Procédure de connexion d'un serveur de messagerie unifiée à une passerelle IP/VoIP prise en charge

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S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-07-14

Après que vous avez configuré des passerelles IP ou PBX (Private Branch eXchanges) IP sur votre réseau, vous devez configurer le service d'annuaire Active Directory et les ordinateurs sur lesquels le rôle serveur de messagerie unifiée est installé pour permettre aux serveurs de messagerie unifiée de communiquer avec ces passerelles IP ou PBX IP. Cette rubrique décrit la procédure à suivre pour connecter un serveur de messagerie unifiée Microsoft Exchange Server 2007 à une passerelle IP ou PBX IP prise en charge sur votre réseau.

Passerelles IP et PBX IP

Vous devez configurer les passerelles IP et PBX IP sur le réseau pour qu'elles communiquent avec les serveurs de messagerie unifiée Exchange 2007 au sein de votre organisation Exchange. Cependant, vous devez également configurer votre serveur de messagerie unifiée Exchange 2007 pour qu'il communique avec les passerelles IP et PBX IP. La messagerie unifiée Exchange 2007 prend en charge différents fournisseurs de passerelle IP et d’autres fournisseurs de PBX IP. Chaque passerelle IP est conçue pour se connecter à une série de systèmes PBX tiers. Pour plus d'informations sur la configuration d'une passerelle IP, consultez la rubrique Procédure de configuration d'une passerelle IP/VoIP ou IP/PBX pour une utilisation avec un serveur de messagerie unifiée.

Connexion de passerelles IP ou de PBX IP à un serveur de messagerie unifiée

  1. Installez le rôle serveur de messagerie unifiée. Si vous installez le rôle serveur de messagerie unifiée sur un serveur Exchange 2007 séparé du serveur sur lequel les rôles serveur de boîtes aux lettres et serveur de transport Hub sont installés, utilisez Setup.exe. Pour plus d’informations sur l’installation d’un rôle serveur de messagerie unifiée sur un ordinateur distinct, consultez la rubrique Procédure d'exécution d'une installation personnalisée à l'aide de l'Assistant Installation d'Exchange Server 2007. Si vous installez le rôle serveur de messagerie unifiée sur l'ordinateur Exchange 2007 sur lequel les rôles serveur de boîtes aux lettres et serveur de transport Hub sont actuellement installés, vous pouvez utiliser Ajout/Suppression de programmes ou Setup.COM. Pour plus d’informations sur l’installation d’un rôle serveur de messagerie unifiée sur un ordinateur Exchange 2007 existant, consultez la rubrique Procédure de modification d'une installation Exchange.

  2. Créez et configurez une passerelle IP de MU. Pour plus d'informations sur la gestion des passerelles IP de MU, consultez la rubrique Gestion des passerelles IP de messagerie unifiée.

    Lors de la création d’une passerelle UM IP, vous pouvez configurer son objet pour utiliser une adresse IP ou un nom de domaine complet (FQDN). Si vous utilisez un nom de domaine complet vous devez vous assurer de correctement configurer un enregistrement d’hôte DNS pour l’adresse IP afin de résoudre correctement le nom d’hôte en adresse IP.

    Un serveur de messagerie unifiée communiquera uniquement avec des passerelles IP ou des PBX IP répertoriés en tant qu’homologue SIP (Session Initiation Protocol) approuvé. Dans certains cas, si deux passerelles IP sont configurées pour utiliser la même adresse IP, un événement avec l’ID 1175 sera enregistré. La messagerie unifiée protège contre les requêtes non autorisées en récupérant l’URL interne du répertoire virtuel des services Web de messagerie unifiée qui est située sur le serveur où le rôle d’accès au client est installé et utilise ensuite l’URL pour construire la liste de noms de domaines complets pour les homologues SIP approuvés. Lorsque deux noms de domaines complets sont résolus sur la même adresse IP cet événement sera enregistré.

    Notes

    Vous devez redémarrer le service de messagerie unifiée Microsoft Exchange si une passerelle IP est configurée pour utiliser un nom de domaine complet (FQDN) et que l’enregistrement DNS de la passerelle IP/VoIP est modifié après le démarrage du service. SI vous ne redémarrez pas le service, le serveur de messagerie unifiée ne pourra pas localiser la passerelle IP. Cela est dû au fait qu'un serveur de MU maintient un cache pour toutes les passerelles IP en mémoire et que la résolution DNS est effectuée uniquement lorsque le service est redémarré ou qu’une configuration de passerelle IP est modifiée.

    Une fois la passerelle IP installée, vous devez créer une passerelle IP de messagerie unifiée pour représenter la passerelle IP. Une fois un objet de passerelle de MU créé, le serveur de messagerie unifiée associé à la passerelle IP de MU enverra une demande SIP OPTIONS à la passerelle IP pour s’assurer que la passerelle IP est bien réactive. Si la passerelle IP ne répond pas à la demande SIP OPTIONS à partir du serveur de messagerie unifiée, celui-ci consigne un événement avec l’ID 1088 indiquant que la demande a échoué. Pour résoudre ce problème, vérifiez que l’IP est disponible et est en ligne et que la configuration de messagerie unifiée est correcte.

  3. Selon la manière dont vous créez la passerelle IP de MU, il peut être nécessaire de créer également un groupement de postes de MU. Pour plus d'informations sur la gestion des groupements de postes de MU, consultez la rubrique Gestion de groupes de recherche de messagerie unifiée.

Notes

Une fois que vous avez connecté le serveur de messagerie unifiée à une passerelle IP ou PBX IP, vous devez également activer des utilisateurs pour la messagerie unifiée.

Pour plus d'informations