Referência de planilhas do Painel de Telemetria

 

Aplica-se a: Office 2013, Office 365 ProPlus

Tópico modificado em: 2016-12-16

Resumo: encontre informações de referência sobre as planilhas do Painel de Telemetria que ajudam você a entender a estabilidade do Office em sua organização.

Público: profissionais de TI

Como o Telemetry Dashboard é usado para investigar problemas de estabilidade para documentos do Office e soluções do Office, pode ser necessário ter mais informações sobre os dados mostrados nas planilhas. Use este artigo como um guia de referência para entender os dados mostrados no Telemetry Dashboard. Esses dados ajudam a identificar problemas de estabilidade para documentos e soluções do Office e a acompanhar a implantação do Office. Esses dados também podem ser usados para identificar problemas com os Agentes de Telemetria e com os Processadores de Telemetria.

Importante
Este artigo faz parte do Mapa de conteúdo para compatibilidade com o Office 2013. Use o mapa como um ponto inicial para artigos, downloads, scripts e vídeos que ajudam você a avaliar a compatibilidade do Office 2013.

Neste artigo:

• Planilha Visão geral

• Planilha Documentos

  • Planilha Detalhe dos documentos

  • Planilha Problemas dos documentos

  • Planilha Sessões dos documentos

• Planilha Soluções

  • Planilha Detalhes das soluções

  • Planilha Problemas das soluções

  • Planilha Sessões das soluções

• Planilha Processador de Telemetria

• Planilha Agentes

• Planilha Implementações

• Planilha relatório personalizado

Planilha Visão geral

A planilha Visão geral apresenta um panorama geral da estabilidade e do status da implementação do Office em sua organização. Usando esta planilha, é possível entender rapidamente como documentos e soluções essenciais estão se comportando nos computadores dos usuários. Em vez de navegar pelas planilhas Documentos e Soluções, que mostram o status de cada item, é possível abrir e atualizar a planilha Visão geral para ter uma visão de alto nível da estabilidade de documentos e soluções. A captura de tela a seguir mostra a planilha Visão geral:

A planilha Visão geral no Painel de Telemetria

Há três tarefas principais que podem ser feitas na planilha Visão geral. Essas tarefas correspondem a seções que aparecem neste artigo.

• Determinar a estabilidade geral de documentos e soluções do Office 2013 em toda a sua organização

• Fazer uma busca detalhada para investigar documentos ou soluções instáveis que exigem a sua atenção

• Determinar como está o acompanhamento da implantação completa do Office 2013 em toda a sua organização

Planilha Documentos

A planilha Documentos no Telemetry Dashboard mostra uma lista de documentos que foi coletada por registro de telemetria e pelas verificações do Agente de Telemetria. Nesta planilha, é possível encontrar documentos usados com frequência e dados de telemetria sobre eles.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Documentos.

A planilha Documentos no Painel de Telemetria

Há duas seções principais na planilha Documentos:

• Uso do Office

• Dados de telemetria do Office 2013

As colunas na seção Uso do Office mostram os dados de uso que são coletados pelo Agente de Telemetria. É possível clicar no link da quantidade de usuários de um documento para saber quem está usando aquele documento. Estas informações são exibidas na planilha Detalhes dos documentos.

As colunas na seção Dados de telemetria do Office 2013 mostram os dados de telemetria que são coletados pelo registro de telemetria. É possível clicar no link da quantidade de usuários que enfrentaram problemas críticos ou de informação para ter mais detalhes. Essas informações são exibidas na planilha Problemas dos documentos.

A tabela abaixo descreve cada coluna na planilha Documentos.

Observação
Por padrão, algumas colunas ficam recolhidas e não são visíveis. Selecione os símbolos [+] na linha superior para expandir as colunas.

Descrição das colunas da planilha Documentos no Painel de Telemetria

Seção	Coluna	Descrição
Uso do Office	Nome do arquivo	Mostra o nome do arquivo de cada documento.
	Total de usuários	Mostra a quantidade de usuários que abriram cada documento usando o Office 2003, o Office 2007, o Office 2010 e o Office 2013
	Office 2003	Mostra a quantidade de usuários que abriram cada documento usando o Office 2003.
	Office 2007	Mostra a quantidade de usuários que abriram cada documento usando o Office 2007.
	Office 2010	Mostra a quantidade de usuários que abriram cada documento usando o Office 2010.
	Office 2013	Mostra a quantidade de usuários que abriram cada documento usando o Office 2013.
	Total de computadores	Mostra o total de computadores em que os usuários abriram cada documento usando o Office 2003, Office 2007, o Office 2010 e o Office 2013.
	Office 2003 (computadores)	Mostra a quantidade de computadores em que os usuários abriram cada documento usando o Office 2003
	Office 2007 (computadores)	Mostra a quantidade de computadores em que os usuários abriram cada documento usando o Office 2007.
	Office 2010 (computadores)	Mostra a quantidade de computadores em que os usuários abriram cada documento usando o Office 2010.
	Office 2013 (computadores)	Mostra a quantidade de computadores em que os usuários abriram cada documento usando o Office 2013.
Dados de telemetria do Office 2013	Sucesso (%)	Mostra a porcentagem de documentos abertos com sucesso (sem erros críticos) em comparação ao total de sessões.
	Sessões	Mostra o total de sessões. Uma sessão abrange todas as aberturas dos arquivos selecionados.
	Tendência	Mostra a tendência de mudanças que ocorreram entre a semana atual e uma semana em um período selecionado. É possível alterar o período usando o filtro Intervalo de datas no painel de navegação. Por exemplo, ao selecionar 1 ano no Intervalo de datas, a coluna mostra uma tendência que compara a semana atual a uma semana de um ano atrás.
	Crítico	Mostra a quantidade de usuários que enfrentaram problemas críticos.
	Problemas críticos	Mostra a quantidade de problemas críticos únicos.
	Informativo	Mostra a quantidade de usuários que enfrentaram problemas informativos.
	Problemas informativos	Mostra a quantidade de problemas informativos únicos.
	Aplicativo	Mostra o nome do aplicativo que foi usado para abrir cada documento.
	Extensão	Mostra as extensões do nome do arquivo que foram usadas para abrir cada documento.
	Integração	Indica se cada documento incluso no Office ou se tem um nome de arquivo padrão que é usado para documentos do Office. É possível usar o filtro para que esta coluna esconda documentos integrados. Assim, são exibidos apenas documentos únicos em sua organização.

As seções a seguir descrevem as planilhas que ajudam a fazer uma busca detalhada em questões específicas. Essas planilhas aparecem depois se clica no nos links na planilha Documentos.

Planilha Detalhe dos documentos

A planilha Detalhe dos documentos aparece depois de selecionar um link em Uso do Office na planilha Documentos. A planilha Detalhes dos documentos ajuda a ver quais usuários estão usando um documento com frequência.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Detalhes dos documentos.

A planilha Detalhes dos documentos no Painel de Telemetria

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Detalhes dos documentos.

Descrição das colunas da planilha Detalhes dos documentos no Painel de Telemetria

Coluna	Descrição
Nome de usuário	Mostra o nome do usuário que usou o documento.
Domínio do usuário	Mostra o nome do domínio para este usuário.
Nome do computador	Mostra o nome do computador que foi usado para abrir o documento.
Domínio do computador	Mostra o nome do domínio do computador.
Local	Mostra o caminho do arquivo do documento. Apenas um caminho de arquivo é mantido por usuário e por computador. Se o mesmo usuário abrir o documento a partir de um caminho diferente no mesmo computador, a Telemetria do Office mantém apenas o caminho mais recente.
Tamanho (KB)	Mostra o tamanho do arquivo do documento.
Autor	Mostra o nome do autor do documento.
VBA	Indica se o documento contém código VBA.
OLE	Indica se o documento contém objetos OLE.
Conexão de dados externa	Indica se o documento tem uma conexão de dados externa.
Controle ActiveX	Indica se o documento contém controles ActiveX.
Referência de assembly	Indica se o documento contém personalizações VSTO no nível do documento.
Carregado pela última vez	Indica quando o documento foi carregado pela última vez.
Título	Mostra o título do documento.
Versão do Office	Mostra a versão do Office que foi usada para abrir o documento.

Planilha Problemas dos documentos

A planilha Problemas dos documentos aparece depois de selecionar um link em Dados de telemetria do Office 2013 na planilha Documentos. A planilha Problemas dos documentos ajuda a encontrar detalhes sobre ocorrências únicas com um documento.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Problemas dos documentos.

A planilha Problemas dos documentos no Painel de Telemetria

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Problemas dos documentos.

Descrição das colunas da planilha Problemas dos documentos no Painel de Telemetria

Coluna	Descrição
ID do Evento	Mostra a ID do Evento. Para obter mais informações, confira “Tabela 2. Tipos de eventos exibidos no Telemetry Log” em Solucionando problemas de arquivos do Office e soluções personalizadas com o Log de Telemetria do Office.
Título	Mostra o título do problema.
Explicação	Descreve o problema.
Mais informações	Fornece um link para mais informações.
Usuários	Mostra a quantidade de usuários que enfrentaram o problema.
Sessões	Mostra o total de sessões que enfrentaram o problema.

Planilha Sessões dos documentos

A planilha Sessões dos documentos mostra as sessões durante as quais um problema ocorreu. É possível abri-la selecionando um link na coluna Sessões da planilha Problemas dos documentos.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Sessões dos documentos.

A planilha Sessões dos documentos no Painel de Telemetria

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Sessões dos documentos.

Descrições das colunas da planilha Sessões dos documentos no Painel de Telemetria

Coluna	Descrição
ID do Evento	Mostra a ID do Evento. Para obter mais informações, confira “Tabela 2. Tipos de eventos exibidos no Telemetry Log” em Solucionando problemas de arquivos do Office e soluções personalizadas com o Log de Telemetria do Office.
Data da ocorrência	Mostra a data e a hora em que o problema ocorreu.
Nome de usuário	Mostra os nomes dos usuários que estavam usando o documento que enfrentaram o problema.
Domínio do usuário	Mostra o nome do domínio do usuário.
Nome do computador	Mostra o nome do computador em que o documento apresentou o problema.
Domínio do computador	Mostra o nome do domínio do computador.
Local	Mostra o caminho do arquivo em que o documento selecionado foi aberto. Apenas um caminho de arquivo é mantido por usuário e por computador. Se o mesmo usuário abrir o documento a partir de um caminho diferente no mesmo computador, a Telemetria do Office mantém apenas o caminho mais recente.
Versão do Office	Mostra a versão do Office que foi usada para abrir o documento.
Documentos carregados	Mostra a lista de documentos que estavam sendo usados quando o problema ocorreu.
Tamanho (KB)	Mostra o tamanho do documento.
Autor	Mostra o nome do autor do documento.
VBA	Indica se o documento contém código VBA.
OLE	Indica se o documento contém objetos OLE.
Conexão de dados externa	Indica se o documento tem uma conexão de dados externa.
Controle ActiveX	Indica se o documento contém controles ActiveX.
Referência de assembly	Indica se o documento contém personalização VSTO no nível do documento.
Título	Mostra o título do documento.

Planilha Soluções

A planilha Soluções mostra a lista de soluções que foram coletadas pelo registro de telemetria e pelas verificações do Agente de Telemetria. Nesta planilha, é possível encontrar as soluções usadas com frequência e os dados de telemetria sobre elas. Os tipos de soluções mostrados incluem suplementos COM, suplementos específicos de aplicativos e aplicativos do Office.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Soluções.

Planilha soluções no Painel de Telemetria

Depois que os dados de telemetria são coletados, é possível gerenciar os suplementos do Office usando o link Modo de gerenciamento de suplementos na planilha Soluções. Para obter mais informações, confira Vamos gerenciar suplementos usando o Painel de Telemetria.

Há duas seções principais na planilha Soluções:

• Uso do Office

• Dados de telemetria do Office 2013

As colunas na seção Uso do Office mostram os dados de uso que são coletados pelo Agente de Telemetria. É possível clicar no link da quantidade de usuários de uma solução para saber quem está usando aquela solução. Estas informações são exibidas na planilha Detalhes das soluções.

As colunas na seção Dados de telemetria do Office 2013 mostram os dados de telemetria que são coletados pelo registro de telemetria. É possível clicar no link da quantidade de usuários que enfrentaram problemas críticos ou de informação para ter mais detalhes. Essas informações são exibidas na planilha Problemas das soluções.

A tabela abaixo descreve cada coluna na planilha Soluções.

Observação
Por padrão, algumas colunas ficam recolhidas e não são visíveis. Selecione os símbolos [+] na linha superior para expandir as colunas.

Descrição das colunas da planilha Soluções no Painel de Telemetria

Seção	Coluna	Descrição
Uso do Office	Total de usuários	Mostra a quantidade de usuários que usam a solução no Office 2003, no Office 2007, no Office 2010 e no Office 2013.
	Office 2003	Mostra a quantidade de usuários que usam a solução no Office 2003.
	Office 2007	Mostra a quantidade de usuários que usam a solução no Office 2007.
	Office 2010	Mostra a quantidade de usuários que usam a solução no Office 2010.
	Office 2013	Mostra a quantidade de usuários que usam a solução no Office 2013.
	Total de computadores	Mostra a quantidade de computadores onde a solução foi aberta usando o Office 2003, o Office 2007, o Office 2010 e o Office 2013.
	Office 2003 (computadores)	Mostra a quantidade de computadores onde a solução foi aberta usando o Office 2003.
	Office 2007 (computadores)	Mostra a quantidade de computadores onde a solução foi aberta usando o Office 2007.
	Office 2010 (computadores)	Mostra a quantidade de computadores onde a solução foi aberta usando o Office 2010.
	Office 2013 (computadores)	Mostra a quantidade de computadores onde a solução foi aberta usando o Office 2013.
Dados de telemetria do Office 2013	Sucesso (%)	Mostra a porcentagem de soluções abertas com sucesso (sem erros críticos) em comparação ao total de sessões.
	Sessões	Mostra o total de sessões. Uma sessão abrange todas as aberturas dos arquivos selecionados.
	Tendência	Mostra a tendência de mudanças que ocorreram entre a semana atual e uma semana em um período selecionado. É possível alterar o período usando o filtro Intervalo de datas no painel de navegação. Por exemplo, ao selecionar 1 ano no Intervalo de datas, a coluna mostra uma tendência que compara a semana atual a uma semana de um ano atrás.
	Crítico	Mostra a quantidade de usuários que enfrentaram problemas críticos.
	Problemas críticos	Mostra a quantidade de problemas críticos únicos.
	Informativo	Mostra a quantidade de usuários que enfrentaram problemas informativos.
	Problemas informativos	Mostra a quantidade de problemas informativos únicos.
	Tempo de carregamento	Mostra o tempo médio de carregamento da solução.
	Aplicativo	Mostra o nome do aplicativo que foi usado para abrir a solução selecionada.
	Tipo	Mostra o tipo de solução.
	Arquivo	Mostra o nome do arquivo da solução.
	Extensão	Mostra a extensão do nome do arquivo da solução.
	Editor	Mostra o distribuidor da solução.
	Integração	Indica se a solução está inclusa no Office. É possível usar o filtro para que esta coluna esconda documentos integrados. Assim, são exibidos apenas soluções únicas em sua organização.

As seções a seguir descrevem as planilhas que ajudam a fazer uma busca detalhada em questões específicas. Essas planilhas aparecem depois se clica no nos links na planilha Soluções.

Planilha Detalhes das soluções

A planilha Detalhes das soluções aparece depois de selecionar um link em Uso do Office na planilha Soluções. A planilha Detalhes das soluções ajuda a ver quais usuários estão usando uma solução com frequência.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Detalhes das soluções.

A planilha Detalhes das soluções no Painel de Telemetria

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Detalhes das soluções.

Descrição das colunas da planilha Detalhes das soluções

Coluna	Descrição
Nome de usuário	Mostra o nome do usuário que usou a solução.
Domínio do usuário	Mostra o nome do domínio para este usuário.
Nome do computador	Mostra o nome do computador onde a solução foi aberta.
Domínio do computador	Mostra o nome do domínio do computador.
Versão da solução	Mostra a versão da solução.
Arquitetura	Mostra a arquitetura da solução.
Tempo de carregamento	Mostra quanto tempo leva para a solução carregar.
Carregado pela última vez	Mostra quando a solução foi carregada pela última vez.
Comportamento de carregamento	Mostra o comportamento de carregamento de suplementos COM da seguinte forma: 0 - Não carrega automaticamente (Descarregado) 1 - Não carrega automaticamente (Carregado) 2 - Carrega na inicialização (Descarregado) 3 - Carrega na inicialização (Carregado) 8 - Carrega por demanda (Descarregado) 9 - Carrega por demanda (Carregado) 16 - Carrega pela primeira vez e depois carrega por demanda (Carregado) Para obter mais informações, confira Valores de comportamento de carregamento.
Definição de política	Mostra a definição de política.
Versão do Office	Mostra a versão do Office que foi usada para abrir a solução.
Editor	Mostra o distribuidor da solução.
Autor	Mostra o nome do autor da solução.
Nome amigável	Mostra o nome amigável da solução.
Descrição	Mostra a descrição da solução.
Tamanho (KB)	Mostra o tamanho da solução.
Local	Mostra o local do arquivo da solução. Apenas um caminho de arquivo é mantido por usuário e por computador. Se o mesmo usuário abrir a solução a partir de um caminho diferente no mesmo computador, a Telemetria do Office mantém apenas o caminho mais recente.

Planilha Problemas das soluções

A planilha Problemas das soluções aparece depois de selecionar um link em Dados de telemetria do Office 2013 na planilha Soluções. A planilha Problemas das soluções ajuda a encontrar detalhes sobre ocorrências únicas com um documento.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Problemas das soluções.

A planilha Problemas das soluções no Painel de Telemetria

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Problemas das soluções.

Descrição das colunas da planilha Problemas das soluções no Painel de Telemetria

Coluna	Descrição
ID do Evento	Mostra a ID do Evento. Para obter mais informações, confira “Tabela 2. Tipos de eventos exibidos no Telemetry Log” em Solucionando problemas de arquivos do Office e soluções personalizadas com o Log de Telemetria do Office.
Título	Mostra o título do problema.
Explicação	Descreve o problema.
Mais informações	Fornece um link para mais informações.
Usuários	Mostra a quantidade de usuários que enfrentaram o problema.
Sessões	Mostra o total de sessões que enfrentaram o problema.

Planilha Sessões das soluções

A planilha Sessões das soluções mostra as sessões durante as quais um problema ocorreu. É possível abri-la selecionando um link na coluna Sessões da planilha Problemas das soluções.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Sessões das soluções.

A planilha Sessões das soluções no Painel de Telemetria

A tabela a seguir descreve cada coluna na planilha Sessões das soluções.

Descrições das colunas da planilha Sessões das soluções no Painel de Telemetria

Coluna	Descrição
ID do Evento	Mostra a ID do Evento. Para obter mais informações, confira “Tabela 2. Tipos de eventos exibidos no Telemetry Log” em Solucionando problemas de arquivos do Office e soluções personalizadas com o Log de Telemetria do Office.
Data da ocorrência	Mostra a data e a hora em que o problema ocorreu.
Nome de usuário	Mostra os nomes dos usuários que estavam usando a solução que enfrentaram o problema.
Domínio do usuário	Mostra o nome do domínio do usuário.
Nome do computador	Mostra o nome do computador em que a solução apresentou o problema.
Domínio do computador	Mostra o nome do domínio do computador.
Versão da solução	Mostra a versão da solução.
Arquitetura	Mostra a arquitetura da solução.
Versão do Office	Mostra a versão do Office com os números das compilações que usaram a solução.
Tempo de carregamento	Mostra quanto tempo leva para a solução carregar.
Comportamento de carregamento	Mostra o comportamento de carregamento de suplementos COM da seguinte forma: 0 - Não carrega automaticamente (Descarregado) 1 - Não carrega automaticamente (Carregado) 2 - Carrega na inicialização (Descarregado) 3 - Carrega na inicialização (Carregado) 8 - Carrega por demanda (Descarregado) 9 - Carrega por demanda (Carregado) 16 - Carrega pela primeira vez e depois carrega por demanda (Carregado) Para obter mais informações, confira Valores de comportamento de carregamento.
Definição de política	Mostra a definição de política.
Documentos carregados	Mostra os documentos que estavam abertos quando o problema ocorreu.
Editor	Mostra o distribuidor da solução.
Autor	Mostra o nome do autor da solução.
Nome amigável	Mostra o nome amigável da solução.
Descrição	Mostra a descrição da solução.
Tamanho (KB)	Mostra o tamanho da solução.
Local	Mostra o caminho do arquivo da solução. Apenas um caminho de arquivo é mantido por usuário e por computador. Se o mesmo usuário abrir a solução a partir de um caminho diferente no mesmo computador, a Telemetria do Office mantém apenas o caminho mais recente.

Planilha Processador de Telemetria

A planilha Processador de Telemetria mostra informações sobre a integridade da infraestrutura de Telemetria do Office. É possível monitorar se a execução dos Processadores de Telemetria está correta, bem como verificar se os computadores dos usuários estão enviando os dados de telemetria de forma correta.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Processadores de Telemetria.

A planilha Processadores de Telemetria no Painel de Telemetria

A tabela abaixo descreve cada coluna na planilha Processadores de Telemetria.

Descrição das colunas da planilha Processadores de Telemetria no Painel de Telemetria

Coluna	Descrição
Nome do computador	Lista os nomes dos computadores que estão executando o Processador de Telemetria. É possível selecionar o nome do computador para ver os usuários cujos computadores estão enviando dados de telemetria para cada Processador de Telemetria. Para obter mais informações sobre este recurso, consulte a seção sobra a planilha Agentes mais à frente neste artigo.
Nível	Mostra o status do Processador de Telemetria. Dependendo do status, você pode querer investigar se o Processador de Telemetria está sendo executado corretamente ou se os agentes dos computadores dos usuários estão configurados e carregando dados corretamente. Os níveis são descritos na tabela a seguir.
Usuários	Mostra a quantidade de usuários cujos computadores estão conectados a cada Processador de Telemetria.
Computadores	Mostra a quantidade de computadores que estão conectados a cada Processador de Telemetria.
Última atualização	Mostra a data e a hora em que o Processador de Telemetria inseriu dados no banco de dados pela última vez.

A tabela a seguir descreve os status representados pelos símbolos exibidos na coluna Nível.

Descrições dos ícones para a coluna Nível na planilha Processador de Telemetria

Símbolo	Descrição do status
	A data e a hora da última atualização do Processador de Telemetria foram há menos de um dia.
	5% ou mais dos usuários deste Processador de Telemetria não atualizaram os dados nos últimos 14 dias. Selecione o nome do Processador de Telemetria para abrir a planilha Agentes e ver quais computadores de usuários não estão enviando dados de telemetria.
	A data e a hora da última atualização do Processador de Telemetria são superiores a um dia. Ao ver esse status, é recomendado investigar se o Processador de Telemetria está sendo executado corretamente no computador. Saiba mais sobre como solucionar problemas do Processador de Telemetria em Solucionando problemas de implantação do Painel de Telemetria do Office.
(Sem símbolo)	A data e a hora da última atualização do Processador de Telemetria foram há mais de 14 dias.

Observação
Um Processador de Telemetria é excluído da planilha Processadores de Telemetria se o valor Última atualização do Processador de Telemetria for superior a 90 dias.

Planilha Agentes

A planilha Agentes mostra informações sobre os usuários cujos computadores estão carregando dados para cada Processador de Telemetria. É possível abrir a planilha Agentes selecionando um link de um nome de computador na planilha Processador de Telemetria. Use esta planilha para monitorar o status do carregamento de cada computador.

A captura de tela a seguir mostra a planilha Agentes.

A planilha Agentes no Painel de Telemetria

A tabela abaixo descreve cada coluna na planilha Agentes.

Descrição das colunas da planilha Agentes no Painel de Telemetria

Nome da coluna	Descrição
Nome de usuário	Lista os nomes dos usuários cujos computadores carregaram dados de telemetria para o Processador de Telemetria.
Nível	Indica o último carregamento de dados feito pelo agente. Os níveis são descritos na tabela a seguir.
Computador	Lista os nomes dos computadores que carregaram os dados de telemetria.
Última atualização	Mostra a data e a hora em que o computador do usuário fez carregamento de dados pela última vez.
Rótulos 1 - 4	Mostra os valores de marcas que são atribuídos a cada usuário.
Versão	Mostra as versões mais atual e mais antiga do Agente de Telemetria que são executadas no computador do usuário.

A tabela a seguir descreve os status representados pelos símbolos exibidos na coluna Nível.

Símbolo	Descrição do status
	A data e a hora da última atualização do usuário foram há menos de um dia.
	A data e a hora da última atualização do usuário foram entre 2 e 14 atrás. Às vezes, esta ícone aparece quando o computador do usuário não carregou dados há mais de um dia (por exemplo, segunda-feira de manhã após o final de semana).
	A data e a hora da última atualização do usuário foram entre 15 e 30 atrás. Ao ver este status, é recomendável investigar se o Agente de Telemetria está funcionando corretamente no computador do usuário. Saiba mais sobre como solucionar problemas dos Agentes de Telemetria em Solucionando problemas de implantação do Painel de Telemetria do Office.
(Sem símbolo)	A data e a hora da última atualização do Processador de Telemetria foram há 31 dias ou mais.

Observação
Um usuário é excluído da planilha Agentes se o valor Última atualização do usuário for superior a 90 dias.

Planilha Implementações

A planilha Implantações proporciona uma visualização em tabela da quantidade de clientes do Office que são implantados em sua organização. Esta planilha apresenta informações adicionais para o gráfico de tendência de implantação mostrado na planilha Visão geral. Estas informações podem ajudar a planejar futuras implantações do Office.

Na captura de tela a seguir da planilha Implantações, é possível ver quantos clientes do Office estão implantados. A lista é organizada pela versão do Office e por arquitetura da CPU. Por exemplo, é possível ver quantos usuários estão executando versões de 32 bits do Office Office 2013.

A planilha Implantações no Painel de Telemetria

É possível ver que ainda há computadores de 32 bits executando o Office 2003. Assim, o administrador pode querer entrar em contato com esses usuários para saber se eles têm alguma dúvida sobre como fazer o upgrade para a versão Office 2013. Também é possível criar um relatório personalizado para mostrar mais informações sobre esses usuários, como o hardware de seus computadores.

Além disso, é importante frisar que agora o Windows 8 é compatível com arquiteturas ARM. Se sua organização tem usuários com o Office 2013 em seus computadores, agora é possível acompanhar essas informações na planilha Implantações. É possível criar relatórios personalizados para obter informações mais fundamentadas sobre quem está usando esses computadores, quais problemas esses usuários têm enfrentado, entre outras coisas.

Planilha relatório personalizado

Ao selecionar o botão Criar relatório personalizado na planilha Relatório personalizado, o Telemetry Dashboard se conecta a várias tabelas e cria relações para você poder usá-las em uma Tabela Dinâmica. Se nunca tiver usado uma Tabela Dinâmica, obtenha mais informações em Tutorial: análise de dados da Tabela Dinâmica usando um Modelo de Dados no Excel 2013.

Consulte também

Mapa de conteúdo para compatibilidade com o Office 2013
Visão geral da Telemetria do Office
Monitorar a compatibilidade e as implantações do Office usando o Painel de Telemetria