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Presença e mensagens instantâneas

 

Tópico modificado em: 2012-10-18

Problemas comuns e tarefas relacionados à mensagem instantânea (IM) no Microsoft Lync 2010 estão listados na tabela a seguir. Os problemas são aqueles que precisam de solução. Se um usuário precisar de ajuda para solucionar um problema comum, clique no problema para saber como resolvê-lo. Para ajudar um usuário a executar uma tarefa comum, clique na URL ao lado da tarefa para ver o tópico de instruções relacionado ao site de Ajuda e Tutorial do Lync.

Para problemas e tarefas sobre o uso de mensagens instantâneas para compartilhamento, consulte Compartilhamento.

Problemas comuns Tarefas comuns

O agente não pode adicionar um IM a uma conversa do grupo de respostas anônimo

Alterar seu status de presença em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212055&clcid=0x416

O status de presença é desconhecido

Definir seu local em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212056&clcid=0x416

Ocultar seu local para os contatos em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212057&clcid=0x416

Avisar as pessoas sobre o que você está fazendo em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212059&clcid=0x416

Habilitar o modo de privacidade em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212060&clcid=0x416

Criar e enviar uma mensagem instantânea em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212061&clcid=0x416

Convidar outro contato para uma conversa em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212062&clcid=0x416

Aceitar uma nova mensagem instantânea em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212063&clcid=0x416

Ignorar uma nova mensagem instantânea em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212064&clcid=0x416

Responder uma mensagem instantânea com uma chamada de voz em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212066&clcid=0x416

Abrir a pasta de histórico de conversação do Lync 2010 em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212067&clcid=0x416

Localizar uma conversa anterior com um contato específico em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212068&clcid=0x416

Localizar uma conversa recente ou perdida em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212069&clcid=0x416

Alternar entre conversas em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212070&clcid=0x416