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Como preparar o Service Manager 2010 SP1 para atualizar para o System Center - 2012 Service Manager

 

Publicado: julho de 2016

Aplicável a: System Center 2012 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager

Este tópico descreve como preparar seu System Center Service Manager 2010 ambiente de Service Pack 1 (SP1) para uma atualização para System Center 2012 - Service Manager. Para fazer isso, execute os procedimentos a seguir para atualizar o servidor de gerenciamento de data warehouse:

  1. Liste os trabalhos de data warehouse que estão sendo executados.

  2. Desative os planos de trabalho do data warehouse.

  3. Confirme que os trabalhos do data warehouse pararam de funcionar.

  4. Interrompa o Portal de autoatendimento.

Quando tiver concluído os trabalhos do data warehouse, inicie a atualização do servidor de gerenciamento de data warehouse.

Depois que o data warehouse foi atualizado, execute os seguintes procedimentos no primeiro servidor de gerenciamento de Service Manager:

  1. Aguarde 10 minutos e inicie a atualização do servidor de gerenciamento Service Manager.

Para relacionar os trabalhos do data warehouse utilizando cmdlets do Windows PowerShell

  1. No computador que hospeda o servidor de gerenciamento de data warehouse, clique em Iniciar, clique em Todos os programas, clique em Acessórios, clique em Windows PowerShell, clique com o botão direito em Windows PowerShelle, em seguida, clique em Executar como administrador.

  2. Digite os comandos a seguir e pressione ENTER depois de cada um:

    Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned  

    cd 'C:\Program Files\Microsoft System Center 2012\Service Manager'  
Import-Module .\Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.psd1  

    Get-SCDWJob

  3. Aparece uma lista dos trabalhos de data warehouse. Utilize esta lista no procedimento seguinte: "Para desabilitar os planos de trabalho do data warehouse utilizando cmdlets de Windows PowerShell".

Para desabilitar as agendas dos trabalhos de data warehouse usando os cmdlets do Windows PowerShell

  1. Digite os comandos a seguir e pressione ENTER depois de cada um:

    Disable-SCDWJobSchedule –JobName Extract_<data warehouse management group name>  

    Disable-SCDWJobSchedule –JobName Extract_<Service Manager management group name>  

    Disable-SCDWJobSchedule –JobName Transform.Common  

    Disable-SCDWJobSchedule –JobName Load.Common  

    Disable-SCDWJobSchedule –JobName DWMaintenance  

    Disable-SCDWJobSchedule –JobName MPSyncJob  

    Start-SCDWJob –JobName MPSyncJob

    O último comando para iniciar o MPSyncJob habilitará os trabalhos de ETL (extração, transformação e carga) para executar até a conclusão. Depois disso, assim que todas as agendas forem desabilitadas, os trabalhos irão parar. Para fechar a janela de Windows PowerShell, digite Sair.

Para confirmar que os trabalhos do data warehouse pararam de funcionar.

  1. No Service Manager Console, clique em Data Warehouse.

  2. No painel Data Warehouse, expanda Data Warehouse e clique em Trabalhos do Data Warehouse.

  3. No painel Trabalhos de Data Warehouse, observe a coluna Status de cada trabalho de data warehouse. Quando o status de cada trabalho estiver relacionado como Não iniciado, prossiga ao próximo procedimento para interromper o Portal de autoatendimento. Se nenhum Portal de autoatendimentoexistir em seu ambiente, você poderá iniciar o processo de atualização no Como atualizar para o System Center 2012 - Service Manager.

Para interromper o Portal de autoatendimento (necessário apenas para atualizações in-loco do Service Manager 2010 Portal de autoatendimento)

  1. No computador que está hospedando o Portal de autoatendimento, na área de trabalho do Windows, clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Ferramentas administrativas e clique em Service Manager de Informações da Internet (IIS).

  2. Na janela Gerenciador do IIS (Serviços de Informações da Internet), no painel Conexões, clique com o botão direito no nome do seu computador e clique em Parar.

  3. Aguarde 10 minutos antes de iniciar o processo de atualização, conforme descrito em Como atualizar para o System Center 2012 - Service Manager.