IT 业务：在职场中扬帆远航
使您在大批 IT 人员中脱颖而出，让您获得稳步快速的职业成长。
Romi Mahajan
在任何组织中都可以看到两种类型的人：最好的员工和最差的员工。对于像您这样多数身处中间阶层的人而言，您需要竭尽所能展示才能来获得嘉奖。您需要按照符合公司以及领导阶层的节奏的方式来努力工作，这是一项挑战。而这也会表现出奖励分配和认可的主观性程度。
这个概念与传统的 IT 专业人员格格不入。你们当中的大部分相信精英，在分析相关业绩时极其苛刻。这也许与现实不符，但这也来源于现实。您不仅是管理者，而且也是其中一分子。
在对此现象进行完整分析之前，需要强调一点，IT 领域也许比其他任何专业领域都有更多的“科学”成分在内。这里有一种基本的认识，就是 IT 专业人员必须能使系统运行，让一切按原样运作。处理电路世界可比处理内心世界要简单得多。衡量标准更为呆板。
要真正地脱颖而出，使自己表现得与众不同，被视为领导人物，就需要掌握工作中的人为因素。这听起来好像是在掌握工作中的技术因素之后的苛求。不过，技术因素是准入标准，而人为因素才能够为您的职业生涯带来丰硕成果。
达成这一目标有两个过程：首先是“发现不足”过程，第二个是“坚持自我”过程。每个过程都有利有弊。
发现不足
“发现不足”过程是一个主动过程。这会帮助您在专长领域中，与那些自命清高、难于沟通的 IT 精英们区分开来。在这个过程之后，您将列出构成这种所谓精英的元素，确定哪些元素与您绝对背道而驰，然后以谨慎而可靠的方法交流这个发现。
这些所谓的精英交流能力很差，经常嘲笑他人。这些人考虑问题的出发点是技术而非业务。大多数情况下，他会冷嘲热讽，而非友爱互助。虽然在 IT 专业人员中这种情况的确存在，但大多数情况下是对美国公司无名英雄的一种曲解。不过，正如我们所知，认知带有很强的真实性。在今时今日，面对这些固执己见者的抨击时，最好的做法是明确开放地表达自己的观点。
“发现不足”过程是一个有用的过程，这可以让您成功地避开一些咄咄逼人的锋芒。但是，这个过程很短，因为这无助于打造积极正面的形象。它只是消除对个人形象的负面认知。
坚持自我
“坚持自我”过程是一个更为主动的过程。您会主动出击，而非只是消极抵抗。您必须深入了解自己，找到自己的先天特性和抱负。一旦锁定了目标，则必须每天积极表现出这些特性。
例如，如果您笃信客户服务文化，则用这种积极的特性来塑造自我。不要让别人指手画脚。如果您坚持简单明了的最终目标，并且您擅长将复杂的需求转换为易于管理的系统，就要塑造化繁为易的形象。我们的现状经常会被别人所提出的问题以及强加的老套模式所限定。
在公司的价值链中，对于他人所认可的成功程度，积极沟通是唯一一个最重要的因素（除了切实的功绩之外）。让一切顺其自然可能会更为轻松，但在复杂多变而充满竞争的快节奏企业环境中，这种策略太过消极。
在美国公司内，就这一点、这一准则，IT 专业人员与其他人并无不同。下次您觉得自己被模式化之后，请考虑这两种策略中哪一种更为贴近您的个性。然后立即开始执行。您将会崭露头角，引人注目。
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Romi Mahajan是 KKM Group 的总裁。在加入 KKM 之前，Mahajan 是 Ascentium Corp. 的首席营销官。他是技术和媒体电路领域的著名演讲家，此外，他还供职于多家咨询委员会，每年在许多业内活动中发表演讲。