Problemas de detección automática y de Outlook en cualquier lugar

Última modificación del tema: 2009-01-20

Puede configurar Outlook en cualquier lugar (conocido anteriormente como RPC sobre HTTP) para proporcionar acceso externo a Microsoft Exchange Server 2007 a sus clientes. Si desea que los perfiles de usuario de Microsoft Office Outlook 2007 se configuren automáticamente al conectarse a Exchange 2007, configure el servicio Detección automática. Esto proporciona también URL externas para servicios de Exchange como el servicio de disponibilidad y la libreta de direcciones sin conexión.

En los temas de esta sección se proporciona ayuda para diagnosticar y solucionar problemas en el cliente y en el servidor que se pueden producir al configurar Outlook en cualquier lugar y el servicio Detección automática en su entorno de mensajería de Exchange 2007.

En los temas siguientes se tratan los problemas comunes relacionados con el servicio Detección automática y Outlook en cualquier lugar:

• El servicio Detección automática devuelve valores inesperados para la configuración del proxy de Outlook en cualquier lugar

• Problema de conectividad del cliente de Outlook en cualquier lugar debido a TCP/IPv6

• El certificado comodín causa problemas de conectividad de cliente en Outlook en cualquier lugar

• A los usuarios se les piden las credenciales de forma intermitente cuando se conectan a un servidor de acceso de cliente de Exchange 2007 desde una ubicación remota

• Muchos usuarios de Outlook en cualquier lugar pierden la conectividad de forma intermitente con sus buzones de Exchange al mismo tiempo

• Los clientes de Outlook no se pueden conectar y se les pide continuamente que se autentiquen

Para obtener más información

Para obtener más información acerca del servicio Detección automática y Outlook en cualquier lugar, consulte los siguientes temas:

• Administrar el servicio Detección automática

• Administrar Outlook Anywhere