تخصيص Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية

 

تاريخ النشر: جمادى الأولى, 1438

ينطبق على: Dynamics 365 (online)، Dynamics 365 (on-premises)، Dynamics CRM 2016، Dynamics CRM Online

مع Microsoft Dynamics 365، يمكنك التصميم مرة واحدة والنشر في كل مكان. تظهر التخصيصات التي تجريها على نظام Dynamics 365 في تطبيقات Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية‬ كما تظهر أيضًا في تطبيق الويب. تم تحسين تغييراتك في تطبيقات الجوال كي يتم عرضها بشكل صحيح. اختر واحدا مما يلي أو قم بالتمرير لأسفل لمشاهدة أنواع التغييرات التي يمكن إجراؤها، وكيف يتم عرضها بشكل مختلف في تطبيقات الجوال عن تطبيق الويب.

يوفر الإصدار الأحدث من تطبيق الهاتف، Microsoft Dynamics 365 للهواتف، التجربة الكاملة الميزات نفسها التي يوفرها تطبيق Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية. حيث يتوفر به نفس واجهة المستخدم التفاعلية (مناسبة للهواتف)، فضلا عن إمكانات العمل دون اتصال.

للإصدار السابق من تطبيق الهاتف اسم جديد وهو: Microsoft Dynamics 365 لهواتف express. لمزيد من المعلومات حول تخصيص إصدار سابق من التطبيق، راجع إنشاء وتحرير نماذج الأجهزة المحمولة لتطبيق Dynamics CRM for phones express.

بعد إجراء التخصيصات إلى نموذج، سيري المستخدمون مطالبة لتنزيل التحديثات في المرة التالية التي يقومون فيها بفتح تطبيق الجوال الخاصة بهم.

مشاهدة مقطع فيديو قصير (1:51) حول تخصيص تطبيق Dynamics 365 للأجهزة المحمولة‬.

عند فتح المستخدمين Dynamics 365 for phones and tablets، سيشاهدون الصفحة الرئيسية والتي تستخدم الإعدادات الافتراضية لـ لوحة معلومات المبيعات. يمكنك إنشاء لوحات معلومات جديدة أو تحرير لوحات معلومات موجودة في تطبيق الويب وتمكينها الجوال، ويمكن للمستخدمين اختيار لوحة معلومات رئيسية مختلفة. لمزيد من المعلومات حول إنشاء لوحات المعلومات أو تغييرها، راجع إنشاء لوحة معلومات أو إدارة مكونات لوحة معلومات في موقع Dynamics 365 للمساعدة والتدريب.

يستخدم Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية النماذج كتطبيق ويب. تم تحسين طريقة عرض النموذج في التطبيق لتجربة الجوال. توضح الرسومات التخطيطية التالية إعادة التدفق من تطبيق الويب لتطبيقات الكمبيوتر اللوحي والهاتف:

تطبيق الويب

إعادة تدفق نموذج Dynamics 365 من تطبيق الويب

تطبيق الكمبيوتر اللوحي

إعادة تدفق نموذج Dynamics 365 إلى تطبيق أجهزة الكمبيوتر اللوحية

تطبيق الهاتف

إعادة تدفق نموذج Dynamics 365 إلى تطبيق الهاتف

لا يوفر Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية‬ القدرة على التبديل بين النماذج. إذا كان لديك أكثر من نموذج رئيسي واحد لكيان، فسيعتمد النموذج المعروض على ترتيب النموذج المحدد وأدوار الأمان التي تم تعيينها إليه.مزيد من المعلومات: نماذج متعددة

عند تخصيص نموذج، يمكنك إخفاءه من تجربة Dynamics 365 للهواتف:

  1. الحقول

  2. مقاطع

  3. علامات التبويب بالكامل

وبهذه الطريقة، إذا كنت تعتقد أن مستخدمي الهاتف بحاجة للتركيز فقط على المعلومات الأساسية لجهة اتصال، على سبيل المثال، يمكنك إخفاء تفاصيل جهة الاتصال من تطبيق الهاتف أثناء تخصيص النموذج.

إخفاء التفاصيل من عرض Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية‬

  1. أثناء تخصيص نموذج في محرر النماذج، حدد الحقل أو القسم أو علامة التبويب التي تريد إخفاءها. للحصول على تلميحات حول استخدام محرر النماذج، راجع استخدام محرر النماذج.

  2. انقر فوق تغيير الخصائص

  3. قم بمسح متوفر على الهاتف واختر موافق.

يمكنك تمكين مجموعة محدودة من الكيانات لـ Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية. لمعرفة ما إذا تم تمكين كيان أو لتمكين كيان، انقر فوق الإعدادات > التخصيصات > تخصيص النظام > كيانات. حدد كيان وراجع إعدادات Outlook والجوال .

لاحظ ما يلي:

  • يمكن تمكين جميع الكيانات المخصصة لـ Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية.

  • يمكنك استخدام "البحث" للكيانات غير الممكّنة لـ Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية من سجل تم تمكينه ومشاهدة البيانات. ومع ذلك، لن يكون الكيان قابل للتحرير.

الكيانات التي تظهر والتي يمكن قراءتها وكتابتها في Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية

اسم الكيان

خاصية رؤية Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية.

خاصية للقراءة فقط في Dynamics 365 للهواتف وفي Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية

عميل

قابل للتعديل

قابل للتعديل

النشاط

غير قابل للتعديل

غير قابل للتعديل

موعد

قابل للتعديل

قابل للتعديل

حالة

قابل للتعديل

قابل للتعديل

منافس

قابل للتعديل

قابل للتعديل

الاتصال

غير قابل للتعديل

قابل للتعديل

جهات الاتصال

قابل للتعديل

قابل للتعديل

عميل متوقع

قابل للتعديل

قابل للتعديل

ملاحظة

غير قابل للتعديل

غير قابل للتعديل

فرصة

قابل للتعديل

قابل للتعديل

منتج فرصة مبيعات محتملة

قابل للتعديل

قابل للتعديل

مكالمة هاتفية

قابل للتعديل

قابل للتعديل

عنصر قائمة انتظار

قابل للتعديل

قابل للتعديل

النشاط الاجتماعي

قابل للتعديل

قابل للتعديل

ملف التعريف الاجتماعي

قابل للتعديل

قابل للتعديل

المهمة

قابل للتعديل

قابل للتعديل

الكيانات التي تظهر والتي يمكن قراءتها فقط في Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية

اسم الكيان

خاصية رؤية Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية.

خاصية للقراءة فقط في Dynamics 365 للهواتف وفي Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية

‏‏مرفق

غير قابل للتعديل

غير قابل للتعديل

البريد الإلكتروني

قابل للتعديل

غير قابل للتعديل

الاستحقاق

غير قابل للتعديل

غير قابل للتعديل

سجل قاعدة المعارف

قابل للتعديل

غير قابل للتعديل

المنتج

قابل للتعديل

غير قابل للتعديل

‏‏قائمة الانتظار

قابل للتعديل

غير قابل للتعديل

مثيل ‏‫مؤشر الأداء الأساسي لـ SLA‬

غير قابل للتعديل

قابل للتعديل

فريق

غير قابل للتعديل

غير قابل للتعديل

المستخدم

غير قابل للتعديل

غير قابل للتعديل

مورد ويب

غير قابل للتعديل

غير قابل للتعديل

يستخدم Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية‬ بيانات مخطط الموقع نفسها لتوفير خيارات التنقل كما في تطبيق الويب باستثناء أنه محسّن للعرض في تطبيقات الجوال.

إذا تم تمكين كيان يظهر في شريط التنقل لتطبيق الويب لتطبيقات Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية‬، فسيظهر أيضًا في شريط التنقل في تطبيقات الجوال.

يتم تجاهل التجميع ضمن منطقة على عميل الويب في تطبيقات الجوال، مما يظهر الكيانات كقائمة كاملة. يمكنك إضافة كيان للعديد من المجموعات على عميل الويب. ستعرض تطبيقات الجوال قائمة مسطحة ولن تُظهر أي تكرارات. لن يرى المستخدمون كيانا ما لم يكن لديهم حق الوصول للقراءة إلى هذا الكيان.

يتم تحديد ترتيب العناصر في شريط التنقل حسب الترتيب في مخطط الموقع. إذا كان هناك تكرار، فسيتم عرض المثيل الأول فقط.

تستخدم الكيانات المخصصة أيقونة كيان مخصص ثابتة.

شريط التنقل في Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية

راجع تغيير انتقال التطبيق باستخدام مخطط الموقع لمزيد من المعلومات.

يستخدم Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية تعريفات الشريط نفسها لتوفير الأوامر كما في تطبيق الويب باستثناء أنه محسّن للعرض في تطبيقات الجوال. يمكنك تعيين تعريفات الشريط لعرضها استناداً إلى نوع العميل. على سبيل المثال، يمكنك تعيين الأوامر كي تظهر في تطبيق الويب وليست تطبيقات الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي. تم تعيين بعض الأوامر الافتراضية بحيث تظهر فقط في تطبيق الويب، ولهذا السبب لن تراها في تطبيقات الجوال.

أوامر نموذج الحساب لـ Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية
System_CAPS_noteملاحظة

لا يتم عرض الأيقونات التي تم تكوينها للأوامر وسيتم اقتطاع التسميات الطويلة جدًا.

مزيد من المعلومات: تخصيص الأوامر والشريط

من المفترض أن تعمل أيضًا البرامج النصية المكتوبة للنماذج المستخدمة في تطبيق الويب مع Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية،‬ ولكن توجد بعض الاختلافات. كقاعدة، لا تقوم الأساليب غير الصالحة داخل تطبيقات الجوال بإرجاع أخطاء، ولا ترجع أية قيم أيضًا. يمكن للمطورين استخدام العبارة الشرطية التالية لفصل التعليمات البرمجية التي لن تعمل بشكل صحيح في تطبيقات الجوال:

if (Xrm.Page.context.client.getClient() != "Mobile")
{
    // Add code that should not run in CRM for phones and tablets here

}

يمكنك أيضا استخدام واجهة برمجة تطبيقات getFormFactor لتعيين ما إذا كانت التعليمات البرمجية ستعمل على الهواتف فقط أو أجهزة الكمبيوتر اللوحية فقط، مع عبارة مثل ما يلي:

if (Xrm.Page.context.client.getClient() == "Mobile" && Xrm.Page.context.client.getFormFactor() == 3)
{
// Add code that should only run in CRM for phones here
}

توضح القائمة التالية ما هو متوقع بواسطة البرامج النصية في تطبيقات الجوال. للحصول على تفاصيل معينة، راجع مواضيع وثائق المطور داخل MSDN: مرجع البرمجة من جانب العميل.

  • لن ينجح استخدام window.alert، أو window.confirm، أو window.prompt أو أي تعليمات برمجية أخرى تمنع تنفيذ التعليمات البرمجية أثناء انتظار استجابة المستخدم كما هو متوقع أو سيتم إظهار خطأ. لا يجب استخدام هذه الأساليب في البرامج النصية لتطبيقات الجوال.

  • نظرًا لتعذر توسيع أو طي علامات التبويب المعروضة في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية‬، لن تعمل التعليمات البرمجية التي تحاول توسيعها أو طيها، ولن يتم تنفيذ التعليمات البرمجية التي تم تكوينها لمعالجات الأحداث باستخدام هذه الأحداث.

  • لن يتم عرض عناصر ويب المورد أو iFrame في لوحات المعلومات الخاصة بك في تطبيقات الجوال. لن تعمل الأساليب التي تتفاعل معها، ولن يتم تشغيل التعليمات البرمجية التي تم تكوينها لمعالجات الأحداث باستخدام هذه للأحداث التي يتم استدعاؤها عند تحميل هذه العناصر. إذا كنت ترغب في تجربة ميزة معاينة عرض ويب عناصر المورد أو iFrame في Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية، فراجع ميزة معاينة: دعم مورد الويب وiFrame في CRM for tablets.

  • لأن Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية‬ لا يزوّد المستخدم بالقدرة على التبديل إلى نماذج مختلفة، فلن تعمل الأساليب التي تمكّن ذلك في تطبيق الويب.

  • لن تعمل أي أساليب تسمح بعرض أو الانتقال إلى الكيانات ذات الصلة في تطبيق الويب.

  • لن تعمل الأساليب التي تُحدِث شريط الأوامر، وتحصل على أبعاد منفذ طريقة العرض، وغلق نموذج.

عندما تقوم بتخصيص Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية‬، يتعين عليك أن تنشر دائمًا تخصيصاتك بشكل واضح للتأكد من أنها متزامنة مع تطبيقات الجوال.

يتم تنزيل تعريفات قواعد العمل وتخزينها مؤقتًا عندما يفتح Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية. لا يتم تطبيق التغييرات على قواعد العمل حتى يغلق المستخدم تطبيق الجوال ويعيد فتحه.

استخدم عناصر تحكم الرسوم المرئية في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية لمساعدة مستخدمي الجوال في إدخال بيانات Dynamics 365 بشكل أسرع، وتوفير تجربة مرئية أكثر ثراءً. تتضمن مجموعة عناصر التحكم المخصصة هذه أشرطة التمرير ومفاتيح التبديل والتقييمات باستخدام النجوم وتضمين الفيديو وعنصر تحكم تقويم يمكنك استخدامه لتوفير طريقة عرض الأنشطة للمستخدمين في تنسيق تقويم بدلاً من قائمة.

عنصر تحكم

مثال

شريط التمرير الخطي

عنصر تحكم المحمول شريط التمرير الخطي‬

مجموعة الخيارات

مجموعة خيارات عناصر تحكم المحمول

مفتاح القلب

عنصر تحكم المحمول مفتاح التبديل

التقييم باستخدام النجوم

عنصر تحكم المحمول تصنيف النجوم

نقطة الارتكاز الشعاعية

عنصر تحكم المحمول نقطة ارتكاز شعاعية‬

عنصر تحكم الوسائط المتعددة

عنصر تحكم المحمول الوسائط المتعددة

عنصر تحكم القلم

عنصر تحكم المحمول القلم

معاينة موقع الويب

عنصر تحكم المحمول معاينة موقع الويب

إدخال الأرقام

عنصر تحكم المحمول إدخال الأرقام‬

الإكمال التلقائي

عنصر تحكم المحمول الإكمال التلقائي

قناع الإدخال

عنصر تحكم المحمول قناع الإدخال‬

القياس الخطي

عنصر تحكم المحمول القياس الخطي

رسم بياني بعلامات نقطية

عنصر تحكم المحمول رسم بياني بعلامات نقطية‬

نقطة الارتكاز القوسية

عنصر تحكم المحمول نقطة ارتكاز قوسية‬

عنصر تحكم التقويم، الهاتف

عنصر تحكم التقويم، الهاتف، اليوم

عنصر تحكم التقويم، الكمبيوتر اللوحي

عنصر تحكم التقويم بقائمة مفتوحة

مزيد من المعلومات:

© 2017 Microsoft. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر

إظهار: