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Comment faire pour exécuter une tâche à partir d'une vue d'incidents

 

S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Utilisez la procédure suivante pour exécuter une tâche, telle que la tâche Ping, à partir d’un affichage d’Incident dans System Center 2012 - Service Manager.

Pour exécuter une tâche à partir d'un affichage d'incident

  1. Dans le Console de Service Manager, cliquez sur des éléments de travail, puis sélectionnez n’importe quelle vue de gestion des incidents. Sélectionnez un incident dans la vue et notez que dans la tâches volet, sous < nom de l’Incident>, la ordinateur lié à Ping tâche s’affiche.

  2. Dans la tâches volet, cliquez sur la tâche pour l’exécuter. Par exemple, ordinateur lié à Ping. Si un ordinateur n'est pas associé à l'incident, vous devez spécifier le nom de l'ordinateur sur lequel exécuter la tâche. Si plus d’un ordinateur est associé à un incident, choisissez un ordinateur pour exécuter la tâche.

  3. Si la tâche journalise des actions dans le journal des actions, vous pouvez ouvrir l'incident et afficher le journal des actions pour voir la sortie générée par la tâche.

  4. Si le sortie de tâche de Console - < nom de la tâche> boîte s’affiche, vérifiez la sortie générée par la tâche, puis cliquez sur Fermer.

Voir aussi

Utilisation des tâches Service Manager pour résoudre des problèmes informatiques