اختبار تكوين البريد الإلكتروني من علب البريد التي تم إعدادها من خلال مزامنة الخادم

تاريخ النشر: صفر, 1438

ينطبق على: Dynamics CRM 2015

بعد إقران علب البريد بملف تعريف خادم البريد الإلكتروني، يجب القيام باختبار للتأكد من أنه تم تكوين البريد الإلكتروني بشكل صحيح لعلب البريد، ثم قم بتمكين علب البريد. يقوم اختبار التكوين بالتحقق مما إذا كان قد تم تكوين رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة بشكل صحيح، وما إذا كان قد تمت مزامنة المواعيد وجهات الاتصال والمهام بشكل صحيح. عند تشغيل اختبار رسالة بريد إلكتروني صادرة، يتم إرسال بريد إلكتروني اختباري فعلي من حساب صندوق البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني لصندوق البريد نفسه. أثناء الاختبار، في حالة حدوث خطأ، يتم إعلام مالك علبة البريد أو مالك ملف تعريف خادم البريد الإلكتروني استناداً إلى طبيعة الخطأ.مزيد من المعلومات:مراقبة أخطاء معالجة البريد الإلكتروني

اختبار تكوين البريد الإلكتروني لعلب البريد

1. انتقل إلى إعدادات > تكوين البريد الإلكتروني.

2. اختر تكوين البريد الإلكتروني.

3. اختر علب البريد.

4. حدد علب البريد التي تريد اختبارها، ثم اختر اختبار علب البريد وتمكينها.

   يقوم باختبار تكوين البريد الإلكتروني الوارد والصادر من علب البريد المحددة ويقوم بتمكينها لمعالجة البريد الإلكتروني. إذا حدث خطأ في علبة بريد، يظهر تنبيه على جدار التنبيهات لعلبة البريد ومالك ملف التعريف. وتبعاً لطبيعة الخطأ، يحاول ‏‏Microsoft Dynamics CRM معالجة البريد الإلكتروني مرة أخرى بعد مرور بعض الوقت أو تعطيل علبة البريد لمعالجة البريد الإلكتروني.

   يتم عرض نتيجة اختبار تكوين البريد الإلكتروني في الحقول حالة البريد الإلكتروني الوارد وحالة البريد الإلكتروني الصادر وحالة المواعيد وجهات الاتصال والمهام من سجل علبة البريد. كما يتم إنشاء تنبيه عند اكتمال تكوين علبة البريد بنجاح. ويظهر هذا التنبيه إلى مالك صندوق البريد.

قم باختبار تكوين البريد الإلكتروني لكافة علب البريد المقترنة بملف تعريف خادم البريد الإلكتروني.

1. انتقل إلى إعدادات > تكوين البريد الإلكتروني.

2. اختر تكوين البريد الإلكتروني > ملفات تعريف خادم البريد الإلكتروني.

3. افتح سجل ملف تعريف خادم البريد إلكتروني، وفي المجموعة إجراءات، اختر اختبار علب البريد وتمكينها.

   أو

   حدد ملف تعريف خادم البريد الإلكتروني، ثم اختر اختبار علب البريد وتمكينها.

   عند اختبار تكوين البريد الإلكتروني، تعمل وظيفة غير متزامنة في الخلفية. قد يستغرق إتمام الاختبار عدة دقائق. يقوم ‏‏Microsoft Dynamics CRM باختبار تكوين البريد الإلكتروني لكافة علب البريد المقترنة بملف تعريف خادم البريد الإلكتروني. بالنسبة لعلب البريد التي تم تكوينها بواسطة المزامنة من جانب الخادم لمزامنة المواعيد والمهام وجهات الاتصال، يتم أيضًا التحقق مما إذا كان قد تم تكوينها بشكل صحيح أم لا.

انظر أيضا

تكوين المزامنة على جانب الخادم
إنشاء ملفات تعريف خادم البريد الإلكتروني وإضافة علب بريد باستخدام المزامنة من جانب الخادم
تحرير صناديق البريد أو إنشاء صناديق بريد إعادة التوجيه

‎© 2016 Microsoft Corporation. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر