Conocimientos sobre los destinatarios

Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Última modificación del tema: 2015-03-09

Las personas y los recursos que envían y reciben mensajes son el núcleo de cualquier sistema de mensajería y colaboración. En una organización de Exchange, estas personas y estos recursos se conocen como destinatarios. Un destinatario es cualquier objeto habilitado para correo en Active Directory al que Exchange puede entregar o enrutar mensajes.

Tipos de destinatarios

Microsoft Exchange Server 2010 incluye varios tipos de destinatarios explícitos. Cada tipo de destinatario está representado por un icono único en la Consola de administración de Exchange (EMC) y un nombre único en la propiedad RecipientTypeDetails del Shell de administración de Exchange. El uso de tipos explícitos de destinatarios tiene las ventajas siguientes:

• A golpe de vista, se puede diferenciar entre varios tipos de destinatarios.

• Puede buscar, clasificar y filtrar por cada tipo de destinatario.

• Puede realizar operaciones de administración en conjunto con más facilidad para cada tipo de destinatario.

• Puede ver propiedades de destinatarios con más facilidad porque la EMC usa tipos de destinatarios para presentar diferentes páginas de propiedades. Por ejemplo, la capacidad de los recursos se muestra para un buzón de correo de sala de conferencias, pero no está presente para un buzón de correo de usuario.

En la lista siguiente se describen las propiedades de destinatarios disponibles. Todos estos tipos de destinatarios se tratan con más detalle más adelante en este tema.

Tipos de destinatarios de Exchange 2010

Buzones

Los buzones son el tipo de destinatario más frecuente que usan las personas que trabajan con datos en una organización de Exchange. Cada buzón de correo está asociado a una cuenta de usuario de Active Directory. El usuario puede usar el buzón para enviar y recibir mensajes, así como para almacenar mensajes, citas, tareas, notas y documentos. Los buzones representan las principales herramientas de mensajería y colaboración para los usuarios de su organización de Exchange.

Componentes de buzón

Cada buzón de correo está compuesto por un usuario de Active Directory y los datos de buzón se almacenan en la base de datos de buzones de correo de Exchange (tal como se muestra en la figura siguiente). Todos los datos de configuración para el buzón de correo se almacenan en los atributos de Exchange del objeto de usuario Active Directory. La base de datos de buzones de correo contiene los datos que se encuentran en el buzón de correo asociado a la cuenta de usuario.

Componentes del buzón de correo

Tipos de buzones

Exchange 2010 admite los tipos de buzones de correo siguientes:

• Buzones de usuario Los buzones de usuario que se asignan a usuarios individuales en la organización de Exchange. Los buzones de usuario ofrecen a los usuarios una rica plataforma para la colaboración. Estos pueden enviar y recibir mensajes, administrar sus contactos, programar reuniones y actualizar una lista de tareas. Los usuarios pueden hacer también que se entreguen mensajes de correo de voz en sus buzones. Los buzones de usuario son el tipo de buzón de correo más usado y el que normalmente se asigna a los usuarios de su organización.

• Buzones vinculados   Los buzones vinculados son buzones de correo a los que los usuarios obtienen acceso en un bosque de confianza independiente. Es posible que los buzones vinculados sean necesarios para organizaciones que eligen implementar Exchange en un bosque de recursos. El caso del bosque de recursos permite a una organización centralizar Exchange en un único bosque, a la vez que permite tener acceso a la organización de Exchange con cuentas de usuario en uno o más bosques de confianza.

  Como se mencionó anteriormente, todos los buzones de correo deben tener una cuenta de usuario asociada. No obstante, la cuenta de usuario que tendrá acceso al buzón vinculado no existe en el bosque en el que se ha implementado Exchange. Por ello, hay una cuenta de usuario deshabilitada en el mismo bosque de Exchange que está asociada a cada buzón vinculado. La figura siguiente ilustra la relación entre la cuenta de usuario vinculada usada para tener acceso al buzón vinculado y la cuenta de usuario deshabilitada en el bosque de recursos de Exchange asociada al buzón vinculado.

  Buzón vinculado

  

• Buzones remotos Cuando se crea un buzón remoto, el usuario habilitado para correo se crea en el sitio de Active Directory local. La sincronización de directorios (si se ha configurado) sincroniza automáticamente este nuevo objeto de usuario con el servicio basado en la nube, que lo convierte en un buzón de usuario. Puede crear buzones remotos como buzones de usuario normales o como buzones de recursos para salas de reuniones y equipo.

• Buzones compartidos   Los buzones compartidos no están asociados principalmente a usuarios individuales y, generalmente, se configuran para permitir el acceso de inicio de sesión a varios usuarios.

  A pesar de que se pueden conceder derechos adicionales de inicio de sesión de usuarios para cualquier tipo de buzón de correo, los buzones compartidos son específicos para esta funcionalidad. Por cuestiones de seguridad, se recomienda que esté deshabilitada la cuenta de usuario de Active Directory asociada con un buzón de correo compartido. Después de crear un buzón de correo compartido, deberá conceder permisos a todos los usuarios que necesiten acceso al buzón de correo compartido.

  Importante

  Solamente puede usar el Shell para administrar buzones compartidos. Las tareas de administración incluyen crear, quitar, habilitar y deshabilitar. Después de crear un buzón de correo compartido, puede usar la EMC para algunas tareas como ver, modificar o mover los buzones compartidos. Para la colaboración se recomienda usar buzones de recursos o portales de Microsoft SharePoint Portal Server en vez de buzones compartidos. Para obtener más información sobre la conversión de un buzón compartido en un buzón de correo de recursos, consulte Convertir un buzón.

• Buzones heredados   Los buzones heredados son buzones que residen en servidores en los que se ejecuta Exchange 2003. Puede administrar los buzones heredados mediante la EMC o el Shell. Sin embargo, no todas las funciones de Exchange 2010 se aplican a estos buzones de correo.

• Buzones de recursos   Los buzones de recursos son buzones especiales diseñados para usarse en la programación de recursos. Al igual que todos los tipos de buzones, un buzón de recursos tiene asociada una cuenta de usuario de Active Directory, pero debe ser una cuenta deshabilitada. A continuación, se indican los tipos de buzones de recursos:

  • Buzones de sala Los buzones de sala son buzones de recursos que se asignan a lugares de reunión, por ejemplo, salas de conferencia, auditorios y salas de aprendizaje.

  • Buzones de equipo Los buzones de equipo son buzones de recursos que se asignan a recursos sin una ubicación específica como, por ejemplo, proyectores de equipos portátiles, micrófonos o incluso automóviles de empresa.

  Puede incluir ambos tipos de buzones de recursos como recursos en las solicitudes de reuniones, ya que constituyen un medio sencillo y eficaz para que los usuarios usen los recursos. Puede configurar buzones de recursos para que procesen automáticamente solicitudes entrantes de reunión basándose en las directivas de reserva de recursos definidas por los propietarios del recurso. Por ejemplo, puede configurar una sala de conferencias para que acepte automáticamente solicitudes entrantes de reunión salvo de reuniones repetitivas, que pueden estar sujetas a la aprobación del propietario del recurso. Para conocer más detalles sobre el uso de buzones de recursos, consulte Administración de buzones y programación de recursos.

Buzones del sistema

Exchange crea los buzones del sistema en el dominio raíz del bosque de Active Directory durante la instalación. Los usuarios y los administradores no pueden iniciar sesión en estos buzones. Los buzones del sistema se crean para algunas características de Exchange 2010, como la aprobación de mensajes y la Búsqueda en varios buzones. Esta tabla muestra información acerca de los buzones del sistema tal como se muestran en Active Directory.

Si desea retirar el último servidor de buzones de correo de Exchange 2010 de su organización, en primer lugar, debe deshabilitar los buzones del sistema con el cmdlet Disable-Mailbox. Después de decomisar un servidor de buzones de correo que contenga estos buzones de sistemas, debe moverlos a otro servidor de buzones asegurarse de no perder funcionalidad.

Planeamiento de buzones

Los buzones se crean en bases de datos de buzones en servidores de Exchange que tienen instalado el rol de servidor Buzón de correo. Para contribuir a ofrecer una plataforma confiable y eficaz para los usuarios de buzones, es esencial planear en detalle la implementación de los servidores y bases de datos de buzones. Para obtener más información sobre el planeamiento de servidores y bases de datos de buzones, consulte estos temas:

• Planeación de la Guía básica para nuevas implementaciones

• Exchange 2003 - Guía de planeamiento para la actualización y coexistencia

• Exchange 2007 - Guía de planeamiento para la actualización y coexistencia

• Administración de bases de datos de buzones

• Administración de servidores de buzones

Grupos de distribución

Los grupos de distribución son objetos de grupo de Active Directory con correo habilitado que se usan sobre todo para distribuir mensajes a varios destinatarios. Cualquier tipo de destinatario puede ser miembro de un grupo de distribución.

Exchange admite los tipos de grupos de distribución siguientes:

• Grupos de distribución universal habilitados para correo   Se trata de objetos de grupos de distribución de Active Directory habilitados para correo. Solamente se pueden usar para distribuir mensajes a un grupo de destinatarios.

• Grupos de seguridad universal habilitados para correo   Se trata de objetos de grupos de seguridad de Active Directory habilitados para correo. Se pueden usar para conceder permisos de acceso a recursos en Active Directory y también para distribuir mensajes.

• Grupos no universales habilitados para correo   Se trata de objetos de grupos globales o locales de Active Directory habilitados para correo. Solamente puede crear o habilitar para correo grupos de distribución universal. Es posible que tenga grupos habilitados para correo que migraron de versiones anteriores de Exchange que no son grupos universales. Estos grupos aún pueden administrarse mediante la EMC o el Shell.

  Nota

  Para convertir un grupo de dominio local o global en un grupo universal, puede usar el cmdlet Set-Group del Shell.

Para obtener más información sobre los cambios de Exchange Server 2007 a Exchange Server 2010 que afectan a la administración de grupos, vea la sección Grupos de distribución en el tema “Nuevas funciones para buzones y destinatarios”.

Grupos de distribución dinámicos

Los grupos de distribución dinámica son grupos de distribución cuya pertenencia se basa en filtros de destinatarios específicos en vez de basarse en un grupo de destinatarios definido.

A diferencia de los grupos de distribución normales, la lista de miembros para grupos de distribución dinámicos se calcula cada vez que se les envía un mensaje en base a los filtros y condiciones definidos. Cuando se envía un mensaje de correo electrónico a un grupo de distribución dinámico, se entrega a todos los destinatarios de la organización que coincidan con los criterios definidos para ese grupo de distribución dinámico.

Para ayudarle a crear filtros de destinatario para grupos de distribución dinámico, puede usar filtros prefabricados. Un filtro predefinido es un filtro de uso común que puede usar para satisfacer diversos criterios de filtrado de destinatarios. Puede usar estos filtros para especificar los tipos de destinatario que desea incluir en el grupo de distribución dinámica. Además, también puede especificar una lista de condiciones que los destinatarios deben cumplir. Puede crear condiciones prefabricadas a partir de las propiedades siguientes:

• Atributos personalizados 1–15

• Estado o provincia

• Empresa

• Departamento

También puede especificar condiciones basadas en propiedades de destinatario distintas a las detalladas anteriormente. Para ello, debe usar el Shell a fin de crear una consulta personalizada para el grupo de distribución dinámico. Tenga en cuenta que los ajustes de filtro y condición para los grupos de distribución dinámicos que tienen filtros de destinatario personalizados solo se pueden administrar con el Shell. Encontrará un ejemplo de cómo crear un grupo de distribución dinámico mediante una consulta personalizada en Crear un grupo de distribución dinámico.

Contactos de correo

Los contactos de correo suelen contener información acerca de personas u organizaciones externas a la organización de Exchange. Los contactos de correo pueden aparecer en la lista global de direcciones (GAL) y en otras listas, y se pueden agregar como miembros a grupos de distribución. Cada contacto tiene una dirección externa de correo electrónico y todos los mensajes de correo electrónico enviados a ese contacto se reenviarán automáticamente a dicha dirección. Los contactos son perfectos para representar a personas externas a la organización de Exchange que no precisan acceso a ningún recurso interno. Los siguientes son tipos de contactos de correo:

• Contactos de correo   Estos son contactos de Active Directory habilitados para correo que contienen información acerca de personas u organizaciones que existen fuera de su organización de Exchange.

• Contactos de bosque de correo   Representan objetos de destinatario procedentes de otro bosque. Estos contactos suelen ser creados mediante la sincronización MIIS. Los contactos de bosque de correo son objetos de destinatario de solo lectura que solo se actualizan o se quitan a través de una sincronización. No puede usar interfaces de administración de Exchange para modificar o quitar un contacto de bosque de correo.

Usuarios de correo

Los usuarios de correo son similares a los contactos de correo. Ambos tienen direcciones de correo electrónico externas y contienen información sobre personas no pertenecientes a la organización de Exchange. Ambos se pueden mostrar en la GAL y en otras listas de direcciones. Sin embargo, a diferencia de un contacto de correo, los usuarios de correo tienen credenciales de inicio de sesión de Active Directory y tienen acceso a los recursos para los que se les ha concedido permiso.

Si una persona externa a su organización necesita acceso a recursos en su red, cree un usuario de correo en lugar de un contacto de correo. Por ejemplo, puede que desee crear usuarios de correo para consultores a corto plazo que requieran acceso a la infraestructura del servidor aunque usen sus propias direcciones de correo electrónico externas.

También se pueden crear usuarios de correo en la organización para usuarios que no desean tener un buzón de correo de Exchange. Por ejemplo, después de una adquisición, la compañía adquirida podría conservar su infraestructura de mensajería separada, pero aun así necesitará acceso a los recursos de su red. Para estos usuarios, cree usuarios de correo en lugar de usuarios de buzón.

Carpetas públicas habilitadas para correo

Las carpetas públicas tienen la finalidad de servir como un almacén de información compartido por muchos usuarios. El hecho de habilitar una carpeta pública para correo genera un nivel adicional de funcionalidad para los usuarios. Además de poder registrar mensajes en la carpeta, los usuarios pueden enviar mensajes de correo electrónico a la carpeta pública y, en algunos casos, recibir mensajes de correo electrónico de esta. Cada carpeta habilitada para correo incluye un objeto en Active Directory que almacena su dirección de correo electrónico, el nombre de la libreta de direcciones y otros atributos relativos al correo.

Es posible administrar carpetas públicas con el Shell o la Consola de administración de carpetas públicas. Para obtener acceso a la Consola de administración de carpetas públicas, haga clic en el nodo Cuadro de herramientas de la EMC. Para obtener más información sobre la administración de carpetas públicas habilitadas para correo, consulte Configurar propiedades de carpetas públicas.

Destinatario de Microsoft Exchange

El destinatario de Microsoft Exchange es un objeto de destinatario especial que proporciona un remitente de mensajes unificado y conocido que diferencia mensajes generados por el sistema de otros mensajes. Reemplaza el remitente Administrador de sistema usado para mensajes generados por el sistema de versiones anteriores de Exchange.

El destinatario de Microsoft Exchange no es un objeto de destinatario típico, como un buzón de correo, un usuario de correo o un contacto de correo, y no se administra mediante las herramientas de destinatario típicas. Sin embargo, puede usar el cmdlet set-OrganizationConfig del Shell para configurar el destinatario de Microsoft Exchange.

Para obtener más información sobre el destinatario de Microsoft Exchange, consulte Descripción del destinatario de Microsoft Exchange.

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