Zum Duplizieren oder Ausblenden von Ansichten für Serviceanforderungen
Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Können Sie die folgenden Verfahren duplizieren oder Ausblenden einer Service Request-Ansicht in der Service Manager-Konsole in System Center 2012 – Service Manager. Sie können die einblenden Aufgabe, wenn Sie dieser Ansicht anzeigen möchten. Sie können ändern, den Titel oder anderen Kriterien anzeigen, die mit der Bearbeitungsansicht Aufgabe.
Eine Service Request-Ansicht duplizieren
In der Service Manager-Konsole, erweitern Sie Arbeitsaufgaben, erweitern Sie Dienstanforderungserfüllung, und wählen Sie dann einen untergeordneten Knoten. Klicken Sie beispielsweise auf an mich.
In der Aufgaben Bereich, klicken Sie auf Ansicht doppelte.
In der Wählen Sie Management Pack (Dialogfeld), wählen Sie ein Management pack, um neue Informationen anzeigen, hinzufügen oder eine neue zu erstellen, und klicken Sie dann auf OK.
Optional können Sie die Bearbeitungsansicht Task, um die neue Ansicht, mit der Bezeichnung bearbeiten < Ansichtsname – kopieren >, um den Sichtnamen oder andere Kriterien der Ansicht ändern.
In der Arbeitsaufgaben Bereich, suchen Sie die neue doppelte Sicht, die erstellt wurde. Klicken Sie beispielsweise auf an mich – kopieren.
In der Aufgaben Bereich, klicken Sie auf Bearbeitungsansicht.
In den Bearbeiten an mich – kopieren Dialogfeld klicken Sie auf Kriterien.
In den Kriterien Bereich, neben zugewiesen an Benutzer-ID, in das Textfeld nach gleich, Typ [me], und klicken Sie dann auf OK.
So blenden Sie eine Service Request-Ansicht aus
In der Service Manager-Konsole, erweitern Sie Arbeitsaufgaben, erweitern Sie Dienstanforderungserfüllung, und wählen Sie einen untergeordneten Knoten, z. B. erledigten Service Requests.
In der Aufgaben Bereich, klicken Sie auf anzeigen ausblenden.
Siehe auch
Verwalten von Service Requests in System Center 2012 Service Manager