Тестирование доступа для пользователей, очередей и почтовых ящиков для пересылки

Dynamics CRM 2016
 

Опубликовано: Февраль 2017

Применимо к: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Для ускорения устранения неполадок, которые могут возникнуть во время доступа к почтовым ящикам, очередям и сведениям о пользователе, функция тестирования доступа выполняет несколько тестов по всем пользователям, очередям и почтовым ящикам для пересылки, отображаемым в списках пользователей, очередей и почтовых ящиков для пересылки. Если все тесты завершаются успешно, это говорит о том, что Маршрутизатор электронной почты, скорее всего, будет работать правильно. Во время теста Диспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты отображает имя, сведения о входящим и исходящем подключении SMTP для всех потенциальных пользователей, очередей и почтовых ящиков для пересылки, которые отображаются в обоих списках на вкладках "Пользователи и очереди" и "Почтовые ящики для пересылки".

System_CAPS_noteПримечание

Пользователи и очереди не создаются в Диспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты. Сведения о том, как создавать эти элементы, см. в разделах Управление пользователями и Справка и обучение. Создание или изменение очереди.

Пользователи, очереди и почтовые ящики для пересылки, отключенные в Диспетчер конфигураций маршрутизатора электронной почты, игнорируются во время теста. Тестирование доступа выполняется для пользователей и очередей Microsoft Dynamics CRM, которые отвечают следующим критериям:

  • Пользователь имеет действительный адрес электронной почты, настроенный в форме Пользователь.

  • Пользователь имеет Маршрутизатор электронной почты, настроенный в списке Тип доступа к электронной почте — входящие сообщения в форме пользователя.

Тестирование доступа для пользователей и очередей

  1. На вкладке Пользователи, очереди и почтовые ящики для пересылки щелкните Загрузка данных.

  2. На вкладке Пользователи и очереди щелкните Тестирование доступа. Также можно перейти на вкладку Почтовый ящик для пересылки и щелкнуть Тестирование доступа.

    Откроется диалоговое окно Тестирование доступа.

  3. Просмотрите результаты тестирования доступа, которые отображаются в диалоговом окне Тестирование доступа. Чтобы закрыть диалоговое окно Тестирование доступа, нажмите кнопку Закрыть.

    System_CAPS_noteПримечание

    При тестировании большого количества элементов, например сотен пользователей, процесс тестирования доступа может занять несколько минут.

  4. Для отмены теста нажмите кнопку Закрыть.

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2017. Все права защищены. Авторские права

Добавления сообщества

ДОБАВИТЬ
Показ: