Oprette postkasser til videresendelse eller redigere postkasser

Udgivet: februar 2017

Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Når brugere og køer oprettes i Microsoft Dynamics 365, oprettes deres respektive postkasser som standard også. Postkasseposterne indeholder oplysninger, der er specifikke for en individuel postkasse på mailserveren, f.eks. mailadresse, legitimationsoplysninger til postkasser og mailsynkroniseringsmetode. For at kunne behandle mails ved hjælp af serversidesynkronisering for brugere og køer, skal de respektive postkasseposter knyttes til en mailserverprofilpost i Microsoft Dynamics 365.

Hvis din organisation vil konfigurere serversidesynkronisering ved hjælp af postkasse til videresendelse, kan du oprette en ny post for postkasse til videresendelse. En postkasse til videresendelse bruges som en opsamlingsboks til mails, der overføres fra de hver enkelt bruges postkasse på mailsystemet vha. en regel, der køres på serveren. Postkassen til videresendelse skal dedikeres til serversidesynkronisering og må ikke bruges som arbejdspostkasse af de enkelte brugere. Kan bruges til at behandle mails for brugere og køer, hvor postkasserne har Synkroniseringsmetoden Indgående mail indstillet til Postkasse til videresendelse. Du skal tilknytte postkassen til videresendelse til en mailserverprofil for at behandle mail ved hjælp af serversidesynkronisering.Postkasse til videresendelse versus de enkelte postkasser.

1. Gå til Indstillinger > Mailkonfiguration.

2. Klik eller tryk på Postkasser.

3. Klik eller tryk på Ny postkasse til videresendelse, eller åbn postkasseposten, hvis du vil redigere en eksisterende postkassepost.

4. Angiv følgende oplysninger i postkasseposten.

   Felter	Beskrivelse
   Generelt
   Navn	Skriv et sigende navn til postkassen.
   Ejer	Viser ejeren af postkassen. For en brugerpostkasse, der udfyldes automatisk, er postkasseejeren brugeren selv. For en køpostkasse, der udfyldes automatisk, er postkasseejeren ejeren af køposten.
   Mailadresse	Skriv mailadressen til postkassen til videresendelse, f.eks. postkassetilvideresendelse@contoso.com. For en bruger- eller køpostkasse er mailadressen den samme som angivet i det tilsvarende bruger- eller køpostformular. Hvis du redigerer mailadressen her, opdateres mailadressen i bruger- eller køposten automatisk.
   Slette mails efter behandling	Angiv, om du vil slette mails fra postkassen efter behandling. Dette felt er tilgængeligt og kan kun indstilles til Ja for en postkasse til videresendelse og en køpostkasse.
   Angående	Vælg den bruger eller kø, postkassen er tilknyttet. Dette felt er tomt og kan ikke indstilles for en postkasse til videresendelse.
   Er postkasse til videresendelse	Dette felt angiver, om postkasseposten er en postkasse til videresendelse. Når den indstilles til Nej, er postkasseposten knyttet til en enkelt bruger eller kø i Microsoft Dynamics 365.
   Legitimationsoplysninger
   Tillad, at der bruges legitimationsoplysninger til behandling af e-mails	Klik eller tryk på Ja, hvis Godkend ved hjælp af er indstillet til Legitimationsoplysninger, der er angivet af en bruger eller kø for den mailserverprofil, der er tilknyttet postkassen. Du skal angive brugernavn og adgangskode, hvis feltet indstilles til Ja. Disse legitimationsoplysninger bruges til at sende og modtage mails fra postkassen på mailserveren. Bemærk For at sikre, at legitimationsoplysningerne beskyttes i Dynamics 365, bruges SQL-kryptering til at kryptere de legitimationsoplysninger, der er gemt i postkassen, hvis du behandler mail ved hjælp af serversidesynkronisering.
   Synkroniseringsmetode
   Serverprofil	Vælg den mailserverprofil, der bruges til mailbehandling for denne postkasse. Du kan finde oplysninger om valg af synkroniseringsmetode i: Integrere (synkronisere) dit mailsystem med Microsoft Dynamics 365
   Indgående mail	Vælg leveringsmetode for indgående mail. Angiver, hvordan indgående mails vil blive tilgængelig for denne postkasse. Ingen. Mail modtages ikke. Postkasse til videresendelse. Mail modtages ved hjælp af en postkasse til videresendelse. Microsoft Dynamics 365 til Outlook. Mail modtages via Dynamics 365 til Outlook. Serversidesynkronisering eller E-mail-router. Mail modtages via serversidesynkronisering eller E-mail-router.
   Udgående mail	Vælg leveringsmetode for udgående mail. Angiver, hvordan udgående mails sendes for denne postkasse. Ingen. Mail afsendes ikke. Microsoft Dynamics 365 til Outlook. Mail modtages via Dynamics 365 til Outlook. Serversidesynkronisering eller E-mail Router. Mail sendes via serversidesynkronisering eller E-mail Router. Bemærk I forbindelse med en postkasse til videresendelse er kun Ingen tilladt.
   Aftaler, kontakter og opgaver	Vælg, om du vil bruge Dynamics 365 til Outlook eller serversidesynkronisering til at synkronisere aftaler, kontakter og opgaver i Dynamics 365. Hvis du vælger Ingen, synkroniseres aftaler, kontaktpersoner og opgaver ikke.
   Resultater af konfigurationstest
   Status for indgående mail	Viser resultatet af mailkonfigurationstesten for indgående mail. Der findes følgende statusser: Ikke kørt. Mailkonfigurationstesten er ikke blevet udført for denne postkasse. Fuldført. Den indgående mail er konfigureret og mail kan modtages for denne postkasse. Fejl. Den indgående mail er konfigureret, men det er ikke muligt at hente mails fra den tilsvarende konfigurerede postkasse.
   Status for udgående mail	Viser resultatet af mailkonfigurationstesten for udgående mail. Der findes følgende statusser: Ikke kørt. Mailkonfigurationstesten er ikke blevet kørt for denne postkasse. Fuldført. Den udgående mail er konfigureret og mail kan sendes fra denne postkasse. Fejl. Den udgående mail er konfigureret, men det er ikke muligt at sende mails fra den tilsvarende konfigurerede postkasse.
   Status for aftaler, kontakter og opgaver	Viser resultatet af synkroniseringen af aftaler, kontaktpersoner og opgaver. Der findes følgende statusser: Ikke kørt. Synkroniseringen er ikke blevet testet for denne postkasse. Fuldført. Aftaler, kontakter og opgaver kan synkroniseres for denne postkasse. Fejl. Aftaler, kontakter og opgaver kan ikke synkroniseres for denne postkasse.
   Postkassetest fuldført den	Dette felt viser datoen og tidspunktet for, hvornår mailkonfigurationen blev testet for denne postkassepost.

5. Klik eller tryk på Gem eller Gem og luk.

Se også

Installer serversidesynkronisering af e-mail, aftaler, kontaktpersoner og opgaver

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret