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Comment faire pour récupérer un lecteur corrompu

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Mis à jour: avril 2013

S'applique à: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 2.0

Important

Cet article a été traduit automatiquement. Veuillez vous reporter à la clause d'exclusion de responsabilité ci-dessous. La version anglaise de cet article se trouve ici à titre de référence.

Pour récupérer un lecteur endommagé protégé par BitLocker, un Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM)support technique devra créer un fichier de package de clé de récupération. Ce fichier de package peut ensuite être copié sur l'ordinateur qui contient le lecteur endommagé et ensuite utilisé pour récupérer le lecteur. Pour connaître les étapes nécessaires pour ce faire, utilisez la procédure suivante.

Important

Pour éviter une perte potentielle de données, il est fortement recommandé de lire l'aide de « réparation-bde » et de comprendre clairement comment utiliser la commande avant de terminer les instructions suivantes.

  1. Notes

    Clause d'exclusion de responsabilité de traduction automatique : Cet article a été traduit à l'aide d'un système informatique et sans intervention humaine. Microsoft propose la traduction automatique pour permettre aux utilisateurs non anglophones de comprendre le contenu d'articles sur les produits, services et technologies Microsoft. Dans la mesure où l'article a été traduit automatiquement, il peut contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire.

Pour récupérer un disque endommagé

  1. Pour créer le package de clé de récupération nécessaires pour restaurer un disque endommagé, démarrez un navigateur web et ouvrez le MBAManalyse et Administration de site Web.

  2. Sélectionnez Lecteur de récupération à partir du volet de navigation de gauche. Entrez le nom de domaine, nom d'utilisateur, raison pour déverrouiller le lecteur et l'ID récupération mot de passe. d'utilisateur

    Notes

    Si vous êtes un membre du rôle d'aider les administrateurs du support, vous n'avez pas à entrer le nom de domaine ou nom d'utilisateur.

  3. Cliquez sur soumettre. La clé de récupération s'affiche.

  4. Cliquez sur Enregistrer, puis sélectionnez Package de clé de récupération. Le package de clé de récupération sera créé sur votre ordinateur.

  5. Copier le package de clé de récupération sur l'ordinateur sur lequel le lecteur endommagé.

  6. Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer et le type de cmddans la programmes et fichiers de zone de recherche. Avec le bouton droit cmd.exe et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

  7. À l'invite de commandes, tapez le texte suivant :

    repair-bde <corrupted drive> <fixed drive> -kp <location of keypackage> -rp <recovery password>

    Notes

    Remplacer <lecteur fixe> avec une unité de disque dur qui dispose d'espace libre égal ou supérieur à celle des données sur le disque endommagé. Données sur le disque endommagé sont récupérées et déplacées vers le lecteur de disque dur spécifié.

Voir aussi

Autres ressources

Gestion de BitLocker avec MBAM

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