Overzicht van management packs

Gepubliceerd: juli 2016

Is van toepassing op: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Management packs in System Center 2012 – Service Manager zijn op XML gebaseerde bestanden die definities bevatten voor klassen, werkstromen, weergaven, formulieren en rapporten. U kunt het volgende doen met management packs:

• Service Manager uitbreiden met nieuwe objecten

• Service Manager uitbreiden met nieuw gedrag

• Nieuwe aangepaste objecten die u hebt gemaakt, zoals formulieren of sjablonen, opslaan.

• Aanpassingen transporteren naar een andere implementatie van Service Manager of de aanpassingen implementeren in een nieuwere implementatie.

U kunt management packs gebruiken om Service Manager uit te breiden met de definities en de informatie die nodig zijn om een servicebeheerproces geheel of gedeeltelijk te implementeren.

Standaard bevat de installatiemap van Service Manager verschillende vooraf geïmporteerde management packs waarmee kernfuncties van Service Manager, zoals incidentenbeheer en wijzigingsbeheer, mogelijk zijn.

Belangrijk
Niet-verzegelde management packs worden niet automatisch bijgewerkt bij een upgrade naar System Center 2012 – Service Manager.

Inleiding tot de ontwerphandleiding voor Service Manager