Configurare la telefonia per gli utenti
Ultima modifica dell'argomento: 2010-12-14
Le impostazioni di telefonia sono alcune delle singole impostazioni di un account utente che possono essere configurate nel Pannello di controllo di Lync Server per l'utente, ovvero se l'utente è stato abilitato per Microsoft Lync Server 2010 e l'organizzazione supporta la telefonia.
Tra le opzioni di telefonia per gli utenti di Lync Server 2010 sono incluse le seguenti:
Audio/video disabilitati L'utente non può effettuare chiamate con funzionalità audio e video.
Solo da PC a PC L'utente può effettuare solo chiamate audio o videochiamate da PC a PC.
VoIP aziendale L'utente può utilizzare l'infrastruttura di Lync Server 2010 per instradare tutte le chiamate in arrivo e in uscita. Può inoltre effettuare chiamate da PC a PC.
Controllo delle chiamate remote L'utente può utilizzare Lync Server 2010 per controllare il telefono da tavolo e può inoltre effettuare chiamate da PC a PC.
Per informazioni dettagliate sulla configurazione della telefonia per un'organizzazione, vedere Configurare la telefonia per gli utenti e Distribuzione di VoIP aziendale nella documentazione relativa alla distribuzione.
Per configurare la telefonia per un account utente specifico
Da un account utente assegnato al ruolo CsUserAdministrator o CsAdministrator, accedere a qualsiasi computer nella distribuzione interna.
Aprire una finestra del browser e quindi immettere l'URL di amministrazione per aprire il Pannello di controllo di Lync Server. Per informazioni dettagliate sui diversi metodi disponibili per avviare il Pannello di controllo di Lync Server, vedere Aprire gli strumenti di amministrazione di Lync Server.
Nella barra di spostamento sinistra fare clic su Utenti.
Nella casella Ricerca utenti digitare interamente o parzialmente il nome visualizzato, il nome, il cognome, il nome account del sistema degli account di sicurezza (SAM), l'indirizzo SIP o l'URI (Uniform Resource Identifier) linea dell'account utente desiderato e quindi fare clic su Trova.
Nella tabella fare clic sull'account utente che si desidera modificare.
Scegliere Modifica dal menu Modifica.
In Telefonia eseguire le operazioni seguenti:
Per disabilitare le chiamate audio e le videochiamate per l'utente, fare clic su Audio/video disabilitati.
Per abilitare le comunicazioni audio da PC a PC per l'utente, ma non il controllo delle chiamate remote o VoIP aziendale, fare clic su Solo da PC a PC. Specificare un valore per URI linea per il telefono utilizzato dall'utente per le comunicazioni audio da PC a PC.
Per instradare le chiamate telefoniche dell'utente utilizzando l'infrastruttura di Lync Server 2010 in conformità con il tipo di criterio di servizio, incluse comunicazioni audio da PC a PC, fare clic su VoIP aziendale. In URI linea specificare il numero di telefono per VoIP aziendale. In Criteri dial plan e Criteri vocali specificare i criteri appropriati per l'utente. Per specificare le regole di normalizzazione per la conversione dei numeri di telefono composti dall'utente nel formato E.164, selezionare il profilo località appropriato in Criteri percorso.
Per abilitare il controllo delle chiamate remote, che consente agli utenti di controllare la linea del telefono da tavolo da Lync Server 2010 per effettuare chiamate da PC a PC e da PC a telefono, fare clic su Controllo delle chiamate remote. In URI linea specificare il numero di telefono per il controllo delle chiamate remote. L'utente deve disporre di un telefono da tavolo e di una connessione PBX per il routing delle chiamate.