Общие сведения об архивации на базе Exchange Online

Статья
03/06/2017

Применимо к: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Последнее изменение раздела: 2016-11-28

Архивация на базе Microsoft Exchange Online — это облачное решение архивации корпоративного уровня для вашей локальной организации Exchange Server 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздних версий. Архивация на базе Exchange Online позволяет размещать основные почтовые ящики ваших пользователей на локальных серверах, а архив электронной почты хранить в облачных архивных почтовых ящиках. Такое решение помогает организации в вопросах архивации, обнаружения электронных данных и соответствия требованиям и нормативам с одновременным упрощением локальной инфраструктуры. Служба EOA предоставляет следующие преимущества.

-
Обеспечивает соответствие требованиям по долгосрочному хранению. Облачные архивы позволяют удаленно сохранять большие объемы данных обмена сообщениями в безопасных управляемых центрах данных. Архивация на базе Exchange Online помогает организации обеспечить соответствие нормативам или бизнес-требованиям для долгосрочного хранения электронной почты. С помощью политик архивации сообщения перемещаются из локальных почтовых ящиков в облачные архивы. Аналогичные политики хранения, действующие в отношении локальных почтовых ящиков, можно применить к облачным архивам.

-
Обеспечивает соответствие требованиям по обнаружению электронных данных и судебному удержанию. Благодаря облачным архивам, доступным для пользователей локальных почтовых ящиков, можно выполнять беспрепятственные поиски электронных данных как в локальном основном почтовом ящике, так и в облачном архиве. Когда для пользователей локальной организации настраивается судебное удержание, такое удержание также распространяется на их облачный архив.

-
Способствует сокращению расходов на хранение данных. Перемещение накопленных данных электронной почты в облачный архив позволяет сократить требования организации к хранилищу. Для основных почтовых ящиков пользователей можно установить соответствующие квоты, чтобы контролировать размеры почтовых ящиков и поддерживать расходы на хранение на низком уровне.

-
Предоставляет доступ в любом месте. Архивный почтовый ящик в облаке функционирует так же, как и локальный архивный почтовый ящик. С помощью приложений Outlook 2010, Outlook 2007 или Outlook Web App пользователи могут получить прозрачный доступ к более старым сообщениям и содержимому архива без необходимости дополнительных настроек на их компьютерах.

<table>
<thead>
<tr class="header">
<th><img src="images/Dd335218.note(EXCHG.141).gif" title="Примечание" alt="Примечание" />Примечание.</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr class="odd">
<td>Пользователи Outlook могут получить доступ к архивному почтовому ящику при подключении к сети. При работе приложения Outlook в режиме кэширования Exchange содержимое архивных почтовых ящиков не кэшируется на компьютере пользователя.</td>
</tr>
</tbody>
</table>

Дополнительные сведения о различных терминах архивации, используемых в Exchange 2010, см. в разделе Термины в Exchange 2010 архивация.

Требования и настройка архивации на базе Exchange Online

Ниже приведены общие требования, необходимые для настройки архивации на базе Exchange Online.

Необходимо приобрести подписку на архивацию на базе Exchange Online для службы Exchange Online, которая включена в Office 365. Дополнительные сведения см. в статье Подписка на архивацию на базе Exchange Online.
Основные почтовые ящики пользователей необходимо разместить на локальных серверах почтовых ящиков Exchange 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздних версий.
Следует настроить подмножество действий, необходимых для гибридного развертывания между локальной организацией и службой Office 365. Сведения указаны в разделе Настройка архивации на базе Exchange Online.
Для доступа к облачному архивному почтовому ящику пользователи должны использовать Outlook 2010, Outlook 2007 с пакетом обновления 2 (SP2) или Outlook Web App.
Чтобы использовать Office 2010 или Office 2007 вместе с архивацией на базе Exchange Online, необходимо настроить компьютеры пользователей для поддержки Office 365. Дополнительные сведения см. в статье Обновление и настройка компьютеров для Office 365 вручную (может быть на английском языке).

Чтобы настроить архивацию на базе Exchange Online, необходимо выполнить ряд действий, требуемых для гибридного развертывания Exchange Online. Если локальная организация обновлена до версии Exchange 2010 с пакетом обновления 2 (SP2), для выполнения такой настройки можно использовать мастер гибридной конфигурации. Кроме того, можно настроить единый вход на основе служб федерации Active Directory (AD FS). Это позволит пользователям получать доступ к локальным почтовым ящикам и облачным архивам с помощью единого имени пользователя и пароля.

Все инструкции по настройке архивации на базе Exchange Online для организации см. в разделе Настройка архивации на базе Exchange Online

Управление архивацией на базе Exchange Online

Управление облачными архивами и личными (локальными) архивами выполняется одинаково. Для выполнения следующих задач можно использовать консоль управления Exchange или командную консоль Exchange.

Создание облачного архива. Дополнительные сведения см. в разделе Создание личного (локального) или облачного архива для нового почтового ящика.
Включение облачного архива. Дополнительные сведения см. в разделе Включение личного (локального) или облачного архива для существующего почтового ящика.

Отключение облачного архива. Дополнительные сведения см. в разделе Отключение личного (локального) или облачного архива для почтового ящика.

Предупреждение.
При отключении облачного архива он будет отключен от учетной записи пользователя. Отключенные архивы хранятся в службе Exchange Online в течение 30 дней. В этот период можно повторно подключить архив к той же учетной записи пользователя. По окончании указанного периода отключенный архив удаляется из службы Exchange Online и не подлежит восстановлению.

При отключении облачного архива он будет отключен от учетной записи пользователя. Отключенные архивы хранятся в службе Exchange Online в течение 30 дней. В этот период можно повторно подключить архив к той же учетной записи пользователя. По окончании указанного периода отключенный архив удаляется из службы Exchange Online и не подлежит восстановлению.

Подключение отключенного облачного архива к почтовому ящику пользователя. Дополнительные сведения см. в разделе Подключение отключенного личного (локального) или облачного архива.

Перемещение данных в облачный архив

Политики хранения можно использовать для перемещения сообщений в облачный архив пользователя. При включении архива к пользователю автоматически применяется Политика архивации и хранения по умолчанию. Этой политике соответствует тег политики по умолчанию (DPT), который обеспечивает перемещение элементов в архивный почтовый ящик через два года. Кроме того, можно создавать собственные политики архивации и хранения и применять их к пользователям почтовых ящиков. Дополнительные сведения о политиках архивации см. в разделе Общие сведения о личных архивах. Дополнительные сведения о политиках и тегах хранения см. в разделе Общие сведения о тегах и политиках хранения.

Пользователи могут также перемещать сообщения в свои архивы следующими способами.

Применение политик архивации к отдельным сообщениям или папкам. Политики архивации реализуются путем создания личных тегов, которые задают действие Переместить в архив. Дополнительные сведения о создании тегов хранения см. в разделе Создание тега сохранения.
Использование правил для папки "Входящие", чтобы переместить сообщения в папку с назначенной политикой архивации или с помощью правила применить политику архивации к самому сообщению. Дополнительные сведения о правилах для папки "Входящие" см. в статье Управление сообщениями с помощью правил.
Перемещение сообщений в Outlook или Outlook Web App вручную.

Для всех указанных операций действия в облачном архиве аналогичны действиям в личном архиве.

Экспорт данных из облачного архива

Ползователи могут перемещать сообщения из своих облачных архивов в основные почтовые ящики с помощью Outlook или Outlook Web App. Кроме того, они могут перемещать или экспортировать сообщения в PST-файл с помощью приложения Outlook. Сведения см. в статье Экспорт результатов поиска в нескольких почтовых ящиках в файл данных Outlook (PST).

Примечание.
Для защиты данных обмена сообщениями в организации можно запретить пользователям перемещать сообщения из их основных почтовых ящиков или облачных архивов в PST-файл или другой почтовый ящик. Для этого используйте записи реестра или параметры групповой политики, входящие в состав административных шаблонов Office 2010. Сведения см. в статье Планирование обеспечения соответствия и архивации в Outlook 2010.

Для защиты данных обмена сообщениями в организации можно запретить пользователям перемещать сообщения из их основных почтовых ящиков или облачных архивов в PST-файл или другой почтовый ящик. Для этого используйте записи реестра или параметры групповой политики, входящие в состав административных шаблонов Office 2010. Сведения см. в статье Планирование обеспечения соответствия и архивации в Outlook 2010.

Кроме того, можно экспортировать облачный архив в PST-файл, сначала переместив его на локальный сервер почтовых ящиков, а затем создав запрос на экспорт почтового ящика. Дополнительные сведения о запросах на экспорт см. в разделе Общие сведения об импорте и экспорте данных почтовых ящиков.

Архивы и хранение в облаке

Политики архивации, создаваемые на локальном сервере почтовых ящиков, обеспечивают перемещение сообщений в личный или облачный архив пользователя. После перемещения в архив обработка и удаление сообщений на основе политики хранения пользователя должны продолжиться.

Для этого необходимо экспортировать политики и теги хранения из локальной организации и импортировать их в облачную организацию Exchange Online. После выполнения процесса импорта импортированные политики применяются к архивным почтовым ящикам в облаке, а срок хранения сообщений истекает в зависимости от политик хранения пользователей.

Важно!
При внесении изменений в теги или политики хранения в локальной организации (например, если создается новый тег хранения, изменяется свойство продолжительности хранения существующего тега или тег удаляется) необходимо снова выполнить процедуру экспорта и импорта, чтобы удостовериться в том, что теги и политики хранения локальной организации также обновлены в службе Exchange Online.

При внесении изменений в теги или политики хранения в локальной организации (например, если создается новый тег хранения, изменяется свойство продолжительности хранения существующего тега или тег удаляется) необходимо снова выполнить процедуру экспорта и импорта, чтобы удостовериться в том, что теги и политики хранения локальной организации также обновлены в службе Exchange Online.

Архивы, обнаружение и судебное удержание в облачной среде

В системе Exchange 2010 можно использовать функцию поиска в нескольких почтовых ящиках для выполнения поисков методом обнаружения в почтовых ящиках организации. В область поиска методом обнаружения также входят облачные архивы пользователей. Для добавления облачного архива в диапазон поиска никаких дополнительных действий не требуется. Сообщения, возвращенные во время поиска, копируются в локальный почтовый ящик найденных сообщений, указанный при поиске. Дополнительные сведения о поисках методом обнаружения см. в разделе Общие сведения о поиске по нескольким почтовым ящикам.

Аналогичным образом, когда для пользователя почтового ящика настраивается судебное удержание, такое удержание также распространяется на его облачный архив. Сообщения сохраняются в облачном архиве до тех пор, пока удержание не будет снято. Дополнительные сведения о судебном удержании см. в разделе Общие сведения о хранении для судебного разбирательства.

Облачные архивы и аудит

Следующие функции аудита в составе Exchange 2010 также действуют в отношении службы архивации на базе Exchange Online.

Ведение журнала аудита почтовых ящиков. В системе Exchange 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) и более поздних версий можно включить ведение журнала аудита почтовых ящиков для регистрации событий доступа полномочными пользователями или администраторами и владельцем почтового ящика. Когда для почтового ящика включено ведение журнала аудита, настроенные параметры также применяются к облачному архиву пользователя. Локальные средства, используемые для получения записей журнала аудита локального почтового ящика, также возвращают записи журнала аудита облачного архива. Дополнительные сведения см. в разделе Общие сведения о ведении журнала аудита почтовых ящиков.

Ведение журнала аудита администраторов. В системе Exchange 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) и более поздних версий ведение журнала аудита администраторов позволяет проверить действия, предпринимаемые администраторами при использовании консоли управления Exchange, панели управления Exchange или командной консоли для внесения изменений в организацию. Если на локальном сервере включено ведение журнала аудита администраторов, также регистрируются все операции администрирования, выполняемые в отношении службы архивации на базе Exchange Online. Выполнять поиск журналов аудита администраторов в локальной организации Exchange необходимо отдельно от журналов аудита службы архивации на базе Exchange Online. Дополнительные сведения см. в разделе Общие сведения о ведении журнала аудита администратора.