Procedimientos recomendados para usar registros de rastreo (FAST Search Server 2010 for SharePoint)

Artículo
03/03/2017

Se aplica a: FAST Search Server 2010

Última modificación del tema: 2015-03-09

Importante

Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

El registro de rastreo hace un seguimiento de información sobre el estado del contenido que se ha rastreado a través de la aplicación de servicio de búsqueda de contenido de FAST Search con los conectores de indización integrados en SharePoint Server 2010.

Nota

El registro de rastreo no contiene información acerca de los conectores de Index Server específicos (el Agente de búsqueda de FAST Search, el Conector de Lotus Notes para FAST Search y/o el Conector de bases de datos de FAST Search) FAST Search.

Este registro permite determinar si se rastrea contenido se agregó correctamente al índice, si se ha excluido a una regla de rastreo, o si la indización ha fallado debido a un error. El registro de rastreo contiene también obtener más información acerca del contenido rastreado, incluido el tiempo de que el último rastreo correcto, los orígenes de contenido, y si alguna de rastreo se aplican las reglas. Puede utilizar el registro de rastreo para diagnosticar problemas con la experiencia de búsqueda.

En este artículo:

Para ver el registro de rastreo
Vistas de registro de rastreo
Trabajo del temporizador de registro de rastreo
Solución de problemas comunes

Para ver el registro de rastreo

Compruebe que la cuenta de usuario que está llevando a cabo este procedimiento es un administrador de la aplicación FAST buscar contenido servicio de búsqueda.
En Administración central, en Inicio rápido, haga clic en Administración de aplicaciones.
En la página Administración de aplicaciones, en Aplicaciones de servicio, haga clic en Administrar aplicaciones de servicio.
En la página de las aplicaciones de servicios, en la lista de las aplicaciones de servicio, haga clic en una FAST buscar contenido buscar aplicación de servicio.
En la página Administración de búsquedas, en Inicio rápido, debajo de Rastreo, haga clic en Registro de rastreo.
En la página Registro de rastreo: origen de contenido, haga clic en la vista que desee.

Vistas de registro de rastreo

En la siguiente tabla se muestran las distintas vistas que puede seleccionar para ver el estado del contenido rastreado.

Vista	Descripción
origen de contenido	Resume los elementos rastreados por origen de contenido. Muestra operaciones correctas, advertencias, errores, errores de nivel superior y eliminaciones. Los datos de esta vista representan el estado actual de los elementos que ya están presentes en el índice por origen de contenido. El modelo de objetos proporciona los datos para esta vista.
Nombre de host	Resume los elementos rastreados por host. Muestra operaciones correctas, advertencias, errores, eliminaciones, errores de nivel superior y el valor total. Los datos de esta vista representan el estado actual de los elementos que ya están presentes en el índice por host. Si el entorno tiene varias bases de datos de rastreo, se muestran los datos por base de datos de rastreo. La base de datos de administración de búsqueda proporciona los datos para esta vista. Para filtrar los resultados, puede escribir una dirección URL en el cuadro Buscar direcciones URL que comiencen por el siguiente nombre de host/ruta de acceso.
Dirección URL	Permite buscar los registros de rastreo por origen de contenido, la dirección URL o el nombre de host, y ver detalles de todos los elementos que están presentes en el índice. La tabla MSSCrawlURLReport de la base de datos de rastreo proporciona los datos para esta vista. Para filtrar los resultados, puede establecer los campos Estado, Mensaje, Hora de inicio y Hora de finalización .
Historial de rastreo	Resume las transacciones de rastreo completadas durante un rastreo. Puede haber varias transacciones de rastreo por elemento en un rastreo único, por lo que el número de transacciones puede ser mayor que el número total de elementos. En esta vista se muestran datos de tres tipos de rastreo: Completo. Rastrea todos los elementos de un origen de contenido. Incremental. Rastrea elementos que se han modificado desde el último rastreo completo o incremental. Este tipo de rastreo se ejecuta únicamente si se programa. De eliminación. Si se quitan direcciones de inicio de un origen de contenido, un rastreo de eliminación quita elementos asociados con la dirección de inicio eliminada del índice antes de que se ejecute un rastreo completo o incremental. Este tipo de rastreo no se puede programar. La base de datos de administración de búsqueda proporciona los datos para esta vista. Puede filtrar los resultados por origen de contenido.
Mensaje de error	Proporciona agregados de errores por nombre de host u origen de contenido. La tabla MSSCrawlURLReport de la base de datos de rastreo proporciona los datos para esta vista. Puede filtrar por host u origen de contenido. Nota El cuadro desplegable de filtros solamente muestra orígenes de contenido con errores. Si hay un error relacionado con un elemento que no aparece en el índice, el error no aparece en esta vista.

Las vistas de origen de contenido y el nombre de host, muestran datos en las columnas siguientes:

Operaciones correctas. Elementos que se rastrearon correctamente y que se pueden buscar.
Advertencias. Elementos que quizá no se rastrearon correctamente y que probablemente no se podrán buscar.
Errores. Elementos que no se rastrearon correctamente y que quizá no se podrán buscar.
Eliminaciones. Elementos que se quitaron del índice y que ya no se pueden buscar.
Errores de nivel superior. Errores en documentos de nivel superior, incluidas las direcciones de inicio, los servidores virtuales y las bases de datos de contenido. Todos los errores de nivel superior se cuentan como un error, pero no todos los errores se cuentan como errores de nivel superior. Dado que la columna Errores incluye el recuento de la columna Errores de nivel superior, dichos errores no se vuelven a contar en la vista Nombre de host.

Las siguientes columnas adicionales muestra en la vista de historial de rastreo:

Se inició el rastreo. Muestra la fecha y la hora cuando se inició el rastreo.
Rastreo completado. Muestra la fecha y la hora cuando finalice el rastreo.
Duración del rastreo. Muestra el tiempo que tardó en completar el rastreo.
Tipo. Muestra el tipo de rastreo se ha completado: completa, incremental o eliminar.
Sin modificar. Elementos que se modificaron entre rastreos.
Actualización de seguridad. Elementos cuya configuración de seguridad se rastreo debido a una modificación.

Trabajo del temporizador de registro de rastreo

De forma predeterminada, los datos de las vistas en el registro de rastreo se actualizan cada cinco minutos por el trabajo del temporizador de informe de registro de rastreo para la aplicación de búsqueda < FAST buscar contenido Buscar servicio nombre de la aplicación >. Puede cambiar la frecuencia de actualización para este trabajo de temporizador, pero en general, esta configuración de tiempo debe permanecer tal cual.

Sugerencia

Si piensa que el registro de rastreo no muestra datos nuevos, asegúrese de que el trabajo del temporizador no se haya detenido y se haya ejecutado recientemente.

Para comprobar el estado del trabajo del temporizador del registro de rastreo

Compruebe si la cuenta de usuario que realiza este procedimiento pertenece al grupo Administradores de la granja de servidores de SharePoint.
En Administración central, en la sección Supervisión, haga clic en Comprobar estado de trabajo.
En la página Estado de trabajos del temporizador, haga clic en Historial de trabajos.
En la página Historial de trabajos, encontrar el informe de registro de rastreo para < nombre FAST buscar contenido Search Service Application > de la aplicación de búsqueda de la aplicación de servicio de búsqueda que desee y revisa el estado.

Para cambiar la frecuencia de actualización para el trabajo del temporizador del registro de rastreo

Compruebe si la cuenta de usuario que realiza este procedimiento pertenece al grupo Administradores de la granja de servidores de SharePoint.
En Administración central, en la sección Supervisión, haga clic en Comprobar estado de trabajo.
En la página Estado de trabajos del temporizador, haga clic en Historial de trabajos.
En la página Historial de trabajos, haga clic en Informe de registro de rastreo para la aplicación de búsqueda < FAST buscar contenido Buscar servicio nombre de la aplicación > para el FAST buscar contenido buscar aplicación de servicio que desee.
En la página Editar trabajo del temporizador, en la sección Programación periódica, cambie la programación del trabajo del temporizador al intervalo que desee.
Haga clic en Aceptar.

Solución de problemas comunes

En esta sección se proporciona información acerca de los errores comunes del registro de rastreo, el comportamiento del rastreador y las medidas que se deben tomar para mantener un entorno de rastreo en buen estado.

Cuando se elimina un elemento del índice

Cuando un rastreador de datos no puede encontrar un elemento que existe en el índice porque la dirección URL está obsoleta o no se puede tener acceso a él debido a un corte de la red, el Rastreador de SharePoint Server 2010 informa de un error de ese elemento en ese tipo de rastreo. Si el problema persiste durante los rastreos de tres a continuación, se elimina el elemento del índice. Para orígenes de contenido del recurso compartido de archivos, los elementos se eliminan inmediatamente de índice cuando se eliminan desde el recurso compartido de archivos.

Error “No se encontró el objeto” para un recurso compartido de archivos

Este error se puede producir en un origen de contenido de recurso compartido de archivos rastreado con un nombre de host válido, pero con un nombre de archivo no válido. Por ejemplo, con un nombre de host y un nombre de archivo \\HostVálido\archivos\archivo1, \\HostVálido existe, pero no el archivo archivo1. En este caso, el rastreador indica el error "No se encontró el objeto" y elimina el elemento del índice. La vista Historial de rastreo muestra lo siguiente:

Error: 1
Elimina: 1
Errores de nivel superior: 1 (\\HostVálido\archivos\archivo 1 se muestra como error de nivel superior porque es una dirección de inicio)

La vista Origen de contenido muestra:

Errores: 0
Elimina: 0
Errores de nivel superior: 0

La vista Origen de contenido mostrará todos los ceros debido a que solamente muestra el estado de los elementos que están en el índice y esta dirección de inicio no se especificó en el índice. Sin embargo, la vista Historial de rastreo muestra todas las transacciones de rastreo con independencia de que se hayan especificado en el índice.

Error “No se pudo resolver la ruta de acceso a la red para el elemento” para un recurso compartido de archivos

Este error se puede producir en un origen de contenido de recurso compartido de archivos rastreado con un nombre de host no válido y un nombre de archivo no válido. Por ejemplo, con un nombre de host y nombre de archivo \\HostNoVálido\archivos\archivo1, tanto \\HostNoVálido como el archivo archivo 1 no existen. En este caso, el rastreador indica el error "No se pudo resolver la ruta de acceso a la red para el elemento" y no elimina el elemento del índice. La vista Historial de rastreo muestra lo siguiente:

Errores: 1
Elimina: 0
Errores de nivel superior: 1 (\\HostVálido\archivos\archivo 1 se muestra como error de nivel superior porque es una dirección de inicio)

La vista Origen de contenido muestra:

Error: 0
Elimina: 0
Errores de nivel superior: 0

El elemento no se elimina del índice porque el rastreador no puede determinar si el elemento no existe realmente o si hay una interrupción de red que impide que se pueda obtener acceso al elemento.

Direcciones de inicio obsoletas

El registro de rastreo indica errores de nivel superior para documentos de nivel superior o direcciones de inicio. Para garantizar orígenes de contenido en buen estado, debe realizar las siguientes acciones:

Investigue siempre los errores de nivel superior distintos de cero.
Investigue siempre los errores del nivel superior que aparecen de forma coherente en el registro de rastreo.
De lo contrario, se recomienda quitar las direcciones de inicio obsoletas cada dos semanas después de ponerse en contacto con el propietario del sitio.

Para eliminar direcciones de inicio obsoletas y solucionar problemas relacionados

Compruebe que la cuenta de usuario que está llevando a cabo este procedimiento es un administrador de FAST buscar contenido Search Service Application.
Cuando haya determinado que una dirección de inicio podría estar obsoleta, determine primero si existe o no haciendo ping en el sitio. Si recibe una respuesta, determine cuál de los siguientes problemas es la causa del problema:
- Si tiene acceso a la dirección URL desde un explorador, el rastreador no pudo rastrear la dirección de inicio porque se produjeron problemas con la conexión de red.
- Si la dirección URL se redirige desde un explorador, debe cambiar la dirección de inicio para que coincida con la nueva dirección.
- Si la dirección URL recibe un error en un explorador, inténtelo otra vez en otro momento. Si sigue recibiendo un error tras varios intentos, póngase en contacto con el propietario del sitio para asegurarse de que el sitio está disponible.
Si no recibe ninguna respuesta al hacer ping en el sitio, el sitio no existe y debe eliminarse. Confirme esto con el propietario del sitio antes de eliminar el sitio.

Acceso denegado

Cuando el registro de rastreo continuamente informa de un error "Acceso denegado" para una dirección de inicio, la cuenta de acceso al contenido que no tiene permiso de lectura para rastrear el sitio. Si puede ver la dirección URL con una cuenta administrativa, puede haber un problema con la forma en que se actualizaron los permisos. En este caso, debe ponerse en contacto con el propietario del sitio para solicitar permisos. Para obtener información acerca de cómo establecer permisos para un rastreador de datos, vea Creación o modificación de una regla de rastreo (FAST Search Server 2010 for SharePoint).

Números establecidos en cero en la vista Origen de contenido durante la distribución de host

Durante una distribución de host, los números de todas las columnas de la vista Origen de contenido se establecen en cero. Esto sucede porque los números de la vista Origen de contenido proceden directamente de las tablas de la base de datos de rastreo. Durante una distribución de host, los datos de estas tablas se mueven, por lo que los valores permanecen en cero en el transcurso de la distribución de host.

Una vez completada la distribución de host, ejecute un rastreo incremental de los orígenes de contenido para restaurar los números originales.

Presentación de eliminaciones de recursos compartidos de archivos en la vista Origen de contenido

Cuando se eliminan documentos desde un origen de contenido del recurso compartido de archivos que se ha rastreado correctamente, se eliminan inmediatamente desde el índice durante el próximo rastreo completo o incremental. Estos elementos se mostrarán como errores en la vista de origen de contenido del registro de rastreo, pero se mostrarán como las eliminaciones en otras vistas.