 자격의 전역 보기)

  • 메일 그룹 멤버 자격

  • 보안 그룹 멤버 자격(전자 메일 사용 가능 그룹만 기본적으로 포함)

  • 내 동료 웹 파트 및 공통 사항 웹 파트를 모두 사용하는 동료

사이트 모음 구조를 계획할 때 계획하는 핵심 부분 중 하나는 각 사이트의 멤버 자격입니다. 사용자나 그룹을 각 사이트의 구성원 그룹에 추가하면 구성원으로 추가됩니다. 모든 주요 비즈니스 프로세스 및 부서에 사이트를 제공해야 하며, 사이트에는 올바른 사용자가 포함되어야 합니다.

메일 그룹 및 보안 그룹의 멤버 자격은 최신 조직을 제외한 모든 조직에 적용됩니다. Office SharePoint Server 2007의 계획 단계에서 사용자 및 그룹 권한을 검토하여 사용자에게 작업 수행을 위한 적절한 권한 수준이 적용되어 있는지 검토하는 것이 좋습니다. 개인 설정 기능 계획자는 보안 계획자와의 논의를 통해 변경 내용을 자체 계획에 통합할 수 있습니다.

또한 이 시점에서 메일 그룹을 검토하여 정보 아키텍처 계획이 반영되도록 다시 구성하는 것이 좋습니다. 중복되는 메일 그룹이 있으면 사용을 중지하고 추가적인 요구 사항이 있으면 새 메일 그룹을 만들 수 있습니다.

동료에는 각 사용자가 직접 속하는 작업 그룹 내의 모든 사용자(관리자, 피어 및 부하 직원 포함)가 자동으로 포함되므로 특별한 계획이 필요하지 않습니다. 작업 그룹 간에 주요 관계가 설정되어 있는 조직에서는 관리자나 다른 사용자가 특정 작업 그룹에 대해 내 동료 목록에 사용자를 추가할 수 있습니다. SSP 및 사이트 모음 관리자는 관리자들이 초기 배포 이후에 이러한 변경 작업을 수행하도록 하거나, 조직 계층 구조를 확인하여 디렉터리 서비스를 변경할 수 있도록 관리자가 초기 배포 단계에 보다 빨리 액세스할 수 있도록 허용해야 합니다.

사용자 및 관계를 계획할 때는 먼저 보안 고려 사항, 조직 계층 구조 및 조직의 개인 사용자 및 사용자 팀 역할을 기반으로 하여 사이트, 메일 그룹 및 SharePoint 그룹의 멤버 자격을 계획합니다.

현재 사용자들이 작업 그룹 전체의 일반 관리자 또는 일반 작업을 기준으로 공동 작업을 수행하는 방법을 고려한 다음, 새로운 메일 그룹 또는 그룹을 사용하거나 사용자를 동료로 추가하여 공동 작업을 개선할 수 있는 방법을 고려합니다. 또한 이러한 그룹의 멤버 자격을 사용하는 기타 기능도 고려합니다. 예를 들어 멤버 자격은 특정 대상 그룹에 대해 콘텐츠 대상을 지정하는 데 사용할 수 있습니다. 그런 다음 정책을 계획하여 이러한 정보의 공유 범위와 공유 방법을 결정합니다.

워크시트 작업

사용자, 프로필 및 정책 워크시트 (영문)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73268&clcid=0x412)를 사용하여 모든 계획 결정 사항을 기록합니다.

정책 계획

포털 사이트의 개인 설정을 계획하는 경우 조직 구성원에 대한 정보의 이용 가능성에 대해 신중하게 고려해야 합니다. 개인 정보 중에는 일부 사람이 보기에 적합하지 않은 것도 있습니다. 개인 정보 보호를 위해 사용자와 관리자만 이용할 수 있어야 하는 정보가 있는가 하면 공동 작업의 능률 향상을 위해 다른 모든 사람과 자유롭게 공유할 수 있고 공유해야 하는 정보도 있습니다. 공유할 정보의 결정은 각 조직의 특정 요구에 따라 달라지는 중요한 작업입니다.

Office SharePoint Server 2007에서는 프로필 서비스 관리자가 조직의 요구 사항을 충족하기 위해 적절한 정보를 제공할 수 있도록 구성 가능한 정책 집합을 제공합니다. 정책은 SSP에 따라 달라질 수 있으므로 계획 팀에서는 조직 전체의 공동 작업 요구 사항을 검토하여 적절하게 조합된 정책을 구현하는 계획을 개발하는 것이 좋습니다.

사용자 프로필 및 개인 사이트에서 제공되는 모든 개인 설정 기능과 속성에는 각 조직의 요구에 따라 사용자 지정할 수 있는 권장 기본 정책이 있습니다. 각 정책은 다음의 두 부분으로 구성됩니다.

  • 정책 설정   일부 개인 설정 기능은 조직의 주요 비즈니스 프로세스에 필수적인 정보를 제공하는 반면, 조직 전체에서 공유하기에 적합하지 않은 정보도 있습니다. 또한 모든 사용자가 아닌 일부 사용자만 공유할 수 있는 정보도 있으므로 사용자에 따라 서로 다른 정책이 필요합니다. 계획 팀에서는 조직의 비즈니스 요구를 충족하기 위해 기능이나 속성별로 속성을 변경할 수 있습니다. 구체적인 옵션은 다음과 같습니다.

    • 사용   기본 액세스 설정에 따라 기능이 SSP 관리자가 아닌 사용자에게도 표시됩니다.

    • 필수   이 속성에는 정보가 포함되어야 하며, 해당 정보는 기본 액세스 권한에 따라 공유됩니다. 이러한 기능이나 속성이 포함된 양식은 필수 정보를 제공해야 전송할 수 있습니다. 예를 들어 관리자 속성은 조직의 보고 계층 구조를 기반으로 내 작업 그룹 기능과 대상 그룹에 대해 정보를 제공하는 데 사용할 수 있도록 필수 속성인 경우가 많습니다.

    • 옵션   속성을 만들 때, 해당 값은 자동으로 제공될 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 각 사용자가 속성에 값을 제공할지 아니면 속성을 비워 둘지를 결정합니다. 예를 들어 사용자의 전화 번호는 비워 두는 경우가 많으며, 각 사용자는 전화 번호를 다른 사용자에게 표시할지 여부를 결정할 수 있습니다. 내 동료 기능은 옵션이지만, 현재 작업 그룹의 모든 구성원을 포함하는 동료 목록은 비어 있지 않으며 보통 액세스 권한을 가진 사용자에게 기본적으로 표시됩니다. 사용자는 동료를 목록에서 제거하여 제외하거나 동료를 더 추가하여 목록을 확장할 수 있습니다.

    • 사용 안 함   SSP 관리자 외에는 아무도 속성 또는 기능을 볼 수 없습니다. 속성 또는 기능은 개인 설정 사이트 또는 웹 파트에 표시되지 않으며 공유할 수도 없습니다.

    • 사용자 재정의   속성에 대해 사용자 재정의 옵션을 선택하면 사용자가 사용자 프로필 속성에 대한 기본 액세스 정책을 변경할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 각 사용자가 속성에 대해 입력하는 값을 볼 수 있는 사용자를 선택할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하지 않으면 관리자만 기본 액세스 설정을 변경할 수 있습니다.

    • 복제 가능   복제 가능 옵션이 선택된 속성 및 기능은 다른 SharePoint 사이트로 복제할 수 있습니다. 단, 기본 액세스가 모두로 설정되어 있고 사용자 재정의 옵션이 선택되어 있지 않은 속성 및 기능만 복제 가능합니다.

  • 기본 개인 정보 설정   개인 정보 설정에 따라 특정 개인 설정 기능의 정보를 볼 수 있는 사용자가 결정됩니다. 다음과 같은 설정을 사용할 수 있습니다.

    • 모두   사이트에 대한 뷰어 권한이 있는 모든 사용자가 관련 정보를 볼 수 있습니다.

    • 내 동료   이 사용자의 내 동료 목록에 있는 모든 사용자가 이 사용자의 정보를 볼 수 있습니다.

    • 내 작업 그룹   해당 사용자의 작업 그룹에 포함된 모든 동료가 정보를 볼 수 있습니다.

    • 내 관리자   해당 사용자와 사용자의 직속 관리자만 정보를 볼 수 있습니다.

    • 나만   해당 사용자와 사이트 관리자만 정보를 볼 수 있습니다.

사용자 기능에 대한 정책 계획

개별 SSP 관리자가 정책을 구성하도록 허용하는 조직도 있고, 조직 전체에서 일관된 정책을 구현하는 조직도 있습니다. 초기 계획 과정에서 예상 정책 적용 방식을 설정해 두면 이후에 정책과 관련하여 발생하는 혼동을 방지할 수 있습니다. 어떤 결정을 내리든 조직의 사용자가 Office SharePoint Server 2007을 처음으로 사용할 때 정책을 명확하게 제시하여 사용자에 대한 특정 정보와 사용자의 작업이 다른 사용자에게도 제공된다는 사실을 알려야 합니다.

정책은 SSP의 사이트 용도에 따라 달라질 수 있습니다. 사용할 정책을 결정할 때는 정보 아키텍처 계획 및 사이트 계층 구조를 고려하십시오. 예를 들어 공동 작업 중심 사이트는 문서 저장소로 사용할 사이트에 비해 제한적인 정책 집합이 적을 가능성이 높습니다.

또한 사이트의 사용자도 고려해야 합니다. 고객에게 제공되는 사이트와 공동 작업 사이트의 정책 고려 사항은 전혀 다르며, 대규모 조직의 중앙 포털 사이트는 부서별 사이트에 비해 정보를 공유해야 할 필요성이 적습니다. 이러한 문제들은 대부분 보안 계획의 일부분으로 처리되지만, 개인 정보 정책과 보안 고려 사항은 서로 밀접하게 관련되어 있으므로 함께 고려하는 것이 좋습니다.

정책에 제한이 적으면 사용자에게 공개 프로필이 보다 자주 표시되므로, 사용자 프로필을 업데이트하고 대상 그룹을 컴파일하는 빈도에 영향을 줄 수 있습니다. 사용자 수가 많은 조직의 경우 정책에 제한이 적으면 성능 및 용량 계획에도 영향을 줄 수 있습니다.

워크시트 작업

사용자, 프로필 및 정책 워크시트 (영문)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73268&clcid=0x412)를 사용하여 모든 기능 및 속성에 대한 정책 결정 사항을 기록합니다.

사이트 및 SSP 관리자는 조직의 IT 전문가와 정책 결정 사항을 공유해야 합니다. IT 계획에 큰 영향을 줄 수 있는 문제에는 다음 항목이 포함됩니다.

  • 사용자 프로필 정보 업데이트 예상 빈도

  • 대상 그룹 컴파일 예상 빈도

  • 프로필 서비스를 실행하는 서버의 성능 및 용량에 대한 영향

  • 보안 계획에 대한 영향

기본 정책 및 사용 가능한 정책 설정에 대한 자세한 내용은 프로필 서비스 정책을 참조하십시오.

사용자 프로필 속성에 대한 정책 계획

계정 이름, 기본 사용 이름, 직장 전화 번호, 부서, 직함, 직장 전자 메일 주소 등의 속성은 기본적으로 필수 항목입니다. 대부분의 조직에서는 이러한 속성을 사용하여 공동 작업을 사용하도록 설정하고 조직 관계를 개발하기 때문입니다. 또한 이러한 속성은 대부분 Office SharePoint Server 2007에서 동료 및 대상 그룹 등의 다른 기능을 사용하도록 설정하는 데 사용되기도 합니다.

프로필 관리자에게는 정보에 대한 액세스가 일관적이고 예측 가능한 상태로 유지되는 것이 중요하므로, 기본적으로 사용자는 이러한 속성을 다시 정의할 수 없습니다.

기본적으로 모든 속성은 모든 사용자에게 표시되지만 개인 전화 번호 등의 중요한 정보는 동료로 선택된 사용자에게만 표시됩니다. 그리고 개인 전용 속성도 몇 가지 있습니다.

각 조직의 요구 사항은 서로 다릅니다. 예를 들어 현장 근무 직원이 많은 회사의 경우 휴대 전화를 모든 사용자가 볼 수 있도록 지정해야 합니다. 반면 모든 개인 전화 번호를 개인 전용으로 유지하는 조직도 있습니다. 소규모 팀 공동 작업 중심으로 운영되는 조직의 경우에는 많은 속성을 핵심 동료 그룹으로 제한하기도 합니다.

속성의 정책 설정을 계획할 때는 다음 요인을 고려하십시오.

  • 다음과 같은 경우 속성을 필수 항목으로 설정할 수 있습니다.

    • 속성이 주요 사용자 기능에 사용되는 경우

    • 속성이 비즈니스 데이터 카탈로그의 응용 프로그램에 대한 주요 비즈니스 데이터에 연결되는 경우

    • 속성이 대상 그룹을 만드는 데 사용되는 경우

    • 프로필 서비스의 관리자에게 속성에 대한 일관적이고 의미 있는 값이 필요한 경우

  • 다음과 같은 경우에는 속성을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

    • 속성이 거의 사용되지 않는 경우

    • 속성이 보다 중요한 속성과 혼동되는 경우. 그러나 속성의 표시 설정을 변경하면 공개 프로필, 정보 편집 페이지 또는 내 동료 웹 파트를 보는 사용자에게 표시되지 않도록 속성을 숨길 수 있습니다.

    • 속성에 대해 기본값을 제공하되 사용자가 정보를 제거할 수 있도록 하거나 각 사용자가 속성에 대해 관련 값을 제공할 수 있도록 하려면 속성을 옵션으로 선택하십시오.

기본 액세스 정책을 계획할 때는 다음 요인을 고려하십시오.

  • 속성 검색을 통해 사용자를 찾을 수 있도록 검색에 속성을 사용하려면 기본 액세스 정책을 모두로 설정합니다. 액세스 권한이 보다 제한적 속성은 검색에 사용되지 않습니다.

  • 조직의 전체 작업 그룹과 기타 부서에서 속성을 사용하며 속성에 중요한 정보가 들어 있지 않으면 모든 사용자에게 속성을 표시할 수 있습니다.

  • 직접 연관된 작업 그룹이나 개별적으로 선택한 동료로 구성된 특정 그룹 내에서 주로 사용하는 속성의 경우에는 동료에게만 표시되도록 설정할 수 있습니다.

  • 개인용 또는 기밀 속성은 직속 관리자 또는 개별 사용자에게만 표시되도록 설정할 수 있습니다. 개인용으로 간주되는 정보는 조직마다 다를 수 있습니다.

사용자가 속성의 정책을 재정의하도록 허용할지 여부를 결정할 때는 다음 요인을 고려하십시오.

  • 사용자가 다시 정의할 수 없는 일관된 값 및 명확한 관리자 제어를 필요로 하는 주요 사용자 프로필 속성을 구성합니다. 속성에 액세스하지 않아도 조직의 요구 사항을 충족할 수 있는 경우에만 다시 정의를 사용하도록 설정해야 합니다.

  • 사용자에 따라 정보 민감도가 달라질 수 있으며 관리자가 모든 사용자에 대해 단일 정책을 예측할 수 없는 경우에는 사용자가 속성에 대한 액세스 정책을 다시 정의할 수 있어야 합니다. 예를 들어 입사일 공개에 반대하는 직원이 있는 반면 그렇지 않은 직원도 있습니다.

  • 사용자는 기본 액세스 정책을 변경하여 시간이 지남에 따라 다른 사용자 그룹과 관련될 수 있는 속성을 다시 정의할 수 있어야 합니다.

  • 기본 정책 및 사용 가능한 정책 설정에 대한 자세한 내용은 프로필 서비스 정책을 참조하십시오.

정책 복제

위에서 설명한 여러 가지 요인과 더불어, SSP에서 SharePoint 사이트의 사용자 정보 목록으로 복제되는 정보도 고려해야 합니다. 정책을 보다 제한적으로 설정하거나 복제되는 정보를 제한하여 정보 복제를 제한할 수 있습니다. 속성만 복제할 수 있습니다. 복제 가능 옵션이 선택된 속성은 다른 SharePoint 사이트로 복제됩니다. 단, 기본 액세스가 모두로 설정되어 있고 사용자 재정의 옵션이 선택되어 있지 않은 속성만 복제 가능합니다.

SSP를 사용하는 모든 사이트는 사용자 정보 목록의 복제 가능한 속성을 사용합니다. 모두로 설정된 복제할 수 없는 속성은 공개 프로필에 표시되지만 사용자 정보 목록에는 표시되지 않습니다. 복제되지 않는 속성의 경우 SharePoint 사이트의 사용자 정보 목록에 속성 값은 유지되지만 변경 내용은 더 이상 복제되지 않으므로 사이트 모음 관리자가 변경 작업을 수행해야 합니다.

워크시트 작업

사용자, 프로필 및 정책 워크시트 (영문)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73268&clcid=0x412)를 사용하여 사용자 정보 목록에 포함할 속성을 기록합니다.

사용자 찾기 계획

Office SharePoint Server 2007에서는 사용자가 조직에서 자신의 전문 지식과 역할을 기반으로 하여 다른 사용자를 찾을 수 있습니다. 기본적으로 다음과 같은 사용자 찾기 방법을 사용할 수 있습니다.

  • 사용자 검색 범위   검색 결과를 SSP의 사용자 프로필 저장소에 있는 공개 프로필로 제한하는 검색 범위가 제공됩니다. 어떤 검색 용어를 사용하든 관계없이 해당 검색 용어에 일치하는 사용자만 검색 결과에 표시됩니다.

  • 검색 센터 사이트의 사용자 탭   검색 센터 사이트의 사용자 탭에서는 사용자를 찾는 데 사용할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이름이나 관련 주제별로 또는 직함, 부서 등의 사용자 관련 속성별로 사용자를 찾을 수 있습니다.

  • 고급 검색   사용자 프로필 속성 값으로 검색을 수행하는 고급 검색을 통해 사용자를 찾을 수 있습니다. 선택한 프로필의 값에 일치하는 모든 사용자 프로필이 검색 결과에 표시됩니다.

  • 사용자 프로필 속성의 값   명시적으로 검색을 수행하지 않아도 사용자의 값을 클릭해 동일한 속성 값을 가진 다른 사용자를 찾을 수도 있습니다. 이러한 속성은 사용자 프로필, 사용자 정보 목록, SharePoint 목록 또는 일반 검색 결과에 표시될 수 있습니다.

  • 상세 검색   사용자 프로필에 특정 값이 포함된 사용자에 대한 결과만 포함하도록 사용자 검색 결과를 구체화할 수 있습니다.

  • 사회적 거리별 그룹화   기본적으로 모든 사용자 검색은 사회적 거리를 기준으로 그룹화됩니다. 즉, 검색 결과를 보는 사용자와 업무상 가장 밀접한 관계에 있는 사용자가 먼저 그룹화된 다음 거리를 기준으로 나머지 사용자들이 차례로 그룹화됩니다.

사용하는 검색 방법에 관계없이 사용자 검색 결과에는 각 사용자의 공개 프로필 링크와 해당 사용자에게 전자 메일 또는 메시징 프로그램으로 연락할 수 있는 링크가 포함됩니다.

사용자 계획을 세울 때는 사용자 지정된 검색 범위와 탭을 통해 보다 구체적인 사용자 그룹을 지정하여 기본 사용자 검색 범위 및 검색 센터 탭을 보완할 수 있습니다.

SSP 관리자는 정보 아키텍처 및 사이트 계층 구조를 확인하여 사이트 전체에서 사용자들이 찾는 특정 사용자 그룹과 관련된 주요 비즈니스 개념을 파악할 수 있습니다. 그런 다음 다른 관리자들과의 검색 관련 공동 작업을 통해 해당 특정 그룹에 대한 검색 범위와 사용자 검색 탭을 개발할 수 있습니다. 또한 SSP 관리자는 자신이 관리하는 사용자 프로필 관련 정보를 활용하여 기타 유용한 사용자 그룹을 식별하고 해당 그룹에 대해 특정 검색 범위 및 검색 탭을 추가로 만들 수 있습니다.

사이트 모음 관리자는 사이트 모음 구성원인 사용자에 대해 사이트 수준 검색 범위를 만들 수 있습니다.

워크시트 작업

사용자, 프로필 및 정책 워크시트 (영문)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73268&clcid=0x412)를 사용하여 계획된 검색 범위 및 검색 탭을 기록합니다.

사용자 검색 계획을 통해 사용자 프로필 계획에 유용한 정보를 제공할 수도 있습니다. 초기 계획 과정에서 쉽게 찾고자 하는 개인 사용자 또는 사용자 그룹은 확인될 수 있지만, 이러한 사용자를 쉽게 찾는 데 사용할 수 있는 적절한 속성은 없을 수 있습니다.

워크시트 작업

사용자, 프로필 및 정책 워크시트 (영문)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73268&clcid=0x412)를 사용하여 배포 중에 구현할 새 속성을 기록합니다.

추가 개인 설정 기능 계획

프로필 서비스는 대상 그룹 및 대상이 지정된 웹 파트를 통해 내 사이트 및 기타 페이지로 개인 설정된 정보를 제공하는 데 사용됩니다.

대상 그룹을 계획하는 방법에 대한 자세한 내용은 대상 그룹 계획을 참조하십시오.

내 사이트에 대한 자세한 내용은 내 사이트 계획을 참조하십시오.

대상이 지정된 웹 파트에 대한 전반적인 자세한 내용은 개인 설정 웹 파트 계획을 참조하십시오.

워크시트

사용자 및 사용자 프로필에 대한 계획을 세우려면 다음 워크시트를 사용합니다.

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