جهاز توجيه البريد الإلكتروني
تاريخ النشر: جمادى الأولى, 1438
ينطبق على: Dynamics CRM 2016، Dynamics CRM Online
ملاحظة
تم إهمال موجه البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM لـ تحديث ديسمر 2016 لـ Dynamics 365 (على الإنترنت ومحلي) أو الإصدار الأحدث. نوصي بشدة بترحيل كافة وظائف توجيه البريد الإلكتروني لاستخدام ميزة المزامنة على جانب الخادم. معلومات إضافية: ترحيل الإعدادات من موجه البريد الإلكتروني إلى المزامنة على جانب الخادم و إعداد المزامنة على جانب الخادم للبريد الإلكتروني والمواعيد وجهات الاتصال والمهام.
يعمل موجه البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM كتطبيق وسيط يوفر مزامنة خادم إلى خادم بين Microsoft Dynamics CRM وExchange أو خوادم البريد الإلكتروني المستندة إلى POP3/SMTP. يقوم جهاز توجيه البريد الإلكتروني فقط بمزامنة رسائل البريد الإلكتروني. ولا يقوم بمزامنة المواعيد أو جهات الاتصال أو المهام.
.jpeg "Email Router synchronization in Dynamics CRM")
يقوم جهاز توجيه البريد الإلكتروني بتمكينك من تكوين واجهة بين عملية توزيع Microsoft Dynamics CRM الخاصة بك وخادم أو أكثر يقوم بتشغيل حسابات Exchange Server، أو Exchange Online، أو خوادم POP3 للبريد الوارد. وبالنسبة للبريد الصادر، يتم دعم خوادم SMTP، أو خدمات Exchange عبر ويب (EWS)، أو يتم دعم حسابات Exchange Online . توجد رسائل البريد الإلكتروني في نظام Microsoft Dynamics CRM من خلال جهاز توجيه البريد الإلكتروني.مزيد من المعلومات: Microsoft Dynamics CRM متطلبات برنامج موجه البريد الإلكتروني
هام
وعلى الرغم من دعمه، لا ننصح بتثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني على كمبيوتر يقوم بتشغيل Microsoft Exchange Server.
وبعد تثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني، يجب عليك تشغيل إدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني، وهو تطبيق يتم تثبيته خلال إعداد موجه بريد Microsoft Dynamics CRM الإلكتروني. يمكنك استخدام إدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني لتكوين ما يلي:
ملف تعريف وارد أو أكثر. يحتوي ملف التعريف الوارد على معلومات حول أنظمة البريد الإلكتروني التي سيتم استخدامها لمعالجة رسائل البريد الإلكتروني الواردة.
ملف تعريف صادر أو أكثر. يحتوي ملف التعريف الصادر على معلومات حول أنظمة البريد الإلكتروني التي سيتم استخدامها لمعالجة رسائل البريد الإلكتروني الصادرة.
عملية نشر واحدة أو أكثر. تحتوي مساحة عمليات النشر على معلومات حول نشر Microsoft Dynamics CRM والمخططات لملف التعريف الوارد والصادر.
المستخدمون وقوائم الانتظار وعلب بريد إعادة التوجيه. تحتوي هذه المساحة على معلومات حول كل مستخدم سوف يستخدم جهاز توجيه البريد الإلكتروني لتعقب البريد الإلكتروني. يمكنك أيضا تكوين توجيه البريد الإلكتروني لقوائم الانتظار وتحديد علبة بريد إعادة توجيه.
لمزيد من المعلومات حول، إدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني، راجع الموارد التالية:
انظر أيضا
تكامل (مزامنة) نظام بريدك الإلكتروني مع Microsoft Dynamics 365
إعداد موجه البريد الإلكتروني
© 2017 Microsoft. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر