Enterprise Edition

Voraussetzungen für Enterprise Edition

Office Communications Server 2007 R2 ist nur in einer 64-Bit-Version verfügbar, für die 64-Bit-Hardware und die 64-Bit-Version von Windows Server erforderlich sind. In dieser Version ist keine 32-Bit-Version verfügbar. Die Ausnahme bilden die Office Communications Server 2007 R2-Verwaltungstools, die sowohl in der 64-Bit- als auch in der 32-Bit-Version verfügbar sind.

Die folgenden Betriebssystemupdates sind Voraussetzungen für die Bereitstellung von Office Communications Server 2007 R2:

• Microsoft Knowledge Base-Artikel 953582, "Sie können ein Programm nicht installieren, das versucht, Erweiterungen unter dem IQueryForm-Registrierungseintrag in Windows Server 2008 oder Windows Vista zu registrieren" (maschinell übersetzt), unter https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=131392.
  Sie müssen dieses Update installieren, bevor Sie die Office Communications Server 2007 R2-Verwaltungstools nur in den folgenden Situationen installieren:
  • Auf Computern, auf denen Windows Vista ausgeführt wird und auf denen Sie RSAT (Remote Server Administration Tools) installieren.
  • Auf Computern, auf denen Windows Server 2008 ausgeführt wird, falls die Serverrolle Active Directory-Domänendienste hinzugefügt wird.
• Microsoft Knowledge Base-Artikel 953990 "AV at mscorwks!SetAsyncResultProperties" (in englischer Sprache) unter https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=131394 .
  Dieses Update gilt für Windows Server 2003 mit SP2 und Windows Server 2008.

Ausführliche Informationen zum Enterprise Edition-Betriebssystem und zu den dafür geltenden Hardwarevoraussetzungen finden Sie unter Infrastrukturanforderungen an Office Communications Server.

AD DS muss für Office Communications Server 2007 R2 vorbereitet werden, bevor Sie Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition bereitstellen können. Enterprise Edition erfordert zusätzlich folgende Bereitstellungen in Ihrer Umgebung:

• Domain Name System (DNS)
• Public Key-Infrastruktur (PKI)
• Microsoft .NET Framework 3.5 (64-Bit)
• Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable
• IPv4-Adressen und Netzwerkprotokolle
• Hardwaregerät zum Lastenausgleich

Sie müssen Zertifikate mit der Public Key-Infrastruktur (PKI) bereitstellen, damit Transport Layer Security mit gegenseitiger Authentifizierung (MTLS) zwischen Computern mit Office Communications Server konfiguriert werden kann. Bei der Installation werden Sie dazu aufgefordert, .NET Framework und Visual C++ 2008 Redistributable zu installieren. Falls diese Komponenten noch nicht installiert sind, wird dies jetzt automatisch nachgeholt.

Ausführliche Informationen zu diesen Voraussetzungen finden Sie unter Umgebungsanforderungen.

Voraussetzungen für ein System zum Lastenausgleich, das eine Verbindung mit einem Pool herstellt

Ein Hardwaregerät zum Lastenausgleich ist in einem Enterprise-Pool mit mehreren Enterprise Edition-Servern erforderlich. Das System zum Lastenausgleich spielt eine entscheidende Rolle beim Bereitstellen von Skalierbarkeit und hoher Verfügbarkeit für mehrere Server, die mit einer zentralisierten Datenbank in der Back-End-Datenbank für Office Communications Server verbunden sind.

Bevor ein Hardwaregerät zum Lastenausgleich eine Verbindung mit dem Enterprise-Pool von Office Communications Server herstellen kann, müssen Sie Folgendes konfigurieren:

• Für die Server im Pool muss eine statische IP-Adresse vorhanden sein.

• Quellnetzwerk-Adressenübersetzung (Source Network Address Translation, SNAT). Die Verwendung eines Systems zum Lastenausgleich wird in der DNAT-Konfiguration (Destination Network Address Translation, Zielnetzwerk-Adressenübersetzung) nicht unterstützt. Die Verwendung eines Systems zum Lastenausgleich im SNAT-Modus ist erforderlich. Beachten Sie dabei jedoch, dass bei jeder SNAT-IP-Adresse im System zum Lastenausgleich die Höchstanzahl gleichzeitiger Verbindungen auf 65.000 beschränkt ist. Wenn Sie das System zum Lastenausgleich im SNAT-Modus bereitstellen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie für jede Gruppe von 65.000 Benutzern mindestens eine SNAT-IP-Adresse festlegen. (Die Anzahl von offenen Verbindungen entspricht normalerweise der Anzahl aktiver Benutzer.) In einer Bereitstellung, die 100.000 Benutzer unterstützt, müssen Sie normalerweise zwei SNAT-IP-Adressen konfigurieren.

  Hinweis:
  Obwohl DNAT nicht für den Enterprise-Pool oder für Communicator Web Access unterstützt wird, werden sowohl DNAT als auch SNAT für Edgeserver und HTTP unterstützt.

• Eine VIP-Adresse und der zugehörige DNS-Datensatz für das System zum Lastenausgleich. Ausführliche Informationen finden Sie unter DNS-Anforderungen für Server.

  Wichtig:
  Die folgenden Anforderungen gelten für alle Systeme zum Lastenausgleich, die in einem Enterprise-Pool von Office Communications Server 2007 R2 bereitgestellt werden. Ausführliche Informationen zum Konfigurieren und Bereitstellen einer bestimmten Marke und eines bestimmten Hardwaregerätemodells zum Lastenausgleich finden Sie in der jeweils zugehörigen Produktdokumentation.

Ein System zum Lastenausgleich für einen Enterprise-Pool muss die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Es muss eine VIP-Adresse über das ARP (Address Resolution Protocol) verfügbar machen. Die VIP-Adresse muss über einen einzelnen DNS-Datensatz verfügen, der als FQDN des Pools bezeichnet wird, und eine statische IP-Adresse sein.

• Das Öffnen mehrerer Ports für dieselbe VIP muss zulässig sein. Die folgenden Ports sind erforderlich.

  Tabelle 1. Ports für Hardwaregeräte zum Lastenausgleich, die für Office Communications Server 2007 R2 erforderlich sind

  Erforderlicher Port	Virtuelle IP	Portverwendung
  5060	Von den Front-End-Servern verwendete VIP des Systems zum Lastenausgleich	Client-zu-Server-SIP-Kommunikation über TCP
  5061	Von den Front-End-Servern verwendete VIP des Systems zum Lastenausgleich	Client-zu-Front-End-Server-SIP-Kommunikation über TLS SIP-Kommunikation zwischen Front-End-Servern über MTLS
  5065	Von den Front-End-Servern verwendete VIP des Systems zum Lastenausgleich	Wird für eingehende SIP-Überwachungsanforderungen für die Anwendungsfreigabe über TCP verwendet
  5069	Von den Front-End-Servern verwendete VIP des Systems zum Lastenausgleich	Wird von QoE-Agent auf Front-End-Servern verwendet, muss nur geöffnet sein, wenn dieser Pool QoE-Daten an den Monitoring Server sendet
  135	Von den Front-End-Servern verwendete VIP des Systems zum Lastenausgleich	Zum Verschieben von Benutzern und Ausführen anderer WMI-Verfahren (Windows Management Instrumentation) auf Poolebene über DCOM
  444	Von den Front-End-Servern verwendete VIP des Systems zum Lastenausgleich	Kommunikation zwischen internen Komponenten, die Konferenzen und Konferenzserver verwalten
  443	Vom Webkomponentenserver verwendete VIP des Systems zum Lastenausgleich	HTTPS-Datenverkehr zu den Pool-URLs

  Hinweis:

  Wenn Sie ein System zum Lastenausgleich für Computer bereitstellen, auf denen Anwendungen wie Konferenzzentrale, Konferenzankündigungsdienst, Reaktionsgruppendienst und externe Sprachsteuerung ausgeführt werden, müssen Sie für das System zum Lastenausgleich auch die von den einzelnen Anwendungen verwendeten Ports konfigurieren. Dies ist unter Unterstützung von Einwahlkonferenzen, Unterstützung für den Reaktionsgruppendienst und Externe Sprachsteuerung beschrieben.

• Es muss Affinität auf TCP-Ebene bieten. Dies bedeutet, dass das System zum Lastenausgleich sicherstellen muss, dass TCP-Verbindungen mit einem Office Communications-Server im Pool hergestellt werden und der gesamte Datenverkehr über diese Verbindung für denselben Office Communications-Server bestimmt ist.

• Jeder Front-End-Server muss eine IP-Adresse besitzen, die innerhalb des internen Netzwerks direkt routingfähig ist (und insbesondere die Kommunikation zwischen Front-End-Servern verschiedener Pools zulassen muss).

• Das System zum Lastenausgleich muss ein konfigurierbares TCP-Leerlaufintervall bereitstellen, dessen Wert auf mindestens 20 Minuten festgelegt ist. Dieser Wert muss 20 Minuten oder mehr betragen, weil er größer als die folgenden Werte sein soll:

  • Höchstwert der Leerlaufzeit für SIP-Verbindungen von 20 Minuten (dieser Wert ist der maßgebliche Faktor)
  • SIP-Keep-Alive-Intervall von 5 Minuten
  • Höchstwert des REGISTER-Aktualisierungsintervalls von 15 Minuten, falls keine Keep-Alive-Prüfungen konfiguriert sind

• Aktivieren des Zurücksetzens von TCP-Verbindungen bei Überschreitung der Leerlaufzeit

• Front-End-Server in einem Pool, denen ein System zum Lastenausgleich vorgeschaltet ist, müssen Daten aneinander weiterleiten können. In diesem Kommunikationspfad darf sich kein NAT-Gerät befinden. Ein solches Gerät würde erfolgreiche RPCs zwischen den Front-End-Servern im Pool verhindern.

• Front-End-Server, denen ein System zum Lastenausgleich vorgeschaltet ist, müssen Zugriff auf die Active Directory-Domänendienstumgebung haben.

• Front-End-Server müssen über statische IP-Adressen verfügen, mit denen sie im lokalen System zum Lastenausgleich konfiguriert werden können. Außerdem müssen diese IP-Adressen über DNS-Registrierungen (die als FQDN des Front-End-Servers bezeichnet werden) verfügen.

• Jeder Computer, auf dem Verwaltungstools von Office Communications Server 2007 R2 ausgeführt werden, muss in der Lage sein, Datenverkehr über das System zum Lastenausgleich sowohl zum FQDN des Pools als auch zum FQDN jedes im Pool zu verwaltenden Front-End-Servers weiterzuleiten. Zudem darf sich kein NAT-Gerät im Kommunikationspfad der zu verwaltenden Front-End-Server befinden. Auch diese Beschränkung wird mittels Verwendung des RPC-Protokolls durch DCOM erzwungen.

• Verwenden eines Systems zum Lastenausgleich, das zulässt, dass Server aus dem Pool entfernt bzw. diesem hinzugefügt werden, ohne dass der Pool heruntergefahren wird.

• Verwenden eines Systems zum Lastenausgleich, das einen Lastenausgleichsmechanismus unterstützt, der auf den am wenigsten ausgelasteten Verbindungen basiert. Dies bedeutet, dass das System zum Lastenausgleich alle Computer mit Office Communications Server auf der Grundlage der Anzahl ausstehender Verbindungen klassifiziert, die zu einzelnen Servern bestehen. Anhand dieser Klassifizierung wird dann der Office Communications Server-Computer für die nächste Verbindungsanforderung ausgewählt.

• Verwenden eines Systems zum Lastenausgleich, das die Serververfügbarkeit überwachen kann, indem es eine Verbindung mit einem konfigurierbaren Port für jeden Server herstellt.

  Wichtig:
  Zur Ermittlung der Serververfügbarkeit sollte der Monitor für die Ports 135 und 444 TCP-Verbindungen mit den Ports 5060 oder 5061 öffnen. Wenn versucht wird, die Ports 135 und 444 an den Servern zu überwachen, erkennt das System zum Lastenausgleich diese Server fälschlicherweise als verfügbar, weil diese Ports auch dann geöffnet sind, wenn Office Communications Server nicht ausgeführt wird.

Bewährte Methoden

Es wird dringend empfohlen, Planung und Architektur zu lesen, um die Features, Funktionalität und Topologie zu ermitteln, die für Ihre Organisation erforderlich sind, bevor Sie mit der Bereitstellung von Enterprise Edition beginnen.

Bereitstellungsprozess

Der Bereitstellungsprozess für Enterprise Edition wird in der folgenden Tabelle beschrieben.

Tabelle 2. Enterprise Edition-Bereitstellungsprozess