Comment s'abonner à des Notifications

S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Après avoir créé un modèle de notification, et après avoir activé au moins un canal de notification, vous pouvez utiliser la procédure suivante dans System Center 2012 - Service Manager s’abonner aux notifications à l’aide de l’Assistant abonnement aux notifications. Ensuite, les notifications seront envoyées lorsqu’un objet est créé ou mis à jour ou périodiquement lorsque les autres critères que vous spécifiez sont remplies.

Les scénarios de ce centre de rubrique sur l’Assistant Création d’une inscription de Notification par courrier électronique. La condition que vous choisissez pour notifier changera de manière dynamique les pages de l’Assistant qui sont disponibles.

Dans la première procédure, vous définissez un abonnement afin qu’un analyste de messagerie soit notifié lorsqu’un nouvel incident lié à un problème de courrier électronique est ouvert. Dans la deuxième procédure, vous définissez un abonnement afin que tous les jours à jour d’état est envoyés au Gestionnaire de version pendant que l’application web de ressources humaines est en développement, test et déploiement.

Pour créer un abonnement de notification d’incident

1. Dans le Console de Service Manager, cliquez sur Administration.

2. Dans la Administration volet, développez Notification, puis cliquez sur abonnements.

3. Dans la tâches volet, cliquez sur créer un abonnement.

4. Sur le avant de commencer page de l’Assistant abonnement aux notifications par courrier électronique créer, cliquez sur Suivant.

5. Sur le Général page, dans le nom d’abonnement de Notification tapez un nom. Par exemple, tapez nouvel Incident pour un abonnement de Notification par courrier électronique problème. Éventuellement, dans le Description zone, vous pouvez taper une description de l’abonnement que vous créez.

6. À côté du classe ciblée cliquez sur Parcourir.

7. Dans la quand notifier boîte, sélectionnez Création d’un objet de la classe sélectionnée.

8. Dans la Choisir une classe boîte de dialogue, sélectionnez une classe. Par exemple, cliquez sur Incident. Cliquez ensuite sur OK.

9. Assurez-vous qu’un pack d’administration non scellé de votre choix est sélectionné, puis cliquez sur Suivant. Par exemple, sélectionnez le Pack d’administration exemple.

10. Sur le des critères supplémentaires page, sélectionnez Incident. Dans la Propriétés disponibles liste, sélectionnez catégorie de Classification, puis cliquez sur Ajouter.

11. Sur le des critères supplémentaires cliquez sur le critères onglet. Dans la critères zone, en regard catégorie de Classification [Incident], sélectionnez est égal à. Dans la liste, sélectionnez problèmes de courrier électronique, puis cliquez sur Suivant.

12. Sur le modèle page, à côté du modèle de courrier électronique cliquez sur Sélectionnez.

13. Dans la Sélectionner des objets boîte de dialogue, dans le modèles sélectionnez un modèle de notification. Par exemple, sélectionnez nouveau modèle d’Incident par courrier électronique, cliquez sur OK, puis cliquez sur Suivant.

14. Sur le destinataire cliquez sur Ajouter.

15. Dans la Sélectionner des objets boîte de dialogue, recherchez l’utilisateur approprié, puis sélectionnez l’utilisateur. Cliquez sur Ajouter, cliquez sur OK, puis cliquez sur Suivant. Par exemple, sélectionnez le compte d'utilisateur d'un analyste ou d'un administrateur de messagerie.

    Notes

    
    L'adresse de notification doit être configurée pour le compte d'utilisateur de l'analyste ou de l'administrateur de messagerie.

16. Sur le destinataires associés cliquez sur Ajouter.

17. Dans la Sélectionner un destinataire lié boîte de dialogue, recherchez la classe appropriée, puis sélectionnez la chaîne de substitution qui représente l’utilisateur. Cliquez sur Ajouter, cliquez sur OK, puis cliquez sur Suivant. Par exemple, sélectionnez d’autres comptes d’utilisateur auxquels envoyer la notification.

18. Sur la Résumé page, passez en revue les paramètres que vous avez sélectionné pour l’abonnement de notification, puis cliquez sur créer.

19. Sur le fin cliquez sur Fermer.

Pour créer un abonnement de notification périodique pour un enregistrement de version

1. Dans le Console de Service Manager, cliquez sur Administration.

2. Dans la Administration volet, développez Notifications, puis cliquez sur abonnements.

3. Dans la tâches volet, cliquez sur créer un abonnement.

4. Sur le avant de commencer page de l’Assistant abonnement aux notifications par courrier électronique créer, cliquez sur Suivant.

5. Sur le Général page, dans le nom d’abonnement de Notification tapez un nom. Par exemple, tapez Notification quotidienne pour déployer l’enregistrement de version de RH Web 2.0. Éventuellement, dans le Description zone, vous pouvez taper une description de l’abonnement que vous créez. Par exemple, tapez cet abonnement envoie une notification quotidienne de l’état de l’enregistrement de version HR Web 2.0.

6. Dans la quand notifier boîte, sélectionnez notifier périodiquement lorsque les objets répondent à un critère.

7. À côté du classe ciblée cliquez sur Parcourir.

8. Dans la Choisir une classe boîte de dialogue Choisir une classe, puis cliquez sur OK. Par exemple, cliquez sur enregistrement de version.

9. Assurez-vous qu’un pack d’administration non scellé de votre choix est sélectionné, puis cliquez sur Suivant. Par exemple, sélectionnez le Pack d’administration exemple.

10. Sur le des critères supplémentaires page, sélectionnez enregistrement de version. Dans la Propriétés disponibles liste, sélectionnez état, puis cliquez sur Ajouter.

11. Dans la critères zone, en regard de [version] état, sélectionnez n’est pas égale à. Dans la liste, sélectionnez fermé, puis cliquez sur Suivant.

12. Sur le Notification périodique page périodicité, sélectionnez notifier chaque < TimeInterval> puis choisissez un intervalle. Par exemple, définir la périodicité à tous les jours.

13. Sur le Notification périodique page plage de périodicité, sélectionnez une plage de périodicité ou ne choisissez aucune date de fin. Par exemple, sélectionnez aucune date de fin.

14. Sur le modèle page, à côté du modèle de courrier électronique cliquez sur Sélectionnez.

15. Dans la Sélectionner un modèle boîte de dialogue, dans le modèles sélectionnez un modèle de notification que vous avez créé pour les notifications d’enregistrement de version.

16. Sur le destinataire cliquez sur Ajouter.

17. Dans la Sélectionner des objets boîte de dialogue, recherchez l’utilisateur approprié, puis sélectionnez l’utilisateur. Cliquez sur Ajouter, cliquez sur OK, puis cliquez sur Suivant. Par exemple, sélectionnez le compte d’utilisateur pour le Gestionnaire de publication.

    Notes

    
    L'adresse de notification doit être configurée pour le compte d'utilisateur de l'analyste ou de l'administrateur de messagerie.

18. Sur le destinataires associés cliquez sur Ajouter.

19. Dans la Sélectionner un destinataire lié boîte de dialogue, recherchez la classe appropriée, puis sélectionnez la chaîne de substitution qui représente l’utilisateur. Cliquez sur Ajouter, cliquez sur OK, puis cliquez sur Suivant. Par exemple, sélectionnez d’autres comptes d’utilisateur auxquels envoyer la notification.

20. Sur la Résumé page, passez en revue les paramètres que vous avez sélectionné pour l’abonnement de notification, puis cliquez sur créer.

21. Sur le fin cliquez sur Fermer.

Pour valider un abonnement aux notifications

• Localisez, dans la liste des abonnements, l'abonnement aux notifications que vous avez créé.

Vous pouvez utiliser une commande Windows PowerShell pour effectuer ces tâches et autres tâches connexes, comme suit :

• Pour plus d’informations sur l’utilisation de Windows PowerShell pour créer un nouvel abonnement dans Service Manager, consultez New-Scsmannouncement.

• Pour plus d’informations sur l’utilisation de Windows PowerShell pour récupérer les abonnements qui sont configurés dans Service Manager, consultez Get-SCSMSubscription.

• Pour plus d’informations sur l’utilisation de Windows PowerShell pour mettre à jour les propriétés de l’abonnement Service Manager, consultez la page Update-SCSMSubscription.

• Pour plus d’informations sur l’utilisation de Windows PowerShell pour supprimer un abonnement de Service Manager, consultez Remove-SCSMSubscription.

Comment configurer des canaux de notification
Comment créer des modèles de notification