统一消息中的客户端功能

项目
08/07/2014

适用于： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题： 2007-08-24

本主题说明统一消息 (UM) 的新增客户端功能，这些功能使启用 UM 的用户可以在其 Microsoft Exchange Server 2007 邮箱中访问电子邮件和 UM 邮件。借助统一消息中新增的客户端功能，您可以为用户提供简化的语音邮件、电子邮件和传真邮件的访问选项，并使用户的整体体验得以改善。

Outlook Voice Access

Outlook Voice Access 是一个术语，用于描述订阅者如何使用模拟电话、数字电话或移动电话的按键或语音命令从各自的邮箱中检索电子邮件。当已启用 UM 的用户使用电话访问其 Exchange 2007 邮箱时，将听到一系列语音提示。这些语音提示可帮助用户在统一消息系统中导航，并使用户能够访问其 Exchange 2007 收件箱。Outlook Voice Access 使用户可以检索、收听、回复、创建和转发语音邮件或电子邮件，还可以收听或更改日历信息。

注意：
有关“Microsoft Exchange Server 2007 统一消息 Outlook Voice Access 快速参考指南”的副本，请访问 Microsoft Download Center（Microsoft 下载中心）。

要点：
如果使用 Outlook Voice Access 删除收件箱中的最后一封邮件，将无法取消删除该邮件。如果需要访问使用 Outlook Voice Access 删除的电子邮件，可以使用 Outlook Web Access 或 Outlook 将该电子邮件从“已删除邮件”文件夹移动到相应文件夹，而无法使用 Outlook Voice Access 访问“已删除邮件”文件夹。

UM 和 ActiveSync 客户端

Exchange ActiveSync 协议用于将移动客户端（例如，智能电话上或个人数字助理 (PDA) 上的移动客户端）连接到 Exchange 2007 服务器和邮箱。有多种移动设备可供用户用于访问其 Exchange 2007 邮箱并查看电子邮件和传真邮件，查看并更改日历信息，以及收听其语音邮件。现在所用的许多无线设备和移动设备都可以使用户能够始终与其 Exchange 2007 邮箱保持连接。

UM 与 Outlook 2007 客户端集成

Microsoft Office Outlook 2007 是下一代电子邮件客户端。通过使用 Outlook 2007，用户可以在便携式设备或计算机上访问各自的 Exchange 2007 邮箱并查看收件箱中的电子邮件和传真邮件，查看并更改日历信息，以及嵌入在电子邮件内部的 Microsoft Windows Media Player 收听语音邮件。通过使用 Outlook 2007 客户端，用户可获得其他功能（例如，“在电话上播放”功能）。有关 Exchange 统一消息的 Outlook 功能的详细信息，请参阅管理 Exchange 统一消息的 Outlook 功能。

注意：
在客户端计算机上安装 Outlook 2007 时，将同时安装 Outlook 2007 统一消息语音邮件功能。只有 Outlook 2007 具有配置语音邮件的统一消息功能，Outlook 的早期版本没有此功能。

UM 与 Outlook Web Access 客户端集成

Outlook Web Access 的功能已明显增强，为用户提供了一组统一消息界面和工具，这些界面和工具可与功能完备的电子邮件客户端（如 Outlook 2007）相媲美。在 Outlook Web Access 的早期版本中，用户可以使用兼容的 Web 浏览器访问其 Exchange 2007 邮箱。然而，与 Outlook 2007 电子邮件客户端类似，新的 Outlook Web Access 为用户提供了一个嵌入在电子邮件中的 Windows Media Player，用户可用其收听语音邮件，以及访问其他功能（如“在电话上播放”）。

注意：
在移动设备上使用 Exchange ActiveSync 时，可以收听附加的包含语音邮件的 .wma 文件。Outlook Web Access 高级客户端提供的高级统一消息功能（例如语音邮件配置选项）在 Outlook Web Access Light 中不可用。

警告：
在移动设备上使用 Outlook Web Access Light 和 Pocket Internet Explorer 时，可能可以收听语音邮件中的 .wma 附件。但是，系统不支持此配置。

详细信息

有关统一消息的详细信息，请参阅统一消息。
有关 ActiveSync 的详细信息，请参阅 Exchange ActiveSync 概述。
有关 Outlook Web Access 的详细信息，请参阅 Outlook Web Access 概述。