Verwalten von Unified Service Desk

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Veröffentlicht: November 2016

Gilt für: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Unified Service Desk, um Sie zu unterstützen, Ihre Implementierung effektiv zu verwalten.

In diesem Abschnitt

Verwalten der Optionen für Unified Service Desk

Konfigurieren der Überwachung und Diagnose in Unified Service Desk

Bereitstellung benutzerdefinierter gehosteter Steuerelemente unter Verwendung von Anpassungsdateien

Migrieren Ihrer Unified Service Desk-Konfiguration zu einem anderen Dynamics 365-Server

Referenz

MSDN: Unified Service Desk-Entwicklerhandbuch

MSDN: Typen gehosteter Steuerelemente und Referenz zu Aktionen/Ereignissen

Verwandte Abschnitte

MSDN: Konfigurieren Ihrer Agentenanwendung unter Verwendung von Unified Service Desk

MSDN: Erweitern von Unified Service Desk

Unified Service Desk 2.0

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