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Vue d'ensemble des packs d'administration

 

Date de publication : juillet 2016

S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Dans System Center 2012 - Service Manager , les packs d'administration sont des fichiers XML qui contiennent des définitions de classes, de flux de travail, de vues, de formulaires et de rapports. Vous pouvez utiliser les packs d'administration pour effectuer les opérations suivantes :

  • Étendez Service Manager à l'aide de nouveaux objets.

  • Étendez Service Manager à l'aide d'un nouveau comportement.

  • Stockez les objets personnalisés que vous venez de créer, tels que des formulaires ou des modèles.

  • Transférez les personnalisations vers un autre Service Manager déploiement ou implémentez-les dans un nouveau déploiement.

Vous pouvez utiliser les packs d'administration pour étendre Service Manager à l'aide de définitions et des informations nécessaires à l'implémentation d'une partie ou de la totalité d'un processus de gestion des services.

Par défaut, Service Manager contient plusieurs packs d'administration scellés pré-importés qui activent des fonctionnalités Service Manager essentielles, telles que la gestion des incidents et la gestion des modifications.

Important


Les packs d'administration non scellés ne sont pas automatiquement mis à niveau lors de la mise à niveau de System Center 2012 - Service Manager.

Voir aussi

Introduction au Guide de création de Service Manager