Comment faire pour ajouter un élément de liste
S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Dans System Center 2012 - Service Manager, vous pouvez utiliser ces procédures pour ajouter un élément de liste à une liste existante, puis le valider. Par exemple, vous pouvez utiliser cette procédure pour ajouter un élément de liste intitulé Imprimante Laser et imprimante de chèques à la Classification d’incidents liste.
Pour ajouter des éléments de liste aux listes Service Manager
Dans le Console de Service Manager, cliquez sur bibliothèque.
Dans la bibliothèque volet, cliquez sur répertorie. Le répertorie volet affiche toutes les listes existantes.
Sélectionnez la liste à laquelle vous voulez ajouter un élément de liste. Par exemple, sélectionnez le Classification d’incidents liste. Dans la tâches volet, sous Classification d’incidents, cliquez sur propriétés.
Dans la Propriétés de la liste boîte de dialogue, cliquez sur des problèmes d’impression, puis cliquez sur Ajouter un enfant. Notez qu’un nouveau liste valeur élément de liste est ajouté.
Notes
Lorsque vous cliquez sur Ajouter un élément ou Ajouter un enfant, un Sélectionnez le pack d’administration boîte de dialogue peut s’afficher. Si cette boîte de dialogue s'affiche, sélectionnez le pack d'administration par défaut, sélectionnez un autre pack d'administration non scellé ou créez un nouveau pack d'administration.Cliquez sur la nouvelle liste valeur élément de liste. Dans le nom tapez un nom pour le nouvel élément de liste. Par exemple, tapez Imprimante Laser. Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de taper une description dans la Description boîte.
Répétez les étapes 4 et 5 et créez un nouvel élément de liste avec le nom imprimante de chèques, puis cliquez sur OK.
Pour valider l'ajout d'un élément de liste
Sélectionnez de nouveau la même liste, cliquez sur propriétés dans les tâches volet, puis vérifiez que le nouvel élément de liste s’affiche.
Dans la Console de Service Manager, créer un nouvel incident, puis localisez le nouvel élément de liste dans le catégorie de Classification liste. Par exemple, développez les problèmes d’imprimante, puis recherchez le Imprimante Laser et imprimante de chèques éléments de liste.
Pour plus d’informations sur la création d’un nouvel incident, consultez la rubrique comment créer manuellement un nouvel Incident dans le Guide des opérations de System Center 2012 - Service Manager.