各ユーザーのプライマリ電子メール アドレスに一致するユーザー プリンシパル名 (UPN) を設定することをお勧めします。 ユーザーのメール アドレスと一致する UPN を指定しない場合、ユーザーは自分のメール アドレスに加えて、自分のドメイン\ユーザー名または UPN を手動で指定する必要があります。 UPN が自分のメール アドレスと一致する場合、Outlook on the web (旧称 Outlook on the web)、ActiveSync、Outlook は、自分のメール アドレスを UPN に自動的に一致させます。
一部の組織では、一意の Outlook on the Web FQDN を使用して、基になるサーバー FQDN に対する将来の変更から保護します。 多くの組織では、mail.contoso.com ではなく Outlook on the web FQDN に owa.contoso.com を使用しています。 一意の Outlook on the Web FQDN を構成する場合は、次の手順を実行します。 このチェックリストでは、一意の Outlook on the Web FQDN が構成されていることを前提としています。
サーバー>仮想ディレクトリに戻り、構成するサーバーで [owa (既定の Web サイト)] を選択し、[をクリックします。
owa (既定の Web サイト) ウィンドウが開きます。 [外部 URL] フィールドの [全般] タブで、次の情報を入力します。
https://
使用する一意の Outlook on the Web FQDN (owa.contoso.com など) を選択し、/owa を追加します。 たとえば、「 https://owa.contoso.com/owa 」のように入力します。
メールボックス サーバー上のクライアント アクセス サービス仮想ディレクトリで外部 URL を構成したら、自動検出、Outlook on the web、およびメール フローのパブリック DNS レコードを構成する必要があります。 パブリック DNS レコードは、インターネットに接続するメールボックス サーバーの外部 IP アドレスまたは FQDN を指し、メールボックス サーバーで構成した外部からアクセス可能な FQDN を使用する必要があります。 メール フローと外部クライアント接続を有効にするために作成する必要がある推奨 DNS レコードを次の表に示します。
Set-EcpVirtualDirectory "$HostName\ECP (Default Web Site)" -InternalUrl ((Get-EcpVirtualDirectory "$HostName\ECP (Default Web Site)").ExternalUrl)
Set-WebServicesVirtualDirectory "$HostName\EWS (Default Web Site)" -InternalUrl ((Get-WebServicesVirtualDirectory "$HostName\EWS (Default Web Site)").ExternalUrl)
Set-ActiveSyncVirtualDirectory "$HostName\Microsoft-Server-ActiveSync (Default Web Site)" -InternalUrl ((Get-ActiveSyncVirtualDirectory "$HostName\Microsoft-Server-ActiveSync (Default Web Site)").ExternalUrl)
Set-OabVirtualDirectory "$HostName\OAB (Default Web Site)" -InternalUrl ((Get-OabVirtualDirectory "$HostName\OAB (Default Web Site)").ExternalUrl)
Set-OwaVirtualDirectory "$HostName\OWA (Default Web Site)" -InternalUrl ((Get-OwaVirtualDirectory "$HostName\OWA (Default Web Site)").ExternalUrl)
Set-PowerShellVirtualDirectory "$HostName\PowerShell (Default Web Site)" -InternalUrl ((Get-PowerShellVirtualDirectory "$HostName\PowerShell (Default Web Site)").ExternalUrl)
メールボックス サーバーの仮想ディレクトリに内部 URL を構成したら、Outlook on the web とその他の接続用に個人用の DNS レコードを構成する必要があります。 構成に応じて、メールボックス サーバーの内部または外部 IP アドレスまたは FQDN をポイントするように、プライベート DNS レコードを構成する必要があります。 作成する必要がある推奨 DNS レコードの例を次の表に示します。
メールボックス サーバーの仮想ディレクトリで内部 URL を構成したら、Outlook on the web およびその他の接続用のプライベート DNS レコードを構成する必要があります。 構成に応じて、メールボックス サーバーの内部または外部 IP アドレスまたは FQDN をポイントするように、プライベート DNS レコードを構成する必要があります。 作成する必要がある推奨 DNS レコードの例を次の表に示します。
クライアントが証明書を自動的に信頼できるように、サード パーティの CA に証明書を要求する必要があります。 詳細については、「 Exchange 証明書のベスト プラクティス」を参照してください。
内部 URL と外部 URL が同じに構成されている場合、 Outlook on the web (インターネットからアクセスした場合) と Outlook on the web (イントラネットからアクセスした場合) の両方に owa.contoso.com が表示されます。
OAB (インターネットからアクセスした場合) と OAB (イントラネットからアクセスした場合) には、mail.contoso.com が表示されます。
内部 URL に internal.contoso.com を構成している場合は、[Outlook on the web (インターネットからアクセスする場合)] に owa.contoso.com と表示され、[Outlook on the web (イントラネットからアクセスする場合)] に internal.contoso.com と表示されます。
This module examines how clients connect to Microsoft 365. It also provides instruction on how to configure name resolution and Outlook clients, and how to troubleshoot client connectivity.