Usando grupos, filas e listas no System Center 2012 - Service Manager
Aplicável a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
No System Center 2012 - Service Manager, você pode usar: grupos, para gerenciar itens de configuração; filas, para gerenciar itens de trabalho; e listas, para personalizar formulários e classificar diferentes objetos, como incidentes, solicitações de alteração, atividades ou itens de configuração. Use a visão geral e os procedimentos, nos tópicos seguintes, para ajudar a gerenciar esses itens.
Tópicos de grupos, filas e listas
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Fornece uma visão geral de grupos, filas e listas no Service Manager.
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Descreve como criar um grupo.
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Descreve como criar uma fila.
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Descreve como editar uma fila.
Como adicionar um item de lista
Descreve como adicionar um item de lista.
Outros recursos para este componente