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Processo di distribuzione per l'integrazione della messaggistica unificata locale con Lync Server 2010

 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-10-16

Se si desidera integrare la Messaggistica unificata di Exchange con Lync Server 2010, sarà necessario eseguire le attività descritte in questo argomento. Ricordarsi inoltre di leggere le procedure consigliate per la pianificazione e la distribuzione illustrate in Linee guida per l'integrazione in locale della messaggistica unificata e di Lync Server 2010. In questo argomento si presuppone che Lync Server 2010 sia stato distribuito con un Mediation Server collocato e che gli utenti siano stati abilitati per Lync Server, ma non necessariamente che siano stati eseguiti tutti i passaggi di distribuzione e configurazione necessari per abilitare VoIP aziendale come descritto in Distribuzione di VoIP aziendale nella documentazione relativa alla distribuzione.

Processo di integrazione di messaggistica unificata

importantImportante:
È importante rivolgersi agli amministratori di Exchange dell'organizzazione per verificare le attività da eseguire per garantire un'integrazione rapida e corretta.
Fase Passaggi Gruppi e ruoli obbligatori Documentazione sulla distribuzione

Distribuire uno dei prodotti seguenti:

  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) o Service Pack più recente

  • Microsoft Exchange Server 2010 o Service Pack più recente

Installare uno dei ruoli di Exchange Server seguenti nella stessa foresta di Lync Server 2010 o in una foresta diversa:

  • Messaggistica unificata

  • Trasporto Hub

  • Accesso client

  • Cassetta postale

Nota

Se Lync Server e Messaggistica unificata di Exchange sono installati in foreste diverse, configurare ogni foresta di Exchange in modo che consideri attendibile la foresta di Lync Server.

Amministratori dell'organizzazione (se è il primo Exchange Server dell'organizzazione)

-OPPURE-

Amministratore dell'organizzazione di Exchange (se non è il primo Exchange Server dell'organizzazione)

Per informazioni sulla versione di Exchange di cui si dispone, vedere la documentazione appropriata:

Documentazione relativa alla distribuzione di Exchange Server 2007 all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185789&clcid=0x410.

Documentazione relativa alla distribuzione di Exchange Server 2010 o Service Pack più recente all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=201158&clcid=0x410.

Creare e configurare un nuovo dial plan SIP di Messaggistica unificata di Exchange.

Nel server di Messaggistica unificata di Exchange creare un dial plan SIP basato sui requisiti di distribuzione specifici dell'organizzazione e quindi associare i server e gli utenti di Messaggistica unificata al dial plan SIP appropriato.

Amministratore dell'organizzazione di Exchange

Per Exchange 2007 SP1 o Service Pack più recente, vedere "Creazione di un dial plan di messaggistica unificata URI SIP" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185771&clcid=0x410.

Per Exchange 2010 o Service Pack più recente, vedere "Creazione di un dial plan di messaggistica unificata" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186177&clcid=0x410.

Installare i certificati.

Scaricare e installare i certificati per ogni server di Messaggistica unificata di Exchange da una CA radice attendibile. I certificati sono necessari per connessioni MTLS (Mutual TLS) tra i server che eseguono Messaggistica unificata di Exchange e Lync Server.

Administrators

Configurare i certificati nel server che esegue la messaggistica unificata di Microsoft Exchange Server

Configurare le impostazioni di sicurezza per il dial plan SIP di Messaggistica unificata di Exchange.

Per crittografare il traffico VoIP aziendale, configurare le impostazioni di sicurezza nel dial plan SIP di Messaggistica unificata di Exchange come SIP con protezione o Protetto. Questo passaggio è particolarmente importante se nell'ambiente sono stati distribuiti o si prevede di distribuire dispositivi Lync 2010 Phone Edition. Per garantire il funzionamento di dispositivi Lync 2010 Phone Edition in un ambiente con l'integrazione di Messaggistica unificata di Exchange, le impostazioni di crittografia di Lync Server devono essere compatibili con le impostazioni di sicurezza del dial plan di Messaggistica unificata di Exchange. Per informazioni dettagliate, vedere la documentazione relativa alla distribuzione.

Amministratore dell'organizzazione di Exchange

Configurare la messaggistica unificata in Microsoft Exchange

Per Exchange 2007 SP1 o Service Pack più recente, vedere anche:

"Configurazione delle impostazioni di protezione su un dial plan di messaggistica unificata" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185773&clcid=0x410.

Per Exchange 2010 o Service Pack più recente, vedere anche:

"Configurazione della protezione VoIP su un dial plan di messaggistica unificata" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186190&clcid=0x410.

Aggiungere server di Messaggistica unificata al dial plan SIP di Messaggistica unificata di Exchange.

Per consentire a un server di Messaggistica unificata appena installato di rispondere alle chiamate in arrivo e di elaborarle, è necessario aggiungere il server di Messaggistica unificata a un dial plan di Messaggistica unificata. In questo caso, aggiungere il server al dial plan SIP di Messaggistica unificata di Exchange.

Administrators

Amministratori di Exchange Server

Per Exchange 2007 SP1 o Service Pack più recente, vedere "Come aggiungere un server Messaggistica unificata a un dial plan" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185776&clcid=0x410.

Per Exchange 2010 o Service Pack più recente, vedere "Visualizzazione o configurazione delle proprietà di un server di messaggistica unificata" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186193&clcid=0x410.

Configurare cassette postali con indirizzi SIP

Assegnare indirizzi SIP alle cassette postali di utenti VoIP aziendale che utilizzeranno le funzionalità di Messaggistica unificata di Exchange.

Amministratore di Lync Server

Amministratore destinatari di Exchange

Per Exchange 2007 SP1 o Service Pack più recente, vedere "Come aggiungere, rimuovere o modificare un indirizzo SIP per un utente abilitato alla messaggistica unificata" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185779&clcid=0x410.

Per Exchange 2010 o Service Pack più recente, vedere "Modifica di un indirizzo SIP per un utente abilitato alla messaggistica unificata" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=203148&clcid=0x410.

Eseguire lo script exchucutil.ps1.

Nel server di Messaggistica unificata di Exchange aprire Exchange Management Shell ed eseguire lo script exchucutil.ps1, che esegue le operazioni seguenti:

  • Concede a Lync Server l'autorizzazione di leggere gli oggetti Servizi di dominio Active Directory di Messaggistica unificata di Exchange, in modo particolare i dial plan SIP creati nell'attività precedente.

  • Crea un oggetto gateway IP di Messaggistica unificata in Active Directory per ogni pool Enterprise Edition di Lync Server o server Standard Edition che ospita gli utenti abilitati per VoIP aziendale.

  • Crea un gruppo di risposta di Messaggistica unificata di Exchange per ogni gateway. L'identificatore pilota del gruppo di risposta sarà il nome del dial plan associato al gateway corrispondente. Deve esistere un mapping uno a uno in caso di più dial plan.

Amministratore dell'organizzazione di Exchange

Amministratore destinatari di Exchange

Configurare la messaggistica unificata in Microsoft Exchange

Configurare i dial plan di Lync Server.

Se si esegue l'integrazione con Exchange 2007 SP1 o Service Pack più recente oppure con Exchange Server 2010, creare un nuovo dial plan VoIP aziendale con un nome che corrisponde all'FQDN del dial plan di Messaggistica unificata di Exchange.

Se si esegue l'integrazione con Exchange Server 2010 SP1, verificare che siano stati configurati dial plan VoIP aziendale appropriati a livello globale/di sito o a livello di pool.

Nota

Se si esegue l'integrazione con Exchange Server 2010 SP1, i nomi del dial plan di Lync Server e dei dial plan SIP di Messaggistica unificata di Exchange non devono necessariamente corrispondere.

RTCUniversalServerAdmins

Configurazione di dial plan e regole di normalizzazione

Eseguire lo strumento di integrazione di Messaggistica unificata di Exchange.

In Lync Server eseguire ocsumutil.exe, che esegue le operazioni seguenti:

  • Crea oggetti contatto Accesso sottoscrittore e Operatore automatico.

  • Verifica l'esistenza di un dial plan VoIP aziendale con un nome corrispondente all'FQDN del dial plan di Messaggistica unificata di Exchange. Se si esegue Exchange Server 2010 SP1, i nomi dei dial plan non devono necessariamente corrispondere ed è possibile ignorare il relativo avviso generato dallo strumento.

Questo strumento funziona analizzando le impostazioni di Active Directory per Messaggistica unificata di Exchange e consentendo all'amministratore di Lync Server di visualizzare, creare e modificare gli oggetti contatto.

RTCUniversalServerAdmins e TCUniversalUserAdmins

importantImportante:
Per eseguire correttamente ocsumutil.exe, l'utente deve appartenere a entrambi i gruppi.

Nota

Per creare oggetti contatto, l'utente che esegue ocsumutil.exe deve disporre dell'autorizzazione appropriata per l'unità organizzativa di Active Directory in cui sono archiviati i nuovi oggetti contatto. Questa autorizzazione può essere concessa eseguendo il cmdlet Grant-CsOUPermission. Per informazioni dettagliate, vedere la documentazione relativa a Lync Server Management Shell.

Configurare Lync Server 2010 per l'utilizzo della messaggistica unificata in Microsoft Exchange Server

Se necessario, eseguire altre operazioni di configurazione di VoIP aziendale.

Se le impostazioni di VoIP aziendale non sono state già configurate nei server o negli utenti, eseguire una o più delle operazioni seguenti:

  • Distribuire e configurare i gateway PSTN e i Mediation Server.

  • Definire criteri vocali, record di utilizzo PSTN e route di chiamate in uscita.

  • Abilitare gli utenti per VoIP aziendale.

  • Facoltativamente, configurare utenti specifici con i dial plan.

È possibile che siano necessarie altre operazioni di configurazione a seconda delle funzionalità di VoIP aziendale abilitate.

RTCUniversalServerAdmins

RTCUniversalUserAdmins

Vedere gli argomenti nelle sezioni seguenti:

Abilitare gli utenti VoIP aziendale per Messaggistica unificata di Exchange.

Nel server di Messaggistica unificata di Exchange verificare che sia stato creato un criterio cassetta postale di Messaggistica unificata e che a ogni utente sia assegnato un numero di interno univoco. Abilitare quindi l'utente per Messaggistica unificata.

Amministratore destinatari di Exchange

Per Exchange 2007 SP1 o Service Pack più recente, vedere "Come abilitare un utente alla messaggistica unificata" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185787&clcid=0x410.

Per Exchange 2010 o Service Pack più recente, vedere "Abilitare un utente per la messaggistica unificata" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186200&clcid=0x410.