建立回應群組佇列

 

上次修改主題的時間: 2010-12-08

佇列會使來電者等候,直到專員接聽電話為止。當回應群組應用程式搜尋有空的專員時,它會以您列出的順序搜尋專員群組。您可以選取指派給佇列的專員群組,並指定佇列行為,例如限制佇列中可以包含的電話數目,以及限制在專員接聽電話之前,電話等候的時間長度。

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建立回應群組佇列