Использование групп, очередей и списков в System Center 2012 — Service Manager
Применимо к: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
В System Center 2012 – Service Managerгруппы используются для управления элементами конфигурации, очереди — для управления рабочими элементами, а списки — для настройки форм с целью классификации различных объектов (инцидентов, запросов на изменения, действий и элементов конфигурации). Для управления этими элементами используйте сведения и процедуры, указанные в приведенных ниже статьях.
Статьи о группах, очередях и списках
Общие сведения о группах, очередях и списках
Обзор групп, очередей и списков в Service Manager.
-
Создание групп.
-
Создание очередей.
-
Изменение очередей.
-
Добавление элемента списка.