Сценарий присутствия в Интернете: сопоставление потребностей бизнеса с технологиями
Важно!
Данная статья входит в серию статей с описанием полных сценариев планирования, дизайна, построения и обслуживания корпоративного веб-сайта на основе Microsoft Office SharePoint Server 2007.
Предыдущая статья |
|
Следующая статья |
|
Начало сценария |
На первом этапе сценария присутствия в Интернете группа ИТ-специалистов и представителей предприятия, принимающих решения, анализируют дизайн, оборудование и производительность имеющегося корпоративного веб-сайта. В результате эта группа решает заново спроектировать и построить этот сайт на основе Office SharePoint Server 2007.
1. Анализ потребностей бизнеса
На предприятии проводится исследование, как усовершенствовать имеющийся корпоративный веб-сайт. Исследовательская группа была сформирована при спонсорской поддержке со стороны руководителя маркетинговой организации. Ему стали известны следующие обстоятельства:
Обслуживание имеющегося сайта связано с большим объемом ручного труда. Авторы представляют обновленные страницы ИТ-операторам, которые разворачивают их на промежуточном сайте и запускают написанные вручную сценарии, чтобы перенести эти изменения в производственную среду. Такая неэффективная процедура развертывания затрудняет возможность поддержания актуальности контента сайта.
Бизнес-процессы, такие как рецензирование контента и одобрение публикации, плохо организованы, неэффективны и с трудом поддаются настройке и модификации.
Обслуживание веб-серверов и программного обеспечения, работающего на сайте Интернета, становится все более сложным. Корпоративная Интернет-платформа представляет собой совокупность множества технологий и инструментов.
Сам по себе веб-сайт, который обеспечивает присутствие предприятия в глобальной сети, каталог продукции, маркетинговая платформа и раздел найма новых сотрудников нуждаются в постоянном обновлении. Растущий объем контента на сайте организован не наилучшим образом, поэтому со временем затрудняются переходы по сайту.
Сайт не обладает необходимой надежностью и высокой доступностью.
Сеансы резервного копирования проводятся один раз в неделю. Во время последнего отказа группа поддержки не смогла восстановить резервную копию.
При возникновении неисправности оборудования простой сайта может зачастую длиться до двух дней.
Действия |
Задокументировать затраты на поддержку и расширение существующего сайта. Сформулировать ключевые требования к сайту, разработке и управляемости. |
Результаты |
Спонсор и его коллега в основной ИТ-организации формируют группу для изучения требований и формулирования решения. В группу входят архитектор решений, разработчик, менеджер по контенту из маркетинговой организации и менеджер по ИТ-услугам, а также менеджер по программе и оператор ИТ-организации. Подробнее см. в разделе Участники данного сценария. |
Ресурсы |
Группа сформулировала требования к мощности и производительности рассматриваемой системы, которые включают в себя следующие показатели:
Число пользователей различного типа
Размер корпуса текстов (число документов для публикации, число документов для поиска)
Частота обновления кода и макетов
Представления страниц на производственном сайте
Времена загрузки страниц
| Требование | Значение |
|---|---|
Проверенные пользователи |
Разработчики: 1 разработчик, 1 проверяющий Авторы: 10 авторов и редакторов, 2 веб-дизайнера и график-дизайнера |
Размер корпуса текстов |
Ожидаемый размер корпуса текстов разработки: 1 000 000 файлов, старые версии заархивированы. Ожидаемый размер корпуса производственных текстов: 1 000 000 файлов |
Частота обновления и публикации |
Ожидаемая частота обновления кода: ежеквартально Процент кода, обновляемого в каждом цикле обновления: 20-30% Частота обновления главной страницы/макета: ежемесячно Частота циклов публикации: ежедневно |
Размеры документов и объем изменений |
Средний размер документа: 10 КБ Число документов, публикуемых в каждом цикле публикации: в среднем 20, максимум 45 Ожидаемый в ближайшие три года процентный рост числа документов: 5% в год |
Число посещений в день |
Среднее: 1,5 миллиона страниц в день Максимальное: 2,5 миллиона страниц в день Дни максимального использования: заключительные сообщения конца квартала и конца года (30 сентября, 31 декабря, 31 марта, 30 июня) |
Производительность |
Приемлемое время загрузки первой страницы для локальных клиентов при широкополосных соединениях: 2 секунды |
2. Оценка доступных технологий
Группа оценивает продукты и технологии для внедрения, разработки и поддержки веб-сайта. Полное рассмотрение полученных результатов выходит за рамки данного сценария. Однако приводимые ниже ссылки могут оказаться полезными в аналогичных ситуациях.
Действия |
Задокументировать структуру существующего сайта. Задокументировать имеющуюся инфраструктуру. Исследовать доступные технологии. |
|
Результаты |
Группа создает список задач и требований и сравнивает их с функциями, предлагаемыми различными технологиями. |
|
Ресурсы |
Группа рекомендует сервер Office SharePoint Server 2007 для внедрения и развертывания корпоративного веб-сайта и соответствующего сайта конструирования. Среди причин такого решения названы следующие:
В сервере Office SharePoint Server 2007 предусмотрены среди прочих следующие интегрированные функции управления веб-контентом:
Настраиваемые макеты страниц и главные страницы ASP.NET
Интеллектуальные средства управления переходами
Варианты сайта на основе языка или других критериев
Автоматическое развертывание контента
Разработка, утверждение и развертывание контента в сервере Office SharePoint Server 2007 имеют знакомые пользовательские интерфейсы, которые могут быть легко изучены и адаптированы группой разработки контента. Это освобождает ИТ-специалистов для концентрации внимания на своих основных задачах, таких как развертывание и управление серверной инфраструктурой.
Windows SharePoint Services 3.0, веб-приложение, на котором базируется сервер Office SharePoint Server 2007, уже используется на предприятии как платформа для совместной работы. Это облегчает разработчикам сайта и другим участникам проекта задачу изучения процедур разработки и настройки веб-сайта.
Сервер Office SharePoint Server 2007 сократит совокупную стоимость владения для группы ИТ-специалистов:
Централизованная база данных конфигурации в модели конфигурации и управления сервера Office SharePoint Server 2007 позволяет автоматически распространить и синхронизировать централизованно сохраняемые параметры настройки для всех серверов фермы.
Трехуровневая модель администрирования Office SharePoint Server 2007 (предусматривающая центральные услуги, общие услуги и администрирование сайта) облегчает распределение административных ролей и назначение административной ответственности.
Поддержка резервного копирования и восстановления, переноса и мониторинга, предоставляемая сервером Office SharePoint Server 2007 улучшит общие ИТ-операции.
Структура решений Office SharePoint Server 2007 будет способствовать надежному развертыванию и управлению настройкой ферм серверов.
3. Определение области действия веб-сайта
Под руководством архитектора решения проектная группа сайта оформляется как маркетинговая организация. Она включает менеджера программы, ведущего разработчика, дизайнера и ведущего по контенту. Задача проектной группы состоит в том, чтобы определить контент и структуру нового корпоративного веб-сайта. Группа анализирует контент существующего сайта как отправной точки и рассматривает новые идеи. В результате группа формулирует следующие рекомендации:
Сайт должен иметь привлекательную домашнюю станицу, которая приветствует посетителей, создает благоприятное первое впечатление о предприятии, сообщает самые важные корпоративные новости и информацию и предоставляет удобные средства навигации, чтобы посетители могли легко находить нужную информацию.
Главный сайт должен содержать дочерний сайт корпоративной информации, на котором представлена подробная информация о предприятии. На страницах дочернего сайта описывается история предприятия, даются краткие биографические справки о руководителях и рекламные примеры использования продукции предприятия.
Сердцевиной нового сайта должен быть дочерний сайт "Продукты", на котором будет представлен каталог продукции предприятия с простыми и удобными средствами навигации и выразительными описаниями, сочетающими тексты и графику. Архитекторы сайта подчеркивают, что для этого дочернего сайта потребуются настраиваемые функции для придания оригинальности и выразительности (включая средства анимации) описаниям различных продуктов.
На дочернем сайте "Новости и события" представляются корпоративные новости, пресс-релизы, предварительная информация о продуктах и календарь корпоративных событий.
Дочерний сайт "Центр профориентации" содержит общие сведения о возможностях продвижения по служебной лестнице, функции для поиска в базе данных по перспективам карьерного роста и рекомендуемые формы резюме и заявлений.
Загрузить эту книгу
Для упрощения чтения и печати эта тема включена в следующую загружаемую книгу:
См. полный список доступных книг на сайте Загружаемые книги для Office SharePoint Server 2007.