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Como garantir que o Analisador de falhas possa acessar arquivos de símbolo

Em geral, as informações de depuração são armazenadas em um arquivo de símbolo, à parte do programa. Você deve ter acesso às informações de símbolo ao depurar um aplicativo que parou de responder.

Arquivos de símbolo são automaticamente baixados quando você executa o Analisador de Falhas. Se o computador não tiver uma conexão com a Internet ou a rede exigir que o computador acesse um servidor proxy HTTP, os arquivos de símbolo não poderão ser baixados.

Verifique se o Analisador de falhas pode acessar arquivos de símbolo

  • Copiar o arquivo de despejo para outro computador. Se os símbolos não puderem ser baixados devido à falta de uma conexão com a Internet, copie o arquivo de despejo de memória em um computador que tenha uma conexão com a Internet e execute o Assistente Analisador de Falhas autônomo nesse sistema.

  • Acessar os arquivos de símbolo de outro computador. Se os símbolos não puderem ser baixados devido à falta de uma conexão com a Internet, você poderá baixar os símbolos de um computador que tenha uma conexão com a Internet e depois copiá-los para o computador que não tenha uma conexão com a Internet, ou ainda poderá mapear uma unidade de rede para uma localização onde os símbolos estejam disponíveis na rede local. Se você executar o Analisador de Falhas em um Windows RE (Ambiente de Recuperação do Windows), poderá incluir os arquivos de símbolo na imagem de recuperação do DaRT 10 (Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset).

  • Acessar os arquivos de símbolo por meio de um servidor proxy HTTP. Se os símbolos não puderem ser baixados porque um servidor proxy HTTP deve ser acessado, use as etapas a seguir para acessar um servidor proxy HTTP. No DaRT 10, o Assistente Analisador de Falhas tem uma nova configuração disponível na página da caixa de diálogo Especificar Local de Arquivos de Símbolo marcada com o rótulo Servidor proxy (opcional, usando o formato "servidor:porta"). Você pode usar essa caixa de texto para especificar um servidor proxy. Insira o endereço de proxy no formato <hostname>:<port>, onde o <hostname> é um nome DNS ou endereço IP e o <port> é um número de porta TCP. Há dois modos nos quais o Analisador de Falhas pode ser executado. Veja a seguir como usar a configuração de proxy em cada um desses modos:

    • Modo online: Nesse modo, se o campo de servidor proxy for deixado em branco, o assistente usará as configurações de proxy de Opções da Internet no Painel de Controle. Se você inserir um endereço proxy na caixa de texto fornecida, esse endereço será usado e substituirá a configuração nas Opções da Internet.

    • Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE): Ao executar o Analisador de Falhas na janela Diagnostics and Recovery Toolset, não há um endereço proxy padrão. Se o computador estiver diretamente conectado à Internet, um endereço proxy não será necessário. Sendo assim, você poderá deixar esse campo em branco na configuração do assistente. Se o computador não estiver conectado diretamente à Internet e estiver em um ambiente de rede com um servidor proxy, será necessário definir o campo de proxy no assistente para acessar o repositório de símbolos. O endereço proxy pode ser obtido com o administrador da rede. A configuração do servidor proxy é importante somente quando o repositório público de símbolos está conectado à Internet. Se os símbolos já estiverem na imagem de recuperação do DaRT, ou se estiverem disponíveis localmente, a configuração do servidor proxy não será necessária.

Consulte também

Outros recursos

Diagnosticando falhas do sistema com o Analisador de Falhas
Operações para o DaRT 10