Planering och installation av Dynamics 365 för Outlook för Microsoft Dynamics 365 och Dynamics 365 Online
Publicerat: februari 2017
Gäller för: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Microsoft Dynamics 365 för Outlook ger åtkomst till samma data via Microsoft Outlook som Microsoft Dynamics 365-webbklienten.Dynamics 365 för Outlook är för Microsoft Dynamics 365-användare som behöver åtkomst till Dynamics 365-data när de använder vanliga Outlook-program.
Viktigt
Innan du eller användarna installerar Dynamics 365 för Outlook bör ni kontrollera att du har slutfört alla önskade anpassningar. För bästa prestanda bör du i första hand se till att du endast aktiverar det minsta antal enheter som krävs och vyer för användning offline i Dynamics 365 för Outlook. Mer information om anpassning finns i Anpassa Dynamics 365-systemet. Mer information om hur du konfigurerar entiteter för synkronisering, se Skapa och redigera entiteter.
.jpeg "System_CAPS_security") Säkerhet Obs! |
|---|
När du har installerat Dynamics 365 för Outlook, måste du ange vissa alternativ så att användare kan skicka och ta emot e-post från Dynamics 365 för Outlook och ange vilka data som synkroniseras. Användare som loggar in lokalt på en enhet som har Microsoft Dynamics 365 för Outlook installerat får potentiellt åtkomst till lokalt lagrade Dynamics 365-data. Gemensam användning av en enhet som kör Dynamics 365 för Outlook stöds inte. Mer information: Hjälp och utbildning: ange adressboksalternativ i Microsoft Dynamics 365 för Outlook Uppgraderingsinformation finns i Uppgradera Microsoft Dynamics CRM for Outlook. För att ladda ned och installera Dynamics 365 för Outlook, se Installera Dynamics 365 för Outlook. |
När du har installerat och konfigurerat Dynamics 365 för Outlook kan en enskild användare kan använda den för att komma åt Microsoft Dynamics 365-data. Om en dator delas av flera användare (d.v.s. varje användare har ett separat inloggningskonto och är en giltig Microsoft Dynamics 365-användare), måste du konfigurera Dynamics 365 för Outlook genom att köra Dynamics 365 för Outlook-konfiguration för varje användare.
Anteckning
Vi lämnar inga garantier att synkronisering fungerar som förväntat om cachelagrat Exchange-läge har stängts av i Microsoft Outlook. Ibland får till exempel spårning av e-post från sökmappen i Outlook ett fel när cachelagrat Exchange-läge är inaktiverat när du ställer in ditt Exchange-konto för e-post i Outlook. Den bästa metoden är att aktivera cachelagrat Exchange-läge när du ställer in ditt Exchange-konto för e-post i Outlook.Mer information:Aktivera cachelagrat Exchange-läge
För att installera eller uppgradera Dynamics 365 för Outlook måste du ha administratörsbehörigheter på den dator där du utför installationen eller uppgraderingen. Undantaget från detta är när du installerar en uppdatering från Microsoft Update, i vilket fall administratörsbehörighet inte krävs. Du kan installera Dynamics 365 för Outlook med offlinekapacitet. En användare med den här funktionen installerad kan komma åt Microsoft Dynamics 365-data när de inte är anslutna till det lokala nätverket. Du kan lägga till offlinekapacitet vid någon av följande tidpunkter:
Vid installation av Dynamics 365 för Outlook.
När installationen har slutförts. I det här fallet kan en användare lägga till offlinekapacitet genom att klicka på Arbeta offline i Microsoft Outlook. Detta startar installationen av ytterligare komponenter som krävs och lagrar en kopia av användarens Microsoft Dynamics 365 data lokalt. Efterföljande offline-sessioner kräver inga ytterligare installationer, men kan behöva uppdatering av den lokala kopian av användarens data.
Trots att flera användare kan dela på en dator som använder Dynamics 365 för Outlook, stöda inte arbete offline i en delad datormiljö, till exempel när du använder fjärrskrivbordstjänster (tidigare Terminal Services).
Användning av omdirigering av mapp med offlinefiler stöds inte för Dynamics 365 för Outlook. Om Dynamics 365-data lagras med omdirigerade offlinefiler så kanske användare inte kan använda Dynamics 365 för Outlook.
Se även
Konfigurera Dynamics 365 för Outlook
Kompatibilitet med Microsoft Dynamics CRM 2016
Kompatibilitet med Microsoft Dynamics CRM 2015
Kompatibilitet med Microsoft Dynamics CRM 2013
© 2017 Microsoft. Med ensamrätt. Copyright