Práticas recomendadas para usar logs de rastreamento (FAST Search Server 2010 para SharePoint)

Artigo
03/03/2017

Aplica-se a: FAST Search Server 2010

Tópico modificado em: 2015-03-09

Importante

Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

O log de rastreamento acompanha informações sobre o status do conteúdo que foi rastreado por meio do Aplicativo do Serviço de Pesquisa de Conteúdo do FAST Search com as conexões de indexação integradas ao SharePoint Server 2010.

Observação

O log de rastreamento não contém informações sobre os FAST Search específicos indexação conectores (Conector de banco de dados FAST Search, o Conector do Lotus Notes do FAST Search e/ou Rastreador da Web do FAST Search).

Esse registro permite que você determine se rastrear conteúdo foi adicionado com êxito ao índice, se ele foi excluído devido uma regra de rastreamento, ou se a indexação falhou devido a um erro. O log de rastreamento também contém mais informações sobre o conteúdo rastreado, incluindo a hora do último rastreamento bem-sucedido, as fontes de conteúdo e se qualquer rastrear regras foram aplicadas. Você pode usar o log de rastreamento para diagnosticar problemas com a experiência de pesquisa.

Neste artigo:

Para exibir o log de rastreamento
Modos de exibição de log de rastreamento
Trabalho de timer de log de rastreamento
Solucionar problemas comuns

Para exibir o log de rastreamento

Verifica se a conta de usuário que está executando este procedimento é um administrador para o aplicativo FAST pesquisar conteúdo serviço de pesquisa.
Na administração central, no início rápido, clique em Gerenciamento de aplicativos.
Na página Gerenciamento de Aplicativos, em Aplicativos de Serviço, clique em Gerenciar aplicativos de serviço.
Na página aplicativos de serviço, na lista de aplicativos de serviço, clique em seu FAST pesquisar conteúdo Search Service Application.
Na página de administração de pesquisa no início rápido, sob engatinhando, clique em Log de rastreamento.
No log de rastreamento – página fonte de conteúdo, clique em modo de exibição desejado.

Modos de exibição de log de rastreamento

A tabela a seguir mostra os diferentes modos de exibição que você pode selecionar para exibir o status do conteúdo rastreado.

Exibir	Descrição
Fonte de conteúdo	Resume itens rastreados por fonte de conteúdo. Mostra o bem-sucedidas, avisos, erros, erros de nível superior e exclusões. Os dados nesse modo de exibição representam o status atual dos itens que já estão presentes no índice por fonte de conteúdo. O modelo de objeto fornece os dados para este modo de exibição.
Nome do host	Resume os itens rastreados por host. Mostra o bem-sucedidas, avisos, erros, exclui, erros de nível superior e total. Os dados nesse modo de exibição representam o status atual dos itens que já estão presentes no índice de cada host. Se o seu ambiente tiver vários bancos de dados de rastreamento, os dados são mostrados por banco de dados de rastreamento. O banco de dados de administração de pesquisa fornece os dados para este modo de exibição. Você pode filtrar os resultados, digitando uma URL no Localizar de URLs que começam com o caminho/nome do host a seguir: caixa.
URL	Permite pesquisar os logs de rastreamento pela fonte de conteúdo ou host ou o URL de nome e o modo de exibição de detalhes de todos os itens que estão presentes no índice. A tabela no banco de dados de rastreamento de MSSCrawlURLReport fornece os dados para este modo de exibição. Você pode filtrar os resultados, definindo o status, Message:, Hora de início e Hora de término de campos.
Histórico de rastreamento	Resume as transações de rastreamento foram concluídas durante um rastreamento. Pode haver várias transações de rastreamento por item em um rastreamento único, portanto, o número de transações pode ser maior do que o número total de itens. Este modo de exibição mostrará dados de três tipos de rastreamentos: Completo. Rastreia todos os itens em uma fonte de conteúdo. Incremental. Rastrear itens que foram alterados desde o último rastreamento completo ou incremental. Esse tipo de rastreamento é executado somente se ela estiver agendada. Excluir. Se os endereços iniciais são removidos de uma fonte de conteúdo, um rastreamento de exclusão remove os itens associados com o endereço de início excluído do índice antes de um total ou a execução de rastreamento incremental. Esse tipo de rastreamento não foi agendado. O banco de dados de administração de pesquisa fornece os dados para este modo de exibição. Você pode filtrar os resultados por fonte de conteúdo.
Mensagem de erro	Fornece as agregações de erros por nome do host ou fonte de conteúdo. A tabela no banco de dados de rastreamento de MSSCrawlURLReport fornece os dados para este modo de exibição. Você pode filtrar por fonte de conteúdo ou host. Observação A filtro de lista suspensa mostra apenas as fontes de conteúdo que contêm erros. Se houver um erro em relação a um item que não aparece no índice, o erro não aparece nesta exibição.

Os modos de exibição de fonte de conteúdo e o nome do host mostram dados nas seguintes colunas:

Bem-sucedidas. Itens que foram pesquisadas e que podem ser pesquisadas com êxito.
Avisos. Itens podem não ter sido com êxito rastreados e podem não ser pesquisável.
Erros. Itens não foram rastreados com êxito e não podem ser pesquisável.
Exclui. Itens foram removidos do índice e não estão mais pesquisável.
Erros de nível superior. Inicie o erros nos documentos de nível superior, incluindo endereços de servidores virtuais e bancos de dados de conteúdo. Todos os erros de nível superior é contado como um erro, mas nem todos os erros são contados como erros de nível superior. Como a coluna Errors inclui o número da coluna Erros de nível superior, erros de nível superior não são contados novamente no modo de exibição do nome do host.

O modo de exibição do histórico de rastreamento mostra as colunas adicionais a seguir:

Rastreamento iniciado. Mostra a data e hora quando o rastreamento começou.
Rastreamento concluído. Mostra a data e hora quando o rastreamento concluído.
Duração do rastreamento. Mostra quanto tempo levou para concluir o rastreamento.
Tipo. Mostra o tipo de rastreamento foi concluído: completas, incrementais ou excluir.
Não foi modificado. Itens que foram modificados entre rastreamentos.
Actualização de segurança. Itens cujas configurações de segurança foram rastreadas porque eles foram modificados.

Trabalho de timer de log de rastreamento

Por padrão, os dados para cada modo de exibição no log de rastreamento são atualizados a cada cinco minutos pelo trabalho de timer de relatório de log de rastreamento para o aplicativo de pesquisa < nome FAST pesquisar conteúdo Search Service Application >. Você pode alterar a taxa de atualização para este trabalho de timer, mas em geral, essa configuração deve permanecer como está.

Dica

Se você acha que o log de rastreamento não está mostrando os dados atualizados, certifique-se de que o trabalho de timer não tenha sido pausado e se tiver executado recentemente.

Para verificar o status do trabalho de timer de log de rastreamento

Verifique se a conta de usuário que está executando esse procedimento é membro do grupo Administradores de Farm do SharePoint.
Na administração central, na seção Monitoring, clique em Verificar o status do trabalho.
Na página status do trabalho de timer, clique em Histórico do trabalho.
Na página Histórico do trabalho, encontre relatório de log de rastreamento de aplicativo de pesquisa < FAST pesquisar conteúdo pesquisa serviço de nome do aplicativo > para o aplicativo de serviço de pesquisa que você deseja e o status de revisão.

Para alterar a taxa de atualização para o trabalho de timer de log de rastreamento

Verifique se a conta de usuário que está executando esse procedimento é membro do grupo Administradores de Farm do SharePoint.
Na administração central, na seção Monitoring, clique em Verificar o status do trabalho.
Na página status do trabalho de timer, clique em Histórico do trabalho.
Na página Histórico do trabalho, clique em Relatório de log de rastreamento para o aplicativo de pesquisa < FAST pesquisar conteúdo pesquisa serviço de nome do aplicativo > para o FAST pesquisar conteúdo Search Service Application que você deseja.
Na página Editar trabalho de timer, na seção Schedule recorrente, altere o agendamento do trabalho de timer para o intervalo desejado.
Clique em OK.

Solucionar problemas comuns

Esta seção fornece informações sobre os erros comuns de log de rastreamento, o comportamento de rastreador e ações a serem tomadas para manter um ambiente de rastreamento saudável.

Quando um item é excluído do índice

Quando um rastreador não é possível localizar um item que existe no índice porque a URL está obsoleta ou não pode ser acessado devido a uma interrupção na rede, o rastreador SharePoint Server 2010 relata um erro para o item em que o rastreamento. Se o problema persistir durante os próximos três rastreamentos, o item é excluído do índice. Para fontes de conteúdo do compartilhamento de arquivos, os itens são excluídos imediatamente do índice quando eles são excluídos do compartilhamento de arquivo.

Erro “ o objeto não pôde ser encontrado ” para um compartilhamento de arquivos

Este erro pode resultar de uma fonte de conteúdo rastreado de compartilhamento de arquivo que contém um nome de host válido, mas o nome de arquivo inválido. Por exemplo, com um nome de host e o nome do arquivo de \\ValidHost\files\file1, \\ValidHost existe, mas arquivo1 o arquivo não funcionar. Nesse caso, o rastreador de relatórios de erro "Objeto não encontrado" e exclui o item do índice. O modo de exibição do histórico do rastreamento mostra:

Erro: 1
Exclui: 1
Erros de nível superior: 1 (\\ValidHost\files\file1 mostra como um erro de nível superior porque ele é um endereço inicial)

O modo de exibição de fonte de conteúdo mostra:

Erros: 0
Exclui: 0
Principais erros de nível: 0

O modo de exibição de fonte de conteúdo mostra todos os zeros porque ele só mostra o status dos itens que estão no índice e o endereço de início não foi inserido no índice. No entanto, o modo de exibição do histórico de rastreamento mostra todas as transações de rastreamento, ou não que elas são inseridas no índice.

Erro “ caminho de rede para o item não pôde ser resolvido ” para um compartilhamento de arquivos

Este erro pode resultar de uma fonte de conteúdo rastreado de compartilhamento de arquivo que contém um nome de host inválido e um nome de arquivo inválido. Por exemplo, com um nome de host e o nome do arquivo de \\InvalidHost\files\file1, \\InvalidHost e de arquivo1 o arquivo não existe. Nesse caso, o rastreador de relatórios de erro "o caminho de rede para o item não pôde ser resolvido" e não exclui o item do índice. O modo de exibição do histórico do rastreamento mostra:

Erros: 1
Exclui: 0
Erros de nível superior: 1 (\\ValidHost\files\file1 mostra como um erro de nível superior porque ele é um endereço inicial)

O modo de exibição de fonte de conteúdo mostra:

Erro: 0
Exclui: 0
Principais erros de nível: 0

O item não é excluído do índice, porque o rastreador não é possível determinar se o item realmente não existe ou se não houver uma interrupção na rede que impede que o item que está sendo acessado.

Endereços iniciais obsoleto

O log de rastreamento relata os erros de nível superior para documentos de nível superior ou endereços iniciais. Para garantir a integridade de fontes de conteúdo, você deve tomar as seguintes ações:

Sempre investigue os erros de nível superior diferente de zero.
Investigue os erros de nível superior que sempre aparecem no log de rastreamento sempre.
Caso contrário, recomendamos que você remova os endereços iniciais obsoleta a cada duas semanas após contatar o proprietário do site.

Para solucionar problemas e excluir endereços iniciais obsoleto

Verifica se a conta de usuário que está executando este procedimento é um administrador para o FAST pesquisar conteúdo Search Service Application.
Quando você tiver determinado que pode ser um endereço inicial obsoleto, primeiro determine se ele existe ou não usando o comando ping no site. Se você receber uma resposta, determine qual dos seguintes problemas causou o problema:
- Se você puder acessar a URL de um navegador, o rastreador não foi possível rastrear o endereço inicial porque houve problemas com a conexão de rede.
- Se o URL for redirecionado de um navegador, você deve alterar o endereço inicial para ser o mesmo que o novo endereço.
- Se a URL recebe um erro em um navegador, tente novamente mais tarde. Se ainda assim, ele recebe um erro após várias tentativas, entre em contato com o proprietário do site para garantir que o site esteja disponível.
Se você não receber uma resposta do ping no site, o site não existe e deve ser excluído. Confirme isso com o proprietário do site antes de excluir o site.

Acesso negado

Quando o log de rastreamento continuamente relata um erro "Acesso negado" para um endereço inicial, a conta de acesso a conteúdo pode não ter permissão de leitura para rastrear o site. Se você for capaz de exibir a URL com uma conta administrativa, pode haver um problema com a forma como as permissões foram atualizadas. Nesse caso, você deve contatar o proprietário do site para solicitar permissões. Para obter informações sobre como definir permissões para um rastreador, consulte o Criar ou modificar uma regra de rastreamento (FAST Search Server 2010 para SharePoint).

Os números definido como zero no modo de exibição de fonte de conteúdo durante a distribuição do host

Durante a distribuição de uma host, os números de todas as colunas no modo de exibição de fonte de conteúdo são definidos como zero. Isso acontece porque os números no modo de exibição de fonte de conteúdo são originados diretamente das tabelas de banco de dados de rastreamento. Durante a distribuição de uma host, os dados dessas tabelas são movidos, para que os valores permaneçam no zero durante a duração da distribuição do host.

Depois que o host de distribuição for concluída, execute um rastreamento incremental das fontes de conteúdo, a fim de restaurar os números originais.

Exclui do compartilhamento de arquivo de exibição no modo de exibição de fonte de conteúdo

Quando documentos são excluídos de uma fonte de conteúdo do compartilhamento de arquivo que foi rastreada com êxito, elas são imediatamente excluídas do índice durante o próximo rastreamento completo ou incremental. Esses itens aparecerão como erros no modo de exibição de fonte de conteúdo do log de rastreamento, mas aparecerão como exclusões em outros modos de exibição.