Тестирование доступа для пользователей, очередей и почтовых ящиков для пересылки

 

Опубликовано: Февраль 2017

Применимо к: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Для ускорения устранения неполадок, которые могут возникнуть во время доступа к почтовым ящикам, очередям и сведениям о пользователе, функция тестирования доступа выполняет несколько тестов по всем пользователям, очередям и почтовым ящикам для пересылки, отображаемым в списках пользователей, очередей и почтовых ящиков для пересылки. Если все тесты завершаются успешно, это говорит о том, что Маршрутизатор электронной почты, скорее всего, будет работать правильно. Во время теста Диспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты отображает имя, сведения о входящим и исходящем подключении SMTP для всех потенциальных пользователей, очередей и почтовых ящиков для пересылки, которые отображаются в обоих списках на вкладках "Пользователи и очереди" и "Почтовые ящики для пересылки".

Примечание

Пользователи и очереди не создаются в Диспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты. Сведения о том, как создавать эти элементы, см. в разделах Управление пользователями и Справка и обучение. Создание или изменение очереди.

Пользователи, очереди и почтовые ящики для пересылки, отключенные в Диспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты, игнорируются во время теста. Тестирование доступа выполняется для пользователей и очередей Microsoft Dynamics CRM, которые отвечают следующим критериям:

  • Пользователь имеет действительный адрес электронной почты, настроенный в форме Пользователь.

  • Пользователь имеет Маршрутизатор электронной почты, настроенный в списке Тип доступа к электронной почте — входящие сообщения в форме пользователя.

Тестирование доступа для пользователей и очередей

  1. На вкладке Пользователи, очереди и почтовые ящики для пересылки щелкните Загрузка данных.

  2. На вкладке Пользователи и очереди щелкните Тестирование доступа. Также можно перейти на вкладку Почтовый ящик для пересылки и щелкнуть Тестирование доступа.

    Откроется диалоговое окно Тестирование доступа.

  3. Просмотрите результаты тестирования доступа, которые отображаются в диалоговом окне Тестирование доступа. Чтобы закрыть диалоговое окно Тестирование доступа, нажмите кнопку Закрыть.

    Примечание

    При тестировании большого количества элементов, например сотен пользователей, процесс тестирования доступа может занять несколько минут.

  4. Для отмены теста нажмите кнопку Закрыть.

См. также

Управление пользователями, очередями и почтовыми ящиками для пересылки
Изменение пользователя, очереди или почтового ящика для пересылки
Загрузка данных пользователя, очереди и почтового ящика для пересылки (локальная версия)
Загрузка данных пользователя, очереди и почтового ящика для пересылки (сетевая версия)
Указание почтового ящика для пересылки
Управление развертываниями

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2017. Все права защищены. Авторские права