Migracja ustawień z routera poczty e-mail do synchronizacji po stronie serwera

 

Data opublikowania: luty 2017

Dotyczy: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Oprócz konfiguracji poczty e-mail można użyć synchronizacji po stronie serwera w Microsoft Dynamics 365 do synchronizowania terminów, kontaktów i zadań. W przypadku synchronizacji po stronie serwera można centralnie zarządzać skrzynkami pocztowymi i profilami, a także śledzić błędy dotyczące przetwarzania wiadomości e-mail. Jeśli w organizacji jest obecnie używany router poczty e-mail, ale chcesz rozpocząć korzystanie z synchronizacji po stronie serwera, możesz z łatwością przeprowadzić migrację ustawień konfiguracji z routera poczty e-mail do synchronizacji po stronie serwera i szybko skonfigurować pocztę e-mail.

Uwaga

Organizacja może korzystać tylko z jednej metody synchronizacji — Router poczty e-mail lub po stronie serwera — do przetwarzania wiadomości e-mail. Można zdefiniować co wykorzystać w zakładce E-mail na karcie Ustawienia systemowe w Microsoft Dynamics 365. Jeśli wybierzesz synchronizację po stronie serwera, opcja Router poczty e-mail przestanie działać w organizacji.

Aby przełączyć się z synchronizacji w programie Microsoft Outlook na synchronizację na serwerze, po prostu zmień metodę synchronizacji w rekordach skrzynek pocztowych na synchronizację na serwerze. To wszystko, co musisz zrobić, aby dokonać zmiany z synchronizacji w programie Outlook na synchronizację na serwerze.

Podczas migracji stare profile przychodzące i wychodzące dla skrzynek pocztowych użytkowników i kolejek są scalane, aby utworzyć nowy profil serwera poczty e-mail, który będzie używany przez synchronizację na serwerze.

  1. Wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Konfiguracja poczty e-mail.

  2. Wybierz Migracja danych routerów poczty e-mail.

  3. W Kreatorze migracji danych routera poczty e-mail w trzech polach tekstowych wybierz Przeglądaj i wybierz trzy pliki określone u góry strony w tej samej kolejności. Jeśli musisz migrować dane z wielu routerów poczty e-mail, wybierz Więcej routerów e-mail i ponownie wybierz te trzy pliki. Jednocześnie można migrować dane maksymalnie z czterech routerów wiadomości e-mail.

    Uwaga

    Maksymalny łączny rozmiar wszystkich plików z wszystkich routerów wiadomości e-mail, które można przesłać w danej chwili, to 32 MB.

  4. Wybierz Dalej.

  5. Na stronie Wybierz profile serwera poczty e-mail do migracji wskazane są profile serwera przychodzących i wychodzących wiadomości e-mail dla routerów poczty e-mail oraz szczegóły dotyczące nowego profilu serwera poczty e-mail dla synchronizacji po stronie serwera. Jeśli chcesz migrować profil, w Migracja profilu serwera wybierz Tak.

    W przypadku routera poczty e-mail profile serwera przychodzących i wychodzących wiadomości e-mail różnią się, a każdy użytkownik lub kolejka są skojarzone z profilami przychodzących i wychodzących. Jednak z synchronizacją po stronie serwera ustawienia przychodzące i wychodzące są definiowane w jednym profilu, a użytkownik lub kolejka są skojarzone z tym profilem. W ten sposób, w przypadku migracji danych, dane z dwóch profili serwera są łączone w jeden. Strona Wybierz profile serwera poczty e-mail do migracji zawiera szczegółowe informacje dotyczące nowego profilu serwera e-mail, który zostanie utworzony.

  6. Wybierz Dalej.

  7. Strona Podsumowanie recenzji migracji pokazuje, jakie dane zostaną poddane migracji. Wybierz Start.

Po zakończeniu migracji zobaczysz podsumowanie zmigrowanych danych. Po zakończeniu migracji należy przetestować konfigurację poczty e-mail dla skrzynek pocztowych. Aby można było rozpocząć przetwarzanie wiadomości e-mail za pośrednictwem synchronizacji po stronie serwera, w polu Przetwarzaj wiadomości e-mail od w oknie dialogowym Ustawienia systemu wybierz opcję Synchronizacja po stronie serwera.

Sprawdzone metody postępowania

Poniżej przedstawiono niektóre zalecenia dotyczące migrowania z routera poczty E-mail do synchronizacji na serwerze.

  1. Sprawdź, czy na pewno filtry synchronizacji nie odbierają danych, które są starsze niż dwa tygodnie. Są to ustawienia domyślne, więc o ile niczego nie zmieniłeś, nie musisz przeprowadzać ponownej konfiguracji. Zobacz Synchronizacja na serwerze.

  2. W profilu serwera poczty (Ustawienia > Konfiguracja poczty e-mail > Profile serwerów e-mail), sprawdź, czy narzędzie migracji określa pole Przetwarzaj e-mail z jako do 24 godziny.

  3. Testuj i włączaj nie więcej niż 200 skrzynek pocztowych jednocześnie co 5 godzin, w celu umożliwienia odbudowania tabeli mapowania.

  4. Zacznij od skrzynek pocztowych kolejek, a następnie przeprowadź migrację skrzynek pocztowych użytkowników.

Zobacz też

Konfigurowanie synchronizacji na serwerze dla wiadomości e-mail, terminów, kontaktów i zadań
Monitorowanie błędów przetwarzania wiadomości e-mail

© 2017 Microsoft. Wszelkie prawa zastrzeżone. Prawa autorskie