Upgrade von Dynamics CRM Server 2013 oder Dynamics Server 2011

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Veröffentlicht: Januar 2017

Gilt für: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Sie können nicht direkt von Microsoft Dynamics CRM 2013 oder Microsoft Dynamics CRM 2011 auf Microsoft Dynamics CRM 2016 aktualisieren. Sie können jedoch eine direkte Microsoft Dynamics CRM 2013- oder Microsoft Dynamics CRM 2011-Bereitstellung mithilfe eines gültigen Microsoft Dynamics CRM Product Key aktualisieren oder mithilfe eines Microsoft Dynamics CRM 2013-Test-Product Key migrieren, als Zwischenschritt im Upgradeprozess.

In diesem Thema

Bewährte Methoden für das Dynamics CRM-Upgrade

Direkte Upgrades: Upgraden einer CRM 2013-Bereitstellung mit einem gültigen CRM 2015-Produktschlüssel

Migrationsupgrade: Upgraden einer CRM 2013-Bereitstellung mit einem CRM 2015-Test-Produktschlüssel

Migrieren von CRM 2011

Bewährte Methoden für das Dynamics CRM-Upgrade

  • Bevor Sie Microsoft Dynamics CRM Server upgraden, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass alle Benutzer von Microsoft Dynamics CRM für Outlook mit Offlinefunktion sich mit Microsoft Dynamics CRM Server synchronisieren, um die neuesten Daten zu senden und zu empfangen.

  • Erwägen Sie, die Bereitstellung mit einer neuen Instanz von SQL Server zu migrieren. Obwohl diese Option einen anderen Computer für Microsoft Dynamics CRM-Server und eine andere Instanz von SQL Server erfordert, ist hier dennoch mit der geringsten potenziellen Downtime für Microsoft Dynamics CRM-Benutzer zu rechnen, da die Microsoft Dynamics CRM-Bereitstellung funktionsfähig bleibt, bis das Upgrade abgeschlossen und überprüft wurde.

  • Wenn Sie die Bereitstellung von Microsoft Dynamics CRM 2013 zu Microsoft Dynamics CRM 2016 migrieren, können Sie separate Bereitstellungen für CRM 2015 und Microsoft Dynamics CRM 2016 gleichzeitig erstellen. Nachdem die Bereitstellungen überprüft wurden, können Sie die Microsoft Dynamics CRM 2013-Organisationen in die CRM 2015-Bereitstellung importieren und sie dann schnell in die Microsoft Dynamics CRM 2016-Bereitstellung importieren, wie im Thema Migrationsupgrade: Upgraden einer CRM 2013-Bereitstellung mit einem CRM 2015-Test-Produktschlüssel unten beschrieben. da die CRM 2015-Bereitstellung nur temporär ist, kann die CRM 2015-Bereitstellung als virtueller Computer erstellt werden.

Direkte Upgrades: Upgraden einer CRM 2013-Bereitstellung mit einem gültigen CRM 2015-Produktschlüssel

Beachten Sie, dass diese Schritte eine längere Downtime der Anwendung zur Folge haben, wenn während des Upgrades eines Produktions-Microsoft Dynamics CRM-Servers Probleme auftreten. Verwenden Sie keine Upgradeoption, da sie sich auf die Produktionsumgebung auswirken kann, sondern erwägen Sie, die Bereitstellung zu migrieren.Weitere Informationen:Upgrade von Microsoft Dynamics CRM 2013

  1. Stellen Sie sicher, dass die Server, auf denen Microsoft Dynamics CRM 2013 ausgeführt wird, die minimalen Hardware- und Softwareanforderungen erfüllen.Weitere Informationen:Microsoft Dynamics 365 Server-Hardwareanforderungen und Softwareanforderungen für Microsoft Dynamics 365-Server

  2. Aktualisieren Sie Microsoft Dynamics CRM Server 2013 mithilfe eines gültigen Product Keys. Dazu müssen, Sie die Schritte in diesem Thema ausführen: Upgrade von Microsoft Dynamics CRM Server 2013

  3. Führen Sie Aufgaben nach dem Upgrade aus, wie Installieren von Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions.Nach dem Upgrade: Schritte nach dem Upgrade für Server

  4. Wenn Sie über Microsoft Dynamics CRM2013 für Outlook-Benutzer verfügen, aktualisieren Sie sie zu Microsoft Dynamics CRM2015 für Outlook.Weitere Informationen:Upgrade zu Microsoft Dynamics CRM 2015 für Outlook

  5. Aktualisieren Sie Microsoft Dynamics CRM Server 2015 zu Microsoft Dynamics CRM Server 2016.Weitere Informationen:Aktualisieren von Microsoft Dynamics 2015 Server

    Wichtig

    Microsoft Dynamics CRM2013 für Outlook ist nicht mit Microsoft Dynamics CRM Server 2016 kompatibel.Microsoft Dynamics CRM2013 für Outlook-Benutzer müssen aktualisiert werden oder mindestens Microsoft Dynamics CRM2015 für Outlook für Kompatibilität mit Microsoft Dynamics CRM Server 2016.Weitere Informationen:Support für Dynamics 365 für Outlook.

  6. Für Benutzer, der die Offlinefunktion benötigen, aktualisieren Sie von Dynamics CRM 2015 für Outlook auf Microsoft Dynamics 365 für Outlook.Weitere Informationen:Upgrade von Microsoft Dynamics CRM für Outlook

Migrationsupgrade: Upgraden einer CRM 2013-Bereitstellung mit einem CRM 2015-Test-Produktschlüssel

Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie den Microsoft Dynamics CRM 2015-Test-Produktschlüssel verwenden, Microsoft Dynamics CRM 2013 nicht direkt aktualisieren können. Stattdessen müssen Sie eine neue Bereitstellung von Microsoft Dynamics CRM 2015Microsoft Dynamics CRM 2013 erstellen, und dann Ihre Organisationen in die neue Microsoft Dynamics CRM 2015-Bereitstellung migrieren.

CRM 2013 auf Dynamics 365 Server Upgradepfad

  1. Neue Bereitstellung erstellen Gehen Sie dafür wie folgt vor:

    Wichtig

    Sie können kein direkte Upgrade von Microsoft Dynamics CRM Server 2013 zu Microsoft Dynamics CRM Server 2015 mithilfe eines Test-Produktschlüssels durchführen. Sie müssen eine neue Bereitstellung erstellen.

    Testversionen von Microsoft Dynamics CRM Server können in einem Zeitraum von 90 Tagen verwendet werden, bevor zur Weiterverwendung des Produkts ein gültiger Product Key eingegeben werden muss.

    Damit die aktuellen Updates für das Setup-Programm, die das Uppgrade erleichtern, angewendet werden, empfehlen wir, auf Updates für Microsoft Dynamics CRM während der Installation oder des Upgrades abzurufen.

  2. Im der neuen Microsoft Dynamics CRM Server 2015-Testversions-Bereitstellung:

    1. Installieren Sie Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions.

  3. Nehmen Sie die Microsoft Dynamics CRM 2013-Produktionsbereitstellung offline. Informationen zum Deaktivieren von Organisationen und Servern in Microsoft Dynamics CRM finden Sie unter Deaktivieren oder Aktivieren einer Organisation und Deaktivieren oder Aktivieren eines Servers.

  4. Importieren Sie die einzelnen Organisationen in die neue Bereitstellung. Während des Imports werden die Organisationen aktualisiert. Dazu müssen Sie die einzelnen Organisationsdatenbanken auf dem SQL Server sichern, auf dem die Microsoft Dynamics CRM 2013-Organisationsdatenbanken verwaltet werden und die einzelnen Datenbanken in dem neuen SQL Server wiederherstellen. Verwenden Sie dann den Befehl Update-CrmOrganizationWindows PowerShell oder Bereitstellungs-Manager, um jede einzelne Organisation in die Bereitstellung zu importieren.

  5. Installieren oder upgraden Sie die neue Testversion zu Microsoft Dynamics CRM Server 2016, indem Sie die Schritte im Thema Installieren oder Upgraden von Microsoft Dynamics CRM Server befolgen.

    Wichtig

    CRM 2013 für Outlook ist nicht mit Microsoft Dynamics CRM Server 2016 nicht kompatibel.CRM 2013 für Outlook-Benutzer müssen aktualisiert werden oder mindestens Dynamics CRM 2015 für Outlook für Kompatibilität mit Microsoft Dynamics CRM Server 2016.Weitere Informationen:Support für Dynamics 365 für Outlook

    Wenn Sie eine Microsoft Dynamics CRM 2015-Organisation in eine neue Microsoft Dynamics CRM 2016-Bereitstellung importieren (migrieren), erstellen Sie eine Kopie des Verschlüsselungsschlüssels für jede Microsoft Dynamics CRM 2015-Organisation in der Bereitstellung. Der Schlüssel ist erforderlich, wenn Sie eine Microsoft Dynamics CRM 2015-Organisation in eine neue Microsoft Dynamics CRM 2016-Bereitstellung importieren.Weitere Informationen:Kopieren des Schlüssels Ihrer Organisation

  6. In der neuen Microsoft Dynamics CRM 2016-Bereitstellung:

    1. Installieren Sie Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions.

    2. Importieren Sie die einzelnen CRM 2015-Organisationen in die neue Bereitstellung. Dazu müssen Sie den Befehl Update-CrmOrganizationWindows PowerShell oder Bereitstellungs-Manager verwenden.

    3. Führen Sie ein Upgrade der optionalen Anwendungen zu Microsoft Dynamics CRM 2016 durch.

      1. Direktes Upgrade von Dynamics CRM 2015 für Outlook.Weitere Informationen:Upgrade von Microsoft Dynamics CRM für Outlook

      2. Deinstallieren Sie optionale Anwendungen, die nicht direkt aktualisiert werden können, wie Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router, und installieren Sie die Microsoft Dynamics CRM 2016-Version nach Bedarf.

    4. Aktualisieren Sie die entsprechenden Datensätze auf dem DNS-Server, sodass Microsoft Dynamics CRM-Clients zu dem neuen Microsoft Dynamics CRM Server auflösen.

  7. Aktualisieren Sie Dynamics 365 für Outlook.

    1. Direktes Upgrade von CRM 2013-Versionen von Microsoft Dynamics CRM für Outlook zu CRM 2015.Weitere Informationen:Upgrade zu Microsoft Dynamics CRM 2015 für Outlook.

    Wichtig

    Um Microsoft Dynamics CRM Server zu verwenden, müssen Microsoft Dynamics CRM für Outlook-Benutzer über Dynamics 365 für Outlook oder Dynamics CRM 2015 für Outlook verfügen.Dynamics CRM 2015 für Outlook ist zwar mit Microsoft Dynamics CRM Server 2016 kompatibel, CRM 2013 für Outlook jedoch nicht.Weitere Informationen:Support für Dynamics 365 für Outlook

  8. Für Benutzer, die die Offlinefunktion benötigen, führen Sie ein Upgrade von Dynamics CRM 2015 für Outlook auf Dynamics 365 für Outlook durch.

Migrieren von CRM 2011

Sie können ähnliche Schritte verwenden, um von CRM 2011 zu Microsoft Dynamics CRM 2016 zu migrieren. Dazu müssen sie die vorläufige Aufgabe in die Migration der CRM 2011-Organisationen zu CRM 2013 einbeziehen. Danach führen Sie die bereits beschreibenen Schritte zur Migration der CRM 2013-Organisationen zu CRM 2015 aus bevor Sie das Upgrade auf Microsoft Dynamics CRM 2016 abschließen. Informationen zum Migrieren von CRM 2011 zu CRM 2013 finden Sie unter Upgrade von Microsoft Dynamics CRM Server 2011.

Siehe auch

Aktualisieren von Microsoft Dynamics 2015 Server
Aktualisieren von Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions

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