Informazioni sugli ethical wall

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2009-09-30

Un ethical wall è una zona di non comunicazione tra i reparti di un'azienda o un'organizzazione. Lo scopo di tale zona è di evitare conflitti di interesse che potrebbero portare a una distribuzione impropria di informazioni sensibili.

Generalmente, un ethical wall comprende diversi metodi di comunicazione, quali il telefono, la posta elettronica, la posta tradizionale e la comunicazione faccia a faccia. Per accertarsi che non ci sia comunicazione tra zone regolate da un ethical wall, alcune organizzazioni si spingono fino a collocare interi reparti in edifici o piani separati o a richiedere ai dipendenti di utilizzare entrate separate.

Una situazione tipo in cui un ethical wall potrebbe essere utilizzato è una società di investimenti nella quale gli agenti non hanno il permesso di parlare con chi si occupa di ricerche di mercato, cioè con coloro che potrebbero essere in possesso di informazioni non disponibili al pubblico. Dato che coloro che si occupano di ricerche di mercato potrebbero essere in possesso di informazioni riservate in grado di influenzare un agente, i regolamenti spesso stabiliscono che qualunque contatto fra i due gruppi deve essere evitato.

In che modo Exchange 2010 contribuisce a implementare gli ethical wall?

Exchange 2010 utilizza le regole di trasporto configurate sui server Trasporto Hub. Le regole di trasporto configurate in modo corretto supportano gli ethical wall per evitare che vengano inviati messaggi di posta elettronica tra specifici gruppi di destinatari all'interno dell'organizzazione.

Importante

Exchange 2010 include funzionalità utili per evitare violazioni a un ethical wall. Tuttavia, Exchange 2010 non impedisce ai singoli individui di utilizzare altri metodi di comunicazione, quali account di posta elettronica privati esterni all'organizzazione di Exchange, condivisioni dei file di rete o chiamate telefoniche, per condividere informazioni. Considerare le regole di trasporto di Exchange 2010 come parte di un più vasto complesso di strumenti o processi distribuiti trasversalmente nella propria organizzazione per contribuire all'applicazione degli ethical wall.

Le regole di trasporto vengono applicate dai server Trasporto Hub all'intera organizzazione. Dato che tutti i messaggi che entrano o escono dall'organizzazione Exchange 2010 o che vengono inviati all'interno dell'organizzazione passano attraverso i server di Trasporto Hub, è possibile applicare le regole di trasporto ad ogni messaggio in maniera coerente.

Non importa se entrambe le cassette postali del mittente e del destinatario si trovano nello stesso database delle cassette postali e sullo stesso server Cassette postali o se si trovano in luoghi diversi. Quando il mittente invia un messaggio al destinatario, questo passa attraverso il server Trasporto Hub dove le regole vengono applicate.

In una configurazione standard, quando un mittente tenta di inviare un messaggio a un destinatario che si trova al di là dell'ethical wall, Exchange 2010 rifiuta il messaggio e invia al mittente un rapporto di mancato recapito. Per impostazione predefinita, il rapporto di mancato recapito comunica al mittente che non è stato possibile recapitare il messaggio a causa di restrizioni dei criteri. Tuttavia, è possibile modificare facilmente il rapporto di mancato recapito personalizzando il messaggio e il codice relativo alla notifica sullo stato di recapito (DSN) utilizzati nel rapporto di mancato recapito. Ciò consente di fornire al mittente istruzioni specifiche o collegamenti ipertestuali che fanno riferimento direttamente ai criteri o alle normative che hanno impedito il recapito.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di personalizzazione dei messaggi e dei codici DSN utilizzati nelle regole di trasporto e nei rapporti di mancato recapito, vedere Associazione di un messaggio DSN a una regola di trasporto.

Implementazione di un ethical wall

Il metodo più comune per implementare un ethical wall è di rendere ciascuna cassetta postale interessata membro di uno dei due gruppi di distribuzione e configurare quindi la regola di trasporto in modo che rifiuti qualunque messaggio inviato tra membri di questi gruppi di distribuzione. Prima di utilizzare le regole di trasporto per implementare gli ethical wall, tenere in considerazioni le seguenti procedure:

  • Instradare i messaggi attraverso un server Trasporto Hub   Per applicare le regole di trasporto ai messaggi di posta elettronica, è necessario disporre di una route che abiliti il messaggio sia in entrata che in uscita relativamente al server che applica le regole di trasporto. Inoltre, il messaggio non deve essere sottoposto ad alcuna limitazione di trasporto configurata dall'amministratore che ne impedisca il recapito. Se una limitazione di trasporto impedisce il recapito di un messaggio, l'agente Regole di trasporto non può agire sul messaggio e vengono registrati gli eventi dell'agente Regole di trasporto.

  • Definire un ambito appropriato   Se non viene definito alcun ambito appropriato, gli ethical wall possono bloccare tutti i messaggi. Quando si crea una regola di trasporto per l'applicazione di un ethical wall, è necessario specificare le condizioni atte a definire tra quali destinatari e mittenti verrà impedita la trasmissione di messaggi. Se non viene specificata alcuna condizione, è necessario specificare le eccezioni con le quali restringere l'ambito della regola di trasporto. Se non viene specificata alcuna condizione o eccezione, la regola di trasporto bloccherà tutti i messaggi ricevuti o inviati da destinatari o mittenti all'interno dell'organizzazione.

  • Verificare prima le regole di trasporto in un ambiente di prova   Prima di modificare le regole di trasporto esistenti o di creare nuove regole di trasporto nell'ambiente di produzione, si consiglia di utilizzare un ambiente di prova per accertarsi che le modifiche o le nuove regole vengano applicate come desiderato.

Per ulteriori informazioni

Configurazione di un ethical wall

Informazioni sulle regole di trasporto

Informazioni sulle modalità di applicazione delle regole di trasporto

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