Поддерживаемые веб-браузеры и мобильные устройства

  • Статья

 

Опубликовано: Ноябрь 2016

Применимо к: Dynamics CRM 2015

Пользователи могут осуществлять доступ к веб-приложению Microsoft Dynamics 365 из следующих браузеров последних версий.

  • Internet Explorer в Windows

  • Firefox в Windows

  • Safari в Mac OS X

  • Chrome в Windows или Google Nexus 10

Дополнительные сведения о поддерживаемых браузерах см. в разделе Требования для веб-приложения Microsoft Dynamics CRM.

Для мобильного устройства, например iPad или смартфон, доступны следующие приложения:

  • Microsoft Dynamics CRM для iPad

  • Microsoft Dynamics CRM для Windows 8

Дополнительные сведения о поддерживаемых телефонах и планшетах см. в разделе Поддержка CRM для телефонов и CRM для планшетов.

Примечание

  • Пользователи, пытающиеся просмотреть Microsoft Dynamics 365 в неподдерживаемом браузере, будут перенаправлены в Microsoft Dynamics CRM для телефонов. Это базовый сервис с ограниченной функциональностью, не предназначенный для использования в качестве заменителя полного набора функций Microsoft Dynamics 365. Пользователям рекомендуется использовать поддерживаемый браузер или приложение Microsoft Dynamics 365 для конкретного устройства.

  • Если в формы или панели мониторинга добавлялось содержимое в фреймы iFrame, возможно, реализованы ограничения безопасности относительно определенных действий в таком содержимом, например, относительно внешних ссылок. Помните, что в Firefox данный ограничительный код безопасности, скорее всего, не будет поддерживаться.

Известные проблемы при запуске Microsoft Dynamics CRM в определенных веб-браузерах

В этом разделе описаны известные проблемы при запуске Microsoft Dynamics 365 в веб-браузере.

Ограниченная поддержка копирования и вставки в Firefox и Chrome

Функции копирования и вставки с помощью буфера обмена не полностью поддерживаются в веб-браузерах Firefox и Chrome; кнопка Копировать ссылку в верхней части страницы может функционировать не так, как ожидалось.

Вы получили ошибку при открытии листа Excel в Safari

При экспорте листа Microsoft Office Excel в качестве динамического листа в Safari пользователь может получить ошибку при попытке открытия файла. Для исправления этой ошибки щелкните Получить сведения и в разделе Открыть с помощью выберите Excel.

См. также

Приступая к работе
Ключевые задачи подготовки и настройки

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены. Авторские права