サーバー側同期のためのベスト プラクティス

公開日: 2017年2月

対象: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

サーバー側同期を計画および展開するとき、以下のことを考慮します。

サーバー側同期の構成のためのベスト プラクティス

Microsoft Dynamics 365 (オンライン) と Microsoft Exchange Online を使用する場合

既定では、Microsoft Exchange Online 電子メール サーバー プロファイルは、Dynamics 365 (オンライン) 組織のために作成され、これが最初の選択です。 プロファイルを使用する場合は、Dynamics 365 (オンライン) と Exchange Online を使用し、この両方のサービスが同じテナント上にあって、電子メール サーバー プロファイルで次の設定を使用します ([設定] > [電子メール構成] > [電子メール サーバー プロファイル])。

1 組の資格情報を使用して Outlook または Exchange で電子メールを処理する場合

1 つのアカウントを使用してすべてのメールボックスへの電子メールを処理すると維持が容易になりますが、Outlook または Exchange のすべてのメールボックスにアクセスできるアカウントを使用する必要があります。 アカウントは、Exchange に対する偽装権限を持つ必要があります 。 この単一のアカウントのセキュリティが侵害された場合、このアカウントを使用するすべてのメールボックスが侵害されます。 電子メール サーバー プロファイルでは、次の設定を使用します ([設定] > [電子メール構成] > [電子メール サーバー プロファイル] 電子メールの処理に単一アカウントを使用します)。

委任 (偽装 = No を使用) は、予定、連絡先、および作業の同期に対してはサポートされていません。

個別の資格情報を使用して Outlook または Exchange で電子メールを処理する場合

電子メールを処理するための単一アカウントに代わるものとして、個別のアカウントの使用があります。 この方法では、保守の作業は多くなりますが、単一アカウントにセキュリティが集中しません。 各ユーザー アカウントと Outlook または Exchange とを同期させ、Microsoft Exchange Online 電子メール サーバー プロファイルを使用しない場合は、次の設定を使用します ([設定] > [電子メール構成] > [電子メール サーバー プロファイル])。

各ユーザーのメールボックスで以下の設定を行います。

セキュリティで保護されていないチャンネルでの電子メールの資格情報を許可する方法 (設置型のみ)

既定によると、Microsoft Dynamics 365 では、資格情報が HTTP などのセキュリティで保護されていないチャンネル経由で送信される可能性があることを検出した場合、電子メールアドレスまたはパスワードを入力することを許可していません。Dynamics 365 では、ユーザーのメールボックスのフォームで [電子メール処理での資格情報の使用を許可する] の横にある [はい] を選択すると、この機能が無効になります。

ただし、この展開が SSL オフロードを使用している場合で、Dynamics 365 がオフロードを検出できない場合は、Dynamics 365 設置型バージョンを電子メールの資格情報の送信を行うよう構成することができます。 この回避方法は、Microsoft Dynamics CRM 2013 およびそれ以降の設置型バージョンでのみ使用できます。

USE MSCRM_CONFIG 
GO
IF EXISTS (SELECT ColumnName, BitColumn FROM DeploymentProperties WHERE ColumnName = ‘AllowCredentialsEntryViaInsecureChannels’ AND BitColumn=0)
BEGIN
Update DeploymentProperties set BitColumn=1 where ColumnName=’AllowCredentialsEntryViaInsecureChannels’
END

関連項目

電子メール、予定、取引先担当者、およびタスクのサーバー側同期の設定
サーバー側同期のトラブルシューティングと監視
Outlook 用 Microsoft Dynamics 365 のトラブルシューティングと重要な情報

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