As consultas do FAST Search ae conteúdo do SharePoint Server 2010 geram um erro no navegador da Web: a solicitação de pesquisa não pôde se conectar ao Serviço de Pesquisa

Aplica-se a: FAST Search Server 2010

Tópico modificado em: 2014-09-29

Se a pesquisa estava funcionando anteriormente, pode se tratar de um problema conhecido em que os canais de comunicação não são limpos corretamente em alguns cenários. Repita a pesquisa e ela deverá ter êxito. Se a pesquisa não funcionar mesmo assim, execute os procedimentos a seguir para solucionar o problema.

Solução

Trabalhar em cada uma das possível resoluções na ordem.

O FAST Search Server 2010 para a consulta do SharePoint está processando o nó em execução no momento?

Se não estiver executando os serviços de nó de processamento de consultas FAST Search Server 2010 for SharePoint, a pesquisa não funcionará. Verifique se o FAST Search Server 2010 for SharePoint está em execução:

1. Efetuar logon em cada servidor de nó de processamento de consultas Microsoft FAST Search Server 2010 for SharePoint e abra um prompt de comando FAST Search Server 2010 for SharePoint.

2. Execute o comando: nctrl status.

3. Verifique se esses processos estão sendo executados: qrserver, qrproxy e samworker.

Consulte também Reiniciar FSA.

O certificado do SharePoint foi copiado para o FAST Search Server 2010 para processamento de nó de consulta do SharePoint?

Como parte do programa de instalação para a conexão SharePoint Server para a nó de processamento de consultas SharePoint Security Token Service, um certificado deve ser copiado para permitir a comunicação entre os dois servidores. Para verificar se o certificado está localizado no servidor FAST Search Server 2010 for SharePoint, examine os certificados no computador local, os certificados de pessoas confiáveis. Você deve encontrar um certificado denominado FAST Search Server 2010 for SharePoint e ele deve ter uma identificação de impressão digital que corresponde ao certificado localizado no computador SharePoint Server no computador local, o SharePoint, o serviço de token de segurança do SharePoint. Para exibir os certificados em um servidor, execute essas etapas.

1. Execute o MMC no menu Iniciar do Windows.

2. Selecione Arquivo > Adicionar ou remover snap-in.

3. Selecione os Certificados no snap-ins disponíveis e em Adicionar.

4. Selecione a conta de computador e o computador local. Clique em Concluir e em OK.

5. Expanda certificados (computador local).

6. Expanda confiáveis de pessoas.

7. Expanda Certificados.

8. Clique duas vezes em serviço de token de segurança do SharePoint.

9. Na guia detalhes, clique em impressão digital para obter a identificação de impressão digital.

SharePoint foi configurado para apontar para o FAST Search Server 2010 para processamento de nó de consulta do SharePoint?

Para verificar a configuração de SharePoint Server, execute essas etapas:

1. Abra o site de Administração Central do SharePoint Server.

2. Vá para a página de Gerenciamento de aplicativos e selecione gerenciar aplicativos.

3. Realce a linha do site da Web a partir do qual pesquisas são executadas.

4. Na faixa de opções na guia de Aplicativos da Web, selecione Conexões dos serviços.

5. Localize o nome do aplicativo de serviço que tem um tipo deProxy de aplicativo do serviço de pesquisa e for selecionado para uso com o site onde as pesquisas são executadas. Esse nome será necessário consultar as configurações de comunicação entre o FAST Search Server 2010 for SharePoint e SharePoint Server.

6. Feche a janela e voltar para a home page da Administração Central.

7. Selecione os aplicativos de gerenciamento de serviço na seção Gerenciamento de aplicativos.

8. Realce o nome do aplicativo de serviço que tem o nome que você encontrou anteriormente para o Aplicativo de serviço de pesquisa (etapa 5). Certifique-se de destacar a linha; não clique no nome do link.

9. Da faixa de opções em Aplicativos de serviço, selecione Propriedades.

10. Verifique se o botão FAST consulta de pesquisa é definido para o Aplicativo de serviço FAST. Verifique se o Local do serviço de consulta está apontando para o nó de processamento de consultas protocol://FQDN:port que o esperado. O formato deste endereço é FAST Search Server 2010 for SharePoint, com um ponto e vírgula (;) separando vários servidores. Por exemplo:

    http://my-server.domain.com:13278;http://my-server2.domain.com:13278
    

    Se você não tiver certeza de que o nome do servidor e a porta, verifique se ele indo até o nó de processamento da consulta Install_Info.txt. Abra o arquivo Query Service Location HTTP e procure a configuração de %FASTSEARCH%\Install_Info.txt. As outras configurações na janela Propriedades e os aplicativos de serviço são importantes, mas elas não afetam a pesquisa. Os valores corretos para essas configurações também estão no arquivo FAST Search Server 2010 for SharePoint.

Há um problema com um nó de processamento de consulta específica?

Se essas sugestões não resolverem o problema, pode haver um problema entre As consultas do FAST Search ao conteúdo do SharePoint Server 2010 sempre falham em um nó de processamento de consultas específico e o QRProxy, ou entre QRProxy e FSA. Siga as sugestões de SharePoint Server.