Problemas da Descoberta Automática e do Outlook Em Qualquer Lugar

Tópico modificado em: 2009-01-20

É possível configurar o Outlook em Qualquer Lugar (anteriormente conhecido como RPC sobre HTTP) para fornecer acesso externo ao Microsoft Exchange Server 2007 para seus clientes. Se desejar que os perfis de usuários do Microsoft Office Outlook 2007 sejam configurados automaticamente para se conectar ao Exchange 2007, configure o serviço Descoberta Automática. Isso também fornece URLs externas para serviços do Exchange, como o serviço de Disponibilidade e o catálogo de endereços offline.

Os tópicos desta seção ajudam a diagnosticar e resolver problemas no cliente e no servidor que podem ocorrer durante a configuração do Outlook em Qualquer Lugar e do serviço Descoberta Automática, no ambiente do sistema de mensagens do Exchange 2007.

Problemas comuns relacionados ao serviço Descoberta Automática e ao Outlook em Qualquer Lugar são discutidos no tópico a seguir:

• O serviço de Descoberta Automática retorna valores inesperados para configurações de proxy do Outlook Em Qualquer Lugar

• Problema de conectividade do Outlook em Qualquer Lugar devido ao TCP/IPv6

• Certificados curinga causam problemas de conectividade no cliente no Outlook em Qualquer Lugar

• Os usuários devem ser solicitados intermitentemente por credenciais ao conectar-se a um servidor do Exchange 2007 Client Access de um local remoto

• Muitos usuários do Outlook em Qualquer Lugar perdem a conectividade de maneira intermitente com suas caixas de correio do Exchange ao mesmo tempo

• Os clientes do Outlook não podem se conectar e a autenticação é solicitada repetidamente

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre o serviço Descoberta Automática e o Outlook em Qualquer Lugar, consulte os seguintes tópicos:

• Gerenciando o serviço de Descoberta Automática

• Gerenciando o Outlook em Qualquer Lugar