Řízení přístupu pomocí rolí zabezpečení Unified Service Desk

Publikováno: listopad 2016

Platí pro: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Je třeba přiřadit dvě role zabezpečení Unified Service Desk odpovídajícím uživatelům nebo týmům. Role správce USD musí být přiřazena uživatelům, kteří budou konfigurovat aplikaci pomocí Dynamics 365 za účelem definování aplikace agenta. Role agenta USD musí být přiřazena koncovým uživatelům (agentům), kteří budou používat klientskou aplikaci k připojení k instanci Dynamics 365 s nakonfigurovanými entitami Unified Service Desk.

Musíte také přiřadit příslušnou roli zabezpečení Dynamics 365 správcům a agentům Unified Service Desk spolu s rolí zabezpečení Unified Service Desk, aby bylo možné zajistit odpovídající přístup v entitách Dynamics 365 spolu s vlastními entitami Unified Service Desk a UII. Například byste měli přiřadit roli zástupce oddělení služeb zákazníkům spolu s rolí agenta USD agentům.

Další informace o přiřazení role zabezpečení uživateli nebo týmu v Dynamics 365 viz Správa uživatelů nebo Správa týmů.

Viz také

Řízení přístupu pomocí konfigurace Unified Service Desk
Zabezpečení v Unified Service Desk
MSDN: Jak lze zabezpečení založené na rolích použít k řízení přístupu k entitám v Microsoft Dynamics CRM

Unified Service Desk 2.0

© 2016 Microsoft. Všechna práva vyhrazena. Autorská práva