Come annullare una richiesta di servizio
Si applica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
In alcuni casi, potrebbe essere necessario annullare una richiesta di servizio in System Center 2012 - Service Manager. È possibile farlo utilizzando il Console di Service Manager. È possibile utilizzare la procedura seguente per annullare una richiesta di servizio.
Per annullare una richiesta di servizio
Nel Console di Service Manager, fare clic su gli elementi di lavoro.
Nel gli elementi di lavoro riquadro, espandere gli elementi di lavoro, espandere adempimento richiesta di servizio, e quindi fare clic su tutte le richieste di servizio aperte o un altro servizio di visualizzazione della richiesta.
Selezionare la richiesta di servizio che si desidera annullare. Ad esempio, selezionare richiesta l'appartenenza al gruppo di Active Directory – Joe Andreshak.
Nel attività riquadro, fare clic su Annulla.
Nel commenti nella finestra di dialogo digitare eventuali commenti che è necessario per annullare la richiesta di servizio e quindi fare clic su OK. Ad esempio, digitare questa richiesta era un duplicato e non è necessario.
Vedere anche
Gestione delle richieste di servizio in System Center 2012 - Service Manager