تخصيص Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
تاريخ النشر: جمادى الأولى, 1438
ينطبق على: Dynamics 365 (online)، Dynamics 365 (on-premises)، Dynamics CRM 2016، Dynamics CRM Online
مع Microsoft Dynamics 365، يمكنك التصميم مرة واحدة والنشر في كل مكان. تظهر التخصيصات التي تجريها على نظام Dynamics 365 في تطبيقات Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية كما تظهر أيضًا في تطبيق الويب. تم تحسين تغييراتك في تطبيقات الجوال كي يتم عرضها بشكل صحيح. اختر واحدا مما يلي أو قم بالتمرير لأسفل لمشاهدة أنواع التغييرات التي يمكن إجراؤها، وكيف يتم عرضها بشكل مختلف في تطبيقات الجوال عن تطبيق الويب.
يوفر الإصدار الأحدث من تطبيق الهاتف، Microsoft Dynamics 365 للهواتف، التجربة الكاملة الميزات نفسها التي يوفرها تطبيق Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية. حيث يتوفر به نفس واجهة المستخدم التفاعلية (مناسبة للهواتف)، فضلا عن إمكانات العمل دون اتصال.
للإصدار السابق من تطبيق الهاتف اسم جديد وهو: Microsoft Dynamics 365 لهواتف express. لمزيد من المعلومات حول تخصيص إصدار سابق من التطبيق، راجع إنشاء وتحرير نماذج الأجهزة المحمولة لتطبيق Dynamics CRM for phones express.
بعد إجراء التخصيصات إلى نموذج، سيري المستخدمون مطالبة لتنزيل التحديثات في المرة التالية التي يقومون فيها بفتح تطبيق الجوال الخاصة بهم.
مشاهدة مقطع فيديو قصير (1:51) حول تخصيص تطبيق Dynamics 365 للأجهزة المحمولة.
في هذا الموضوع
الصفحة الرئيسية لـ Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
تخصيصات النماذج في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
الكيانات المعروضة في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
تغيير خيارات التنقل في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
تغيير الأوامر في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
اختلافات البرامج النصية للنماذج في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
نشر التخصيصات في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
قواعد العمل في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
عناصر التحكم المرئية في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
الصفحة الرئيسية لـ Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
عند فتح المستخدمين Dynamics 365 for phones and tablets، سيشاهدون الصفحة الرئيسية والتي تستخدم الإعدادات الافتراضية لـ لوحة معلومات المبيعات. يمكنك إنشاء لوحات معلومات جديدة أو تحرير لوحات معلومات موجودة في تطبيق الويب وتمكينها الجوال، ويمكن للمستخدمين اختيار لوحة معلومات رئيسية مختلفة. لمزيد من المعلومات حول إنشاء لوحات المعلومات أو تغييرها، راجع إنشاء لوحة معلومات أو إدارة مكونات لوحة معلومات في موقع Dynamics 365 للمساعدة والتدريب.
تخصيصات النماذج في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
يستخدم Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية النماذج كتطبيق ويب. تم تحسين طريقة عرض النموذج في التطبيق لتجربة الجوال. توضح الرسومات التخطيطية التالية إعادة التدفق من تطبيق الويب لتطبيقات الكمبيوتر اللوحي والهاتف:
تطبيق الويب
تطبيق الكمبيوتر اللوحي
تطبيق الهاتف
لا يوفر Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية القدرة على التبديل بين النماذج. إذا كان لديك أكثر من نموذج رئيسي واحد لكيان، فسيعتمد النموذج المعروض على ترتيب النموذج المحدد وأدوار الأمان التي تم تعيينها إليه.مزيد من المعلومات: نماذج متعددة
عند تخصيص نموذج، يمكنك إخفاءه من تجربة Dynamics 365 للهواتف:
الحقول
مقاطع
علامات التبويب بالكامل
وبهذه الطريقة، إذا كنت تعتقد أن مستخدمي الهاتف بحاجة للتركيز فقط على المعلومات الأساسية لجهة اتصال، على سبيل المثال، يمكنك إخفاء تفاصيل جهة الاتصال من تطبيق الهاتف أثناء تخصيص النموذج.
إخفاء التفاصيل من عرض Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
أثناء تخصيص نموذج في محرر النماذج، حدد الحقل أو القسم أو علامة التبويب التي تريد إخفاءها. للحصول على تلميحات حول استخدام محرر النماذج، راجع استخدام محرر النماذج.
انقر فوق تغيير الخصائص
قم بمسح متوفر على الهاتف واختر موافق.
الكيانات المعروضة في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
يمكنك تمكين مجموعة محدودة من الكيانات لـ Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية. لمعرفة ما إذا تم تمكين كيان أو لتمكين كيان، انقر فوق الإعدادات > التخصيصات > تخصيص النظام > كيانات. حدد كيان وراجع إعدادات Outlook والجوال .
لاحظ ما يلي:
يمكن تمكين جميع الكيانات المخصصة لـ Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية.
يمكنك استخدام "البحث" للكيانات غير الممكّنة لـ Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية من سجل تم تمكينه ومشاهدة البيانات. ومع ذلك، لن يكون الكيان قابل للتحرير.
الكيانات التي تظهر والتي يمكن قراءتها وكتابتها في Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية
اسم الكيان |
خاصية رؤية Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية. |
خاصية للقراءة فقط في Dynamics 365 للهواتف وفي Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية |
---|---|---|
عميل |
قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
النشاط |
غير قابل للتعديل |
غير قابل للتعديل |
موعد |
قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
حالة |
قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
منافس |
قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
الاتصال |
غير قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
جهات الاتصال |
قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
عميل متوقع |
قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
ملاحظة |
غير قابل للتعديل |
غير قابل للتعديل |
فرصة |
قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
منتج فرصة مبيعات محتملة |
قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
مكالمة هاتفية |
قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
عنصر قائمة انتظار |
قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
النشاط الاجتماعي |
قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
ملف التعريف الاجتماعي |
قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
المهمة |
قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
الكيانات التي تظهر والتي يمكن قراءتها فقط في Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية
اسم الكيان |
خاصية رؤية Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية. |
خاصية للقراءة فقط في Dynamics 365 للهواتف وفي Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية |
---|---|---|
مرفق |
غير قابل للتعديل |
غير قابل للتعديل |
البريد الإلكتروني |
قابل للتعديل |
غير قابل للتعديل |
الاستحقاق |
غير قابل للتعديل |
غير قابل للتعديل |
سجل قاعدة المعارف |
قابل للتعديل |
غير قابل للتعديل |
المنتج |
قابل للتعديل |
غير قابل للتعديل |
قائمة الانتظار |
قابل للتعديل |
غير قابل للتعديل |
مثيل مؤشر الأداء الأساسي لـ SLA |
غير قابل للتعديل |
قابل للتعديل |
فريق |
غير قابل للتعديل |
غير قابل للتعديل |
المستخدم |
غير قابل للتعديل |
غير قابل للتعديل |
مورد ويب |
غير قابل للتعديل |
غير قابل للتعديل |
تغيير خيارات التنقل في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
يستخدم Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية بيانات مخطط الموقع نفسها لتوفير خيارات التنقل كما في تطبيق الويب باستثناء أنه محسّن للعرض في تطبيقات الجوال.
إذا تم تمكين كيان يظهر في شريط التنقل لتطبيق الويب لتطبيقات Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية، فسيظهر أيضًا في شريط التنقل في تطبيقات الجوال.
يتم تجاهل التجميع ضمن منطقة على عميل الويب في تطبيقات الجوال، مما يظهر الكيانات كقائمة كاملة. يمكنك إضافة كيان للعديد من المجموعات على عميل الويب. ستعرض تطبيقات الجوال قائمة مسطحة ولن تُظهر أي تكرارات. لن يرى المستخدمون كيانا ما لم يكن لديهم حق الوصول للقراءة إلى هذا الكيان.
يتم تحديد ترتيب العناصر في شريط التنقل حسب الترتيب في مخطط الموقع. إذا كان هناك تكرار، فسيتم عرض المثيل الأول فقط.
تستخدم الكيانات المخصصة أيقونة كيان مخصص ثابتة.
راجع تغيير انتقال التطبيق باستخدام مخطط الموقع لمزيد من المعلومات.
تغيير الأوامر في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
يستخدم Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية تعريفات الشريط نفسها لتوفير الأوامر كما في تطبيق الويب باستثناء أنه محسّن للعرض في تطبيقات الجوال. يمكنك تعيين تعريفات الشريط لعرضها استناداً إلى نوع العميل. على سبيل المثال، يمكنك تعيين الأوامر كي تظهر في تطبيق الويب وليست تطبيقات الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي. تم تعيين بعض الأوامر الافتراضية بحيث تظهر فقط في تطبيق الويب، ولهذا السبب لن تراها في تطبيقات الجوال.
ملاحظة
لا يتم عرض الأيقونات التي تم تكوينها للأوامر وسيتم اقتطاع التسميات الطويلة جدًا.
مزيد من المعلومات: تخصيص الأوامر والشريط
اختلافات البرامج النصية للنماذج في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
من المفترض أن تعمل أيضًا البرامج النصية المكتوبة للنماذج المستخدمة في تطبيق الويب مع Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية، ولكن توجد بعض الاختلافات. كقاعدة، لا تقوم الأساليب غير الصالحة داخل تطبيقات الجوال بإرجاع أخطاء، ولا ترجع أية قيم أيضًا. يمكن للمطورين استخدام العبارة الشرطية التالية لفصل التعليمات البرمجية التي لن تعمل بشكل صحيح في تطبيقات الجوال:
if (Xrm.Page.context.client.getClient() != "Mobile")
{
// Add code that should not run in CRM for phones and tablets here
}
يمكنك أيضا استخدام واجهة برمجة تطبيقات getFormFactor لتعيين ما إذا كانت التعليمات البرمجية ستعمل على الهواتف فقط أو أجهزة الكمبيوتر اللوحية فقط، مع عبارة مثل ما يلي:
if (Xrm.Page.context.client.getClient() == "Mobile" && Xrm.Page.context.client.getFormFactor() == 3)
{
// Add code that should only run in CRM for phones here
}
توضح القائمة التالية ما هو متوقع بواسطة البرامج النصية في تطبيقات الجوال. للحصول على تفاصيل معينة، راجع مواضيع وثائق المطور داخل MSDN: مرجع البرمجة من جانب العميل.
لن ينجح استخدام window.alert، أو window.confirm، أو window.prompt أو أي تعليمات برمجية أخرى تمنع تنفيذ التعليمات البرمجية أثناء انتظار استجابة المستخدم كما هو متوقع أو سيتم إظهار خطأ. لا يجب استخدام هذه الأساليب في البرامج النصية لتطبيقات الجوال.
نظرًا لتعذر توسيع أو طي علامات التبويب المعروضة في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية، لن تعمل التعليمات البرمجية التي تحاول توسيعها أو طيها، ولن يتم تنفيذ التعليمات البرمجية التي تم تكوينها لمعالجات الأحداث باستخدام هذه الأحداث.
لن يتم عرض عناصر ويب المورد أو iFrame في لوحات المعلومات الخاصة بك في تطبيقات الجوال. لن تعمل الأساليب التي تتفاعل معها، ولن يتم تشغيل التعليمات البرمجية التي تم تكوينها لمعالجات الأحداث باستخدام هذه للأحداث التي يتم استدعاؤها عند تحميل هذه العناصر. إذا كنت ترغب في تجربة ميزة معاينة عرض ويب عناصر المورد أو iFrame في Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية، فراجع ميزة معاينة: دعم مورد الويب وiFrame في CRM for tablets.
لأن Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية لا يزوّد المستخدم بالقدرة على التبديل إلى نماذج مختلفة، فلن تعمل الأساليب التي تمكّن ذلك في تطبيق الويب.
لن تعمل أي أساليب تسمح بعرض أو الانتقال إلى الكيانات ذات الصلة في تطبيق الويب.
لن تعمل الأساليب التي تُحدِث شريط الأوامر، وتحصل على أبعاد منفذ طريقة العرض، وغلق نموذج.
نشر التخصيصات في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
عندما تقوم بتخصيص Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية، يتعين عليك أن تنشر دائمًا تخصيصاتك بشكل واضح للتأكد من أنها متزامنة مع تطبيقات الجوال.
قواعد العمل في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
يتم تنزيل تعريفات قواعد العمل وتخزينها مؤقتًا عندما يفتح Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية. لا يتم تطبيق التغييرات على قواعد العمل حتى يغلق المستخدم تطبيق الجوال ويعيد فتحه.
عناصر التحكم المرئية في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
استخدم عناصر تحكم الرسوم المرئية في Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية لمساعدة مستخدمي الجوال في إدخال بيانات Dynamics 365 بشكل أسرع، وتوفير تجربة مرئية أكثر ثراءً. تتضمن مجموعة عناصر التحكم المخصصة هذه أشرطة التمرير ومفاتيح التبديل والتقييمات باستخدام النجوم وتضمين الفيديو وعنصر تحكم تقويم يمكنك استخدامه لتوفير طريقة عرض الأنشطة للمستخدمين في تنسيق تقويم بدلاً من قائمة.
عنصر تحكم |
مثال |
شريط التمرير الخطي |
|
مجموعة الخيارات |
|
مفتاح القلب |
|
التقييم باستخدام النجوم |
|
نقطة الارتكاز الشعاعية |
|
عنصر تحكم الوسائط المتعددة |
|
عنصر تحكم القلم |
|
معاينة موقع الويب |
|
إدخال الأرقام |
|
الإكمال التلقائي |
|
قناع الإدخال |
|
القياس الخطي |
|
رسم بياني بعلامات نقطية |
|
نقطة الارتكاز القوسية |
|
عنصر تحكم التقويم، الهاتف |
|
عنصر تحكم التقويم، الكمبيوتر اللوحي |
|
مزيد من المعلومات:
انظر أيضا
الفيديو: تقديم Dynamics CRM لهاتفك الذكي بواسطة CRM Online Update 1
إنشاء بيانات التعريف وتحريرها
إنشاء النماذج وتصميمها
إنشاء طرق العرض وتحريرها
إنشاء العمليات وتحريرها
إنشاء وتحرير قواعد العمل
© 2017 Microsoft. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر