Comment faire pour récupérer un lecteur en Mode de récupération
Mis à jour: avril 2013
S'applique à: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 2.0
Important
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Les fonctionnalités de récupération lecteur chiffré de Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM)assurer la capture et le stockage des données et la disponibilité des outils nécessaires pour accéder à un volume protégé par BitLocker lorsque BitLocker passe en mode de récupération. Un volume protégé par BitLocker passe en mode de récupération lorsque le code confidentiel ou mot de passe est perdu ou oublié, ou lorsque la Module plate-forme puce TPM (Trusted) détecte les modifications apportées au BIOS ou des fichiers de démarrage d'un ordinateur.
Cette procédure permet d'accéder au système de données centralisée de récupération de clé, qui peut fournir un mot de passe de récupération si un code de mot de passe de récupération et l'identificateur d'utilisateur associé sont fournis.
Important
Microsoft BitLocker Administration and Monitoringutilise des clés de récupération à usage unique qui expirent après utilisation. L'utilisation unique d'un mot de passe de récupération est automatiquement appliquée aux lecteurs de système d'exploitation et les lecteurs fixes. Sur les lecteurs amovibles, elle est appliquée lorsque le lecteur est retiré puis réinséré et déverrouillé sur un ordinateur qui dispose de paramètres de stratégie de groupe activés pour gérer les lecteurs amovibles.
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Notes
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Pour récupérer un lecteur en mode de récupération
Ouvrez un navigateur web et accédez au site Web de surveillance et d'Administration.
Dans le volet de navigation, cliquez sur Lecteur de récupération. La page Web « Récupérer l'accès à un lecteur chiffré » s'ouvre.
Entrez le nom de domaine et d'utilisateur d'ouverture de session Windows de l'utilisateur pour afficher les informations de récupération et les huit premiers chiffres de l'ID pour recevoir une liste de possibles correspondant à des clés de récupération de clé de récupération ou l'intégralité de la restauration ID pour recevoir la clé de récupération exactes de clé.
Sélectionnez une des options prédéfinies à partir de la raison pour déverrouiller le lecteur de liste, puis cliquez sur envoi.
Notes
Si vous êtes un utilisateur du support technique de MBAM avancée, le domaine de l'utilisateur et les entrées d'ID utilisateur ne sont pas nécessaires.
MBAMRetourne les éléments suivants :
Un message d'erreur si aucun mot de passe de récupération correspondant n'est trouvé.
Plusieurs possible correspond à si l'utilisateur a plusieurs mots de passe de récupération correspondant
Le mot de passe de récupération et récupération de l'utilisateur soumis
Notes
Si vous récupérez un disque endommagé, l'option package de récupération fournit des informations critiques dont il a besoin pour récupérer le lecteur BitLocker.
Une fois le package de la récupération et le mot de passe de récupération sont récupérées, le mot de passe de récupération s'affiche.
Pour copier le mot de passe, cliquez sur Clé Copy, puis collez le mot de passe de récupération dans un message électronique. Sinon, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le mot de passe de récupération dans un fichier.
Lorsque l'utilisateur tape le mot de passe de récupération dans le système ou utilise le package de récupération, le lecteur est déverrouillé.
Voir aussi
Autres ressources
Gestion de BitLocker avec MBAM
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