Usar uma atualização de avaliação para encontrar possíveis problemas (Office SharePoint Server)

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Atualizado em: 2009-03-05

Antes de começar o processo de atualização, recomendamos saber o tempo aproximado que isso levará, quantas personalizações precisarão ser refeitas ou reaplicadas e quais sites podem não ser atualizados conforme o esperado. O método a seguir o ajudará a determinar quais problemas podem ocorrer durante o processo de atualização, de modo que você possa lidar com eles antes ou depois da atualização, conforme necessário.

  1. Execute a ferramenta de exame de pré-atualização para localizar os sites personalizados ou as páginas desconvertidas de fantasma

    Dica

    Você deve executar a ferramenta de exame de pré-atualização antes de iniciar o processo de atualização. Essa ferramenta examina cada conjunto de sites e gera um relatório sobre o estado de cada site. Ela também salva as informações de definição de lista para cada lista. Você pode revisar os relatórios para localizar os problemas e resolvê-los antes de iniciar o processo de atualização. Essa verificação deve ser executada para que você possa fazer a atualização; o Assistente de Configuração de Produtos e Tecnologias do SharePoint não será executado se essa verificação não tiver sido realizada. Para obter mais informações sobre essa ferramenta e as etapas de execução da verificação, consulte Executar a ferramenta de exame de pré-atualização (Office SharePoint Server).

  2. Revisar os problemas comuns para verificar quais deles podem se aplicar ao seu ambiente.

    Essa lista proporciona uma visão rápida de alguns dos problemas comuns que você pode enfrentar e descreve como cuidar deles antes ou depois da execução da atualização.

  3. Executar uma atualização de teste usando um backup do site ou um site espelhado (somente leitura) (recomendado, mas opcional).

    Este é o melhor método de identificar problemas. Você pode visualizar todo o processo de atualização, localizar os problemas e cuidar deles antes de começar (ou, pelo menos, saber o que esperar da atualização). Esse método exige tempo e hardware extras, porém, se investir em uma execução de teste, você terá muito mais facilidades durante o processo real de atualização.

Revisar os problemas comuns

Quando você executa a ferramenta de exame de pré-atualização ou faz uma atualização de teste, é possível que você note um ou mais dos seguintes problemas comuns nos seus sites. Se tiver vários sites com esses problemas, recomendamos executar uma atualização gradual. Com uma atualização gradual, você tem disponíveis a versão antiga e a nova dos sites afetados e pode reverter os sites antigos ou fazer as atualizações nos novos sites antes de implementar as novas versões. Se for preciso executar uma atualização in loco, certifique-se de fazer backup dos sites antes de executar a atualização.

Problema Explicação e o que fazer

Eu não sei o que foi personalizado.

A etapa mais demorada do processo de atualização pode ser identificar personalizações existentes e decidir quais personalizações atualizar, migrar e descartar e, em seguida, mapear essas personalizações para o Office SharePoint Server 2007

Para obter mais informações, consulte os artigos sobre áreas, bucketwebs, atualização e redirecionamentos (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=139912&clcid=0x416) (em inglês) e atualização de personalizações do SharePoint Portal Server 2003 para o SharePoint Server 2007 (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=139913&clcid=0x416) (em inglês).

Os administradores do servidor local e do farm de servidores não podem procurar os sites.

Na nova versão, o acesso ao conteúdo do site não é concedido automaticamente aos administradores do servidor local e do farm de servidores. Se quiser que esses usuários tenham acesso a todo o conteúdo do site, você poderá usar a diretiva de aplicativo Web para conceder a esses usuários o acesso a todos os sites. Para obter mais informações sobre a diretiva, consulte "Diretiva de aplicativos Web" no artigo Componentes de arquitetura lógica.

Minhas personalizações de identidade visual foram perdidas durante a atualização.

Os métodos a serem usados para identidade visual do site foram alterados na nova versão. Por exemplo, agora você pode usar Páginas Mestras para controlar o layout e a estrutura das páginas. Reaplique a identidade visual, usando os novos métodos. Para obter mais informações, consulte Planejar páginas da Web.

Meus temas foram perdidos durante a atualização.

Os temas foram retrabalhados e redesenhados para a nova versão. Aplique um novo tema.

As personalizações feitas no Microsoft® Office FrontPage® 2003 foram preservadas (minhas páginas continuam desconvertidas de fantasma), mas a nova funcionalidade não aparece no site.

Reverta as páginas ao modelo para obter a funcionalidade mais recente e então reaplique as personalizações do Microsoft Office SharePoint Designer 2007. Para obter mais informações sobre como reverter a um modelo, consulte Reaplicar personalizações no navegador e no Microsoft Office SharePoint Designer 2007.

As URLs codificadas no Web Parts e as páginas que apontavam para locais específicos dos meus sites não funcionam mais.

As URLs de determinadas páginas podem ter sido alteradas durante a atualização (por exemplo, se você tinha algumas áreas com caminhos /C2/ ou /C16/, esses caminhos podem ter sido atualizados para /sites/). Navegue até o local adequado e recrie as URLs, para que elas apontem para o novo local.

Meus sites estavam baseados em uma definição de site altamente personalizada.

Antes de atualizar os sites, crie uma nova definição de site e crie um arquivo de definição de atualização, de modo que o processo de atualização possa mapear os elementos antigos da definição de site para a nova definição de site.

Estendi bibliotecas de formulários e elas não funcionam mais.

O suporte para formulários foi alterado de bibliotecas de formulários para bibliotecas de documentos. Implante e aplique novamente os formulários nas novas bibliotecas de documentos.

Comecei um processo de atualização gradual e, agora, meus formulários não funcionam.

Alguns formulários do InfoPath contêm links codificados em um local de dados (por exemplo, lista específica do SharePoint, serviço Web ou arquivo XML). Como o link está codificado, não é possível corrigi-lo automaticamente, de modo que aponte para a URL temporária que é usada para os sites ainda não atualizados durante a atualização gradual. Para corrigir os formulários, você pode atualizar imediatamente os sites que contenham formulários com links quebrados (restaurando, assim, a URL original). Se não puder atualizar os sites imediatamente (por exemplo, se houver outros problemas com o site, que precisam ser investigados antes de fazer a atualização), é possível republicar os formulários e apontar para o domínio da URL temporária. Observe que se escolher a republicação dos formulários, você precisará republicá-los mais uma vez depois da atualização dos sites, para que eles apontem para a URL original. Portanto, use essa opção moderadamente. Para obter mais informações sobre as URLs temporárias utilizadas durante a atualização gradual, consulte Como funciona o processo de atualização (Office SharePoint Server).

Eu tinha texto personalizado para mensagens de alerta que, agora, não é mais exibido.

As mensagens personalizadas são preservadas, mas é preciso transferir manualmente o arquivo de mensagem para o novo caminho.

Meus manipuladores de eventos estavam personalizados e configurados para o meu ambiente.

Talvez seja necessário reaplicar os manipuladores de eventos ou então usar novos recursos para executar as tarefas.

Alguns controles confiáveis foram preteridos.

Remova as referências aos controles da nova definição de site. Para obter mais informações sobre controles preteridos e sobre quais controles ou recursos devem ser usados no lugar dos anteriores, consulte o SDK (Software Development Kit) do Microsoft Office SharePoint Server 2007.

Minhas Web Parts foram obscurecidas na versão antiga e, agora, elas não funcionam na nova versão.

Você talvez precise recriar as Web Parts com o ASP .NET 2.0.

Meus serviços Web personalizados se baseavam em URLs ou funcionalidades codificadas que foram alteradas.

Pode ser necessário retrabalhar os serviços Web para que eles usem os novos esquemas de URL e a nova funcionalidade. Para obter mais informações, consulte o SDK (Software Development Kit) do Office SharePoint Server 2007 e a Comparação de recursos-chave.

Meus usuários contribuintes podem editar e alterar páginas de aterrissagem após a atualização.

Como as áreas agora são sites e as páginas das áreas ficam armazenadas na biblioteca de documentos Páginas de Área, os membros do antigo grupo de contribuição agora podem editá-las. Se precisar controlar quem edita essas páginas, altere as permissões para a biblioteca de documentos, tornando-as mais restritivas.

Alguns arquivos (com extensões .asmx, .rem, .resx, .soap ou .ashx) não estão mais visíveis ou não podem ser abertos, depois da atualização.

Essas extensões de arquivo foram adicionadas à lista de extensões de arquivos bloqueados da nova versão. Se precisar permitir que os usuários carreguem ou baixem arquivos com essas extensões, remova-as da lista. Para obter mais informações sobre como gerenciar extensões de arquivos bloqueados, consulte o tópico referente ao gerenciamento de tipos de arquivos bloqueados, no sistema de Ajuda da Administração Central do Office SharePoint Server 2007.

Não vejo mais um link para o botão Outlook, nas páginas Exibir.

Você deve reverter a página à versão do modelo para obter os novos controles da interface do usuário nas páginas Exibir, como, por exemplo, este controle.

Não posso reverter uma página personalizada ao modelo.

Se tiver adicionado uma página totalmente personalizada ao seu site (por exemplo, se tiver substituído default.aspx por um arquivo completamente diferente, em vez de fazer alterações no arquivo default.aspx existente), a página não terá nenhuma associação com a definição do site e, assim, não poderá ser revertida ao modelo. Se quiser que a página personalizada tenha a mesma aparência das outras páginas do site, leve em consideração a criação de uma nova página baseada na definição do site e a transferência das personalizações para nova página.

Além dos problemas acima, algumas alterações da funcionalidade, entre a versão anterior e a nova, causam problemas que você não poderá resolver nem antes, nem depois da atualização. Esses problemas incluem:

Problema Explicação e o que fazer

Escopos de pesquisa não são atualizados.

Devido às alterações na infraestrutura de escopo, os escopos de pesquisa do SharePoint Portal Server 2003 não são atualizados diretamente para o Office SharePoint Server 2007. Depois da atualização, você deve recriar os escopos de pesquisa na nova infraestrutura. Para obter mais informações, consulte os tópicos de pesquisa no Guia de Planejamento.

O diretório de sites foi redesenhado.

Muitas alterações foram feitas na forma de funcionamento do diretório de sites, inclusive estas:

  • A caixa de pesquisa do diretório de sites foi removida da página do diretório de sites, depois da atualização. Isso aconteceu porque a caixa de pesquisa padrão agora pode pesquisar o diretório de sites e os respectivos subsites. Para pesquisar apenas a lista Diretório de sites, use o escopo contextual para pesquisar somente Esta lista.

  • A criação de um site com base no diretório de sites agora cria subsites sob o diretório de sites e não conjuntos de sites. Os sites existentes no diretório de sites permanecem, depois da atualização, como conjuntos de sites e não há nenhuma hierarquia de navegação para eles (com exceção dos dados já preenchidos na lista do diretório de sites). Os novos sites, porém, são criados como subsites e são exibidos na hierarquia de navegação e também na lista de sites do diretório de sites.

As bibliotecas de documentos habilitadas para email foram substituídas pelo recurso de email de entrada.

Na versão anterior, você podia configurar uma pasta pública, e os documentos enviados para a pasta pública eram automaticamente adicionados a uma biblioteca de documentos específica. Essa funcionalidade foi substituída pelo recurso de email de entrada, na nova versão, e não funcionará mais depois de realizada a atualização. Após a atualização, é possível configurar o email de entrada para restaurar a capacidade de arquivar documentos de mensagens de email. Para obter mais informações, consulte Planejar email de entrada (Office SharePoint Server).

Executar uma atualização de teste

Se tiver os recursos disponíveis, é recomendável executar uma atualização de teste, para detectar qualquer problema antes da execução real da atualização. Você pode executar essa atualização de teste em um backup ou em uma versão espelhada do site.

Para executar a atuação de teste em uma versão de backup do seu ambiente

  1. Faça um backup completo do servidor ou do farm de servidores.

  2. Restaure o backup em um hardware separado e configure esse ambiente para que ele seja idêntico ao ambiente de produção (por exemplo, instale as Web Parts personalizadas, os binários personalizados, as definições de site etc.).

  3. Execute as etapas de pré-atualização, atualização e pós-atualização para o caminho de atualização que você usará no seu ambiente ativo.

  4. Revise os resultados e verifique se há problemas que possam ser resolvidos antes da execução da atualização no ambiente ativo.

Para executar uma atualização de teste em uma versão espelhada (somente leitura) do ambiente

  1. No ambiente espelhado, execute as etapas de pré-atualização, atualização e pós-atualização para o caminho de atualização que você usará no ambiente ativo.

  2. Revise os resultados e verifique se há problemas que possam ser resolvidos antes da execução da atualização no ambiente ativo.

Baixar esse livro

Este tópico está incluído no seguinte livro que pode ser baixado, para facilitar a leitura e a impressão:

Consulte a lista completa de manuais disponíveis na página de download de conteúdo do Office SharePoint Server 2007.