关于服务活动
应用于: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
创建服务活动以定义和维护服务订单中的任务。服务订单可以包括工作人员执行的一个或多个服务活动。
在活动类型窗体中定义服务活动。(单击 销售和市场营销 >设置 >活动 >活动类型。)设置活动后，您可以自动将活动添加到基于相关服务协议的服务订单中，或当您将行添加到该服务订单时，手动添加活动。
您可以在发货牌窗体中查看服务活动的状态。您还可以在该窗体中将活动从一个工作的人员重新分配给另一个工作人员。