دعم CRM for phones express

 

تاريخ النشر: صفر, 1438

ينطبق على: Dynamics CRM 2015

هام

تم تخصيص هذا الموضوع لمستخدمي Microsoft Dynamics CRM لهواتف express. إن CRM لهواتف express هو تطبيق الهاتف في CRM وقد تم تصميمه للعمل مع Microsoft Dynamics CRM 2013 وMicrosoft Dynamics CRM 2015. إذا قامت مؤسستك بالتحديث إلى التحديث رقم 1 لـ Microsoft Dynamics CRM Online 2015، فلدينا تطبيق هاتف رائع جديد لك.مزيد من المعلومات:إعداد CRM للهواتف وCRM لأجهزة الكمبيوتر اللوحية

سيستمر دعم CRM لهواتف express لمستخدمي التحديث رقم 1 لـ Microsoft Dynamics CRM Online 2015.

لتحديد إصدارك، سجّل دخولك إلى CRM، وفي الجانب الأيسر من الشاشة، اختر الإعداداترمز الإعدادات > حول.

المصطلحات

مع التحديث رقم 1 لـ Microsoft Dynamics CRM Online 2015، تم تغيير المصطلحات لتطبيق CRMللهواتف.

مصطلح

الاستخدام

CRM للهواتف

تم تقديم تطبيق CRM للهاتف ومعه التحديث رقم 1 لـ Microsoft Dynamics CRM Online 2015.

CRM لهواتف express

تطبيق CRM للهاتف Microsoft Dynamics CRM 2013 وMicrosoft Dynamics CRM 2015. يتواصل تشغيل الإصدارات السابقة لإصدار التحديث رقم 1 لـ Microsoft Dynamics CRM Online 2015 لتطبيق CRM للهاتف المسمى CRM للهواتف.

يمكنك الوصول إلى البيانات من Microsoft Dynamics CRM Online أو Microsoft Dynamics CRM 2015 من خلال هاتفك الجوال باستخدام أحد الطرق التالية:

  • تطبيقات هاتف ‏‏Microsoft Dynamics CRM. قم بتنزيل التطبيق الخاص بهاتفك.

  • مستعرض الويب الخاص بهاتفك.

تطبيق CRM for phones express

تطبيقات CRM للهاتف متوفرة لأجهزة الهاتف الجوال الشائعة. أنظمة تشغيل الهواتف الذكية التالية مدعومة مع Microsoft Dynamics CRM Online وMicrosoft Dynamics CRM 2015. إذا كنت تستخدم Microsoft Dynamics CRM 2013 أو Microsoft Dynamics CRM 2015، فراجع إعداد CRM لهواتف express. إذا كنت تستخدم التحديث رقم 1 لـ Microsoft Dynamics CRM Online 2015، فراجع إعداد CRM للهواتف وCRM لأجهزة الكمبيوتر اللوحية.

CRM لهواتف iPhone

إصدار iOS

الجهاز المثال

iOS 6

iPhone 5

iOS 7

iPhone 5s

iPhone 5c

iOS 8

iPhone 6

تنزيل Microsoft Dynamics CRM for iPhone.

للحصول على قائمة باللغات المعتمدة المتوفرة لهذا التطبيق، راجع "اللغات المعتمدة" في متطلبات CRM for phones express.

CRM لـ Android

إصدار Android

الجهاز المثال

4.1، و4.2، و4.3, و4.4

Galaxy S3

4.0

Galaxy S3

تنزيل Microsoft Dynamics CRM for Android.

للحصول على قائمة باللغات المعتمدة المتوفرة لهذا التطبيق، راجع "اللغات المعتمدة" في متطلبات CRM for phones express.

CRM for Windows Phone 8

إصدار Windows Phone

الجهاز المثال

Windows Phone 8.0 و8.1

HTC Windows Phone 8X، وNokia Lumia، وSamsung ATIV

قم بتنزيل Dynamics CRM for Windows Phone 8.

Blackberry

لا يوجد تطبيق لجهاز BlackBerry لكن يمكن الوصول إلى ‏‏Microsoft Dynamics CRM باستخدام مستعرض جوال BlackBerry. تضم الجداول التالية الأجهزة المدعومة لتشغيل ‏‏Microsoft Dynamics CRM في مستعرض ويب BlackBerry.

إصدار BlackBerry

الجهاز المثال

10

BlackBerry Z10

7

BlackBerry Torch 9860، BlackBerry Curve 9370

6

BlackBerry Bold 9780،BlackBerry Bold 9900

مستعرض جوالك

في معظم الحالات، بإمكان الأجهزة غير المذكورة سابقًا في هذا الموضوع استخدام مستعرض ويب للهاتف الذكي. يوفر CRM من خلال مستعرض الويب مرونة كبيرة للجهاز إذ يتم تشغيله على أي مستعرض يدعم المعايير المشتركة: HTML 4.0 وJavaScript.

انظر أيضا

إعداد الهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية وإدارتها
دعم CRM for phones and tablets

‎© 2016 Microsoft Corporation. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر