Introdução ao Lync Server 2010
Tópico modificado em: 2011-01-25
O software de comunicação do Microsoft Lync Server 2010 e seu software cliente, como o Microsoft Lync 2010, permitem que os usuários se conectem de novas maneiras e permaneçam conectados, independente da localização físicas deles. O Lync 2010 e o Lync Server 2010 juntam em uma única interface de cliente as diferentes formas de comunicação entre as pessoas, são implantados como uma plataforma unificada e são administrados por meio de uma infraestrutura de gerenciamento única.
Esta tabela e as seções a seguir ilustram os principais conjuntos de recursos, ou cargas de trabalho, que o Lync 2010 oferece para seus usuários.
| Carga de Trabalho | Descrição |
|---|---|
IM e presença |
Sistemas de mensagens instantâneas (IM) e de presença ajudam seus usuários a encontrar e se comunicar entre si de forma eficiente e efetiva. O IM fornece uma plataforma de mensagens instantâneas com histórico de conversas e oferece suporte a conectividade pública de IM com usuários de redes públicas de IM, como MSN/Windows Live, Yahoo! e AOL. A presença estabelece e exibe a disponibilidade pessoal e vontade de um usuário de se comunicar pelo uso de estados comuns, como Disponível ou Ocupado. Esta sofisticada informação de presença permite que outros usuários imediatamente façam escolhas de comunicação efetivas. |
Conferência |
O Lync Server inclui suporte para conferência de IM, conferências via web, vídeo conferências e compartilhamento de aplicativos, para reuniões agendadas e improvisadas. Todos esses tipos de reunião são suportados com um único cliente. O Lync Server também oferece suporte a conferência discada para que os usuários de telefones da rede telefônica pública (PSTN) possam participar da parte de áudio de conferências. Conferências podem mudar e crescer em tempo real sem problemas. Por exemplo, uma única conferência pode começar como mensagens instantâneas entre alguns usuários e crescer para uma conferência de áudio com compartilhamento de área de trabalho e audiência maior de forma instantânea, fácil e sem interromper o fluxo da conversa. |
Enterprise Voice |
Enterprise Voice é a oferta de protocolo VoIP no Lync Server 2010. Ele fornece uma opção de voz para aprimorar ou substituir sistemas de central privada de comutação telefônica (PBX). Além de completar recursos de telefonia de um IP PBX, o Enterprise Voice é integrado com presença avançada, IM, colaboração e reuniões. Recursos como atender, colocar em espera, reiniciar, transferir, encaminhar e desviar chamadas são suportados diretamente, enquanto teclas de discagem rápida são substituídas por listas de Contatos e o interfone automático é substituído pelo IM. O Enterprise Voice oferece suporte a alta disponibilidade através do serviço de controle de admissão de chamadas (CAC), persistência de filial e opções avançadas para resiliência de dados. |
Suporte a usuários remotos |
Você pode fornecer a funcionalidade completa do Lync Server para usuários que estão atualmente fora dos firewalls da sua organização, implantando servidores chamados Servidores de Borda para fornecer uma conexão para estes usuários remotos. Eles podem se conectar a conferências usando um computador pessoal com o Lync 2010 instalado, o telefone ou uma interface web. Implantar Servidores de Borda também permite a federação com organizações fornecedoras ou parceiros. Uma relação federada permite que seus usuários coloquem usuários federados em suas listas de Contatos, troquem informações de presença e mensagens instantâneas com eles e os convidem para chamadas de áudio, de vídeo e conferências. |
Integração com outros produtos |
O Lync Server se integra com vários outros produtos para fornecer benefícios adicionais a seus usuários e administradores. Ferramentas de reunião são integradas no Outlook 2010 para permitir aos organizadores agendar uma reunião ou iniciar uma conferência de última hora com um único clique e, da mesma forma, facilitar a entrada dos participantes. Informações de presença são integradas no Outlook 2010 e SharePoint 2010. A Unificação de Mensagens do Exchange (UM) fornece vários recursos de integração. Os usuários podem ver se têm uma nova mensagem na caixa postal dentro do Lync 2010. Eles podem clicar em um botão de reprodução na mensagem no Outlook para ouvir a mensagem de áudio ou exibir uma transcrição da mensagem de voz na mensagem de notificação. |
Implantação simples |
Para ajudá-lo a planejar e implantar seus servidores e clientes, o Lync Server oferece o Microsoft Lync Server 2010, Ferramenta de Planejamento e o Construtor de Topologias. O Lync Server 2010, Ferramenta de Planejamento é um assistente que faz uma série de perguntas interativamente sobre sua organização, os recursos do Lync Server que deseja habilitar e suas necessidades de planejamento de capacidades. Então, ele cria uma topologia de implantação recomendada com base nas suas respostas e produz várias formas de saída para auxiliar seu planejamento e instalação. O Construtor de Topologias é um componente de instalação do Lync Server 2010. Use o Construtor de Topologias para criar, ajustar e publicar sua topologia planejada. Ele também valida sua topologia antes de você começar as instalações dos servidores. Ao instalar o Lync Server em servidores individuais, o programa de instalação implanta o servidor conforme orientado na topologia. |
Gerenciamento simples |
Depois de implantar o Lync Server, ele oferece as poderosas e eficientes ferramentas de gerenciamento a seguir:
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Enquanto os recursos de IM e presença são automaticamente instalados em toda implantação do Lync Server, você pode escolher se vai implantar conferências, Enterprise Voice e acesso de usuário remoto, para personalizar sua implantação de acordo com as necessidades da sua organização.