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Como assinar notificações

 

Aplicável a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Depois de criar um modelo de notificação e depois de você ter habilitado pelo menos um canal de notificação, você pode usar o procedimento a seguir System Center 2012 - Service Manager para assinar notificações usando o Assistente de assinatura de notificação. Em seguida, serão enviadas notificações quando um objeto é criado ou atualizado ou periodicamente quando outros critérios especificados são atendidos.

Os cenários no centro tópico no Assistente de assinatura de notificação por email criar. A condição que você optar por notificar será alterado dinamicamente as páginas do assistente que estão disponíveis.

No primeiro procedimento, você configurar uma assinatura para que um analista de mensagens seja notificado quando um novo incidente relacionado a um problema de email é aberto. O segundo procedimento, você configura uma assinatura para que diariamente atualizações de status são enviadas para o gerente de versão enquanto o aplicativo web de RH está em desenvolvimento, teste e implantação.

System_CAPS_ICON_note.jpg Observação


Alguns valores de critérios de notificação talvez não sejam alterados. Se quiser receber uma notificação quando uma alteração ocorrer, escolha um valor para objeto que provavelmente será alterado. Por exemplo, o ID do incidente para um incidente não é alterado.

Para criar uma inscrição de notificação de incidente

  1. No Service Manager Console, clique em administração.

  2. No administração painel, expanda notificação, e, em seguida, clique em assinaturas.

  3. No tarefas painel, clique em Criar assinatura.

  4. Sobre o antes de começar página do email notificação Assistente Criar assinatura, clique em próxima.

  5. Na geral página, o nome de inscrição de notificação digite um nome. Por exemplo, digite novo incidente para assinatura de notificação do problema de email. Opcionalmente, no Descrição caixa, você pode digitar uma descrição para a assinatura que você está criando.

  6. Ao lado de classe de destino clique em Procurar.

  7. Na quando notificar Selecione quando um objeto da classe selecionada for criado.

  8. No Escolher classe caixa de diálogo, escolha uma classe. Por exemplo, clique em incidente. Em seguida, clique em OK.

  9. Certifique-se de que um pacote de gerenciamento sem lacre de sua escolha está selecionado e, em seguida, clique em próxima. Por exemplo, selecione o pacote de gerenciamento de exemplo.

  10. Sobre o critérios adicionais página, selecione incidente. No Propriedades disponíveis lista, selecione categoria de classificação, e, em seguida, clique em Add.

  11. Sobre o critérios adicionais clique no critérios guia. No critérios área, ao lado categoria de classificação [incidente], selecione é igual a. Na lista, selecione problemas de email, e, em seguida, clique em próxima.

  12. Sobre o modelo página, em seguida o modelo de email clique em Selecione.

  13. No Selecionar objetos na caixa de modelos selecione um modelo de notificação. Por exemplo, selecione novo modelo de incidente de email, clique em OK, e, em seguida, clique em próxima.

  14. Sobre o destinatário clique em Add.

  15. No Selecionar objetos caixa de diálogo, procure o usuário apropriado e, em seguida, selecione o usuário. Clique em Add, clique em OK, e, em seguida, clique em próxima. Por exemplo, selecione a conta de usuário para um analista ou administrador de mensagens.

    System_CAPS_ICON_note.jpg Observação


    O endereço de notificação deve ser configurado para a conta de usuário do analista ou administrador de mensagens.

  16. Sobre o destinatários relacionados clique em Add.

  17. No Selecionar destinatários relacionados caixa de diálogo de pesquisa para a classe apropriada e, em seguida, selecione a cadeia de caracteres de substituição apropriada que represente o usuário. Clique em Add, clique em OK, e, em seguida, clique em próxima. Por exemplo, selecione contas de usuário adicionais que você deseja enviar a notificação.

  18. Sobre o Resumo página, examine as configurações que você selecionou para a assinatura de notificação e, em seguida, clique em criar.

  19. Sobre o conclusão clique em Fechar.

Para criar uma assinatura de notificação periódica para um registro de liberação

  1. No Service Manager Console, clique em administração.

  2. No administração painel, expanda notificações, e, em seguida, clique em assinaturas.

  3. No tarefas painel, clique em Criar assinatura.

  4. Sobre o antes de começar página do email notificação Assistente Criar assinatura, clique em próxima.

  5. Na geral página, o nome de inscrição de notificação digite um nome. Por exemplo, digite notificação diária para implantar a registro de liberação do RH Web 2.0. Opcionalmente, no Descrição caixa, você pode digitar uma descrição para a assinatura que você está criando. Por exemplo, digite essa assinatura envia uma notificação diária de status para o registro de liberação de RH Web 2.0.

  6. Na quando notificar Selecione Notificar periodicamente quando os objetos atendem aos critérios.

  7. Ao lado de classe de destino clique em Procurar.

  8. No Escolher classe caixa de diálogo, escolha uma classe e, em seguida, clique em OK. Por exemplo, clique em registro de liberação.

  9. Certifique-se de que um pacote de gerenciamento sem lacre de sua escolha está selecionado e, em seguida, clique em próxima. Por exemplo, selecione o pacote de gerenciamento de exemplo.

  10. Sobre o critérios adicionais página, selecione registro de liberação. No Propriedades disponíveis lista, selecione Status, e, em seguida, clique em Add.

  11. No critérios área, ao lado Status [registro de liberação], selecione não é igual a. Na lista, selecione fechado, e, em seguida, clique em próxima.

  12. Sobre o notificação recorrente página em padrão de recorrência, selecione Notificar cada < TimeInterval> e, em seguida, escolha um intervalo. Por exemplo, defina o padrão de recorrência para cada 1 dia.

  13. Sobre o notificação recorrente página em intervalo de recorrência, selecione um intervalo de recorrência ou escolha sem data de término. Por exemplo, selecione sem data de término.

  14. Sobre o modelo página, em seguida o modelo de email clique em Selecione.

  15. No Selecionar modelo na caixa de modelos selecione um modelo de notificação que você criou para notificações do registro de versão.

  16. Sobre o destinatário clique em Add.

  17. No Selecionar objetos caixa de diálogo, procure o usuário apropriado e, em seguida, selecione o usuário. Clique em Add, clique em OK, e, em seguida, clique em próxima. Por exemplo, selecione a conta de usuário para o gerente de versão.

    System_CAPS_ICON_note.jpg Observação


    O endereço de notificação deve ser configurado para a conta de usuário do analista ou administrador de mensagens.

  18. Sobre o destinatários relacionados clique em Add.

  19. No Selecionar destinatários relacionados caixa de diálogo de pesquisa para a classe apropriada e, em seguida, selecione a cadeia de caracteres de substituição apropriada que represente o usuário. Clique em Add, clique em OK, e, em seguida, clique em próxima. Por exemplo, selecione contas de usuário adicionais que você deseja enviar a notificação.

  20. Sobre o Resumo página, examine as configurações que você selecionou para a assinatura de notificação e, em seguida, clique em criar.

  21. Sobre o conclusão clique em Fechar.

Para validar uma assinatura de notificação

  • Localize a assinatura de notificação criada na lista de assinaturas.

Windows PowerShellVocê pode usar um comando do Windows PowerShell para concluir essas tarefas e outras tarefas relacionadas, da seguinte maneira:

  • Para obter informações sobre como usar o Windows PowerShell para criar uma nova assinatura no Service Manager, consulte New-SCSMSubscription.

  • Para obter informações sobre como usar o Windows PowerShell para recuperar as assinaturas que são configuradas no Service Manager, consulte Get-SCSMSubscription.

  • Para obter informações sobre como usar o Windows PowerShell para atualizar propriedades de assinatura no Service Manager, consulte Update-SCSMSubscription.

  • Para obter informações sobre como usar o Windows PowerShell para remover uma assinatura de Service Manager, consulte Remove-SCSMSubscription.

Consulte também

Como configurar canais de notificação
Como criar modelos de notificação